............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cofix bakery 

Кофейня
4.5
291 оценка
4.5
291 оценка
АА
Анастасия Аверченко2 отзыва
КИ
Карина И5 отзывов
Кофе вкусный, поэтому 3*, а 2 звезды сняла, потому что сотрудники не умеют решать вопросы, не следят за ценами, не обновляют меню, которое дают гостям. Были с подругой 02.01.2026 приблизительно в 16:30, подруга взяла раф за 180р, а пробили за 200р. Сказали, что новое меню с новой ценой на раф в программе только, а бумажное меню, в которое мы, посетители, смотрим у них не актуальное. Поэтому сотрудник на кассе пробубнил невнятно, что они могут сделать только полный возврат (вернуть разницу не могут, потому что в программе то раф уже за 200) и соответственно не делать напиток. Интересно, конечно. Никто не признал ошибку, не могут сотрудники брать на себя ответственность и что-то дальше предложить, какое-то альтернативное решение, к примеру, капучино за те же 200 сделать. Да и вообще какой-то диалог строить с потребителем не умеют. Либо ты берешь свой напиток за цену, которая сюрприз, либо сам придумываешь решение и предлагаешь его сотруднику. Либо просто идешь. Без кофе. Потому что меню новое только в программе, а у кассира дальше уже «лапки» и полномочий больше нет или он не знает как дальше быть. А кофе то недешевый и местечко позиционирует себя уже не как кофикс дешевый кофе за one price. То есть получается на уровень выше Им прыгнуть не удалось.
Читать целиком
Ю
Юлия19 отзывов
АБ
Ангелина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Виктория Ш.1 отзыв
ИП
Ирина Попова30 отзывов
АП
Ангелина П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Александра С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЯ
Сарвиноз Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПГ
Полина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анжела Ш.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее