............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диана 

Салон химчистки
4.7
16 оценок
4.7
16 оценок
СС
Светлана Скрипченко29 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
М
Мария10 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Ю
Юлия20 отзывов
АА
Арина Алиева26 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ТК
Татьяна Кузнецова1 отзыв
Дс
Диана, салон химчистки
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Ольга Ивата2 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Ильдар Чудин5 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Makc K2 отзыва
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЮФ
Юлия Филиппова1 отзыв
Добрый день. Обратились в Химчистку «Диана», расположенную по адресу: Свободный проспект 9В, 29.11.2024г в 15.30. На пуховике имелись пятна неизвестного происхождения. Сотрудница данной химчистки заверила, что нам очистят пуховик и если с первого раза не смогут, то точно второй раз отправят и пятен не будет. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендовала именно сдать на индивидуальную чистку, сделав даже скидку в 20%. Химчистка обошлась 3000р. Срок готовности на бланке был 2.12.2024г. Мы звонили в химчистку, заказ долго не везли. Поступил он только 6.12.2024г. Когда пришли за получением заказа в 17.45, другая сотрудница данной химчистки сообщила, что пятна нам не очистили и их изначально нельзя было бы очистить и она такой пуховик даже не брала бы чистить и отказала бы в прошлый раз, сообщив что сотрудница, которая принимала у нас очень некомпетентная и на нее постоянно приходят жалобы, на то что она обманывает, отправляет на химчистку то, что не подлежит очищению. На производстве, если увидели пятна, которые не подлежат очищению, должны были сообщить нам сразу и вернуть деньги (если настолько жадные сотрудники работают и хотят только получить себе заработанную плату). Нам сказали писать жалобу на горячую линию химчистки. Химчистка «Диана» несет ответственность за некачественное оказание услуги на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». Ссылаясь на эту статью и п. 18 правил (см. выше), я вправе потребовать, чтобы химчистка «Диана» полностью вернула деньги, уплаченные мной , в размере 3000р и так же возмещение ущерба за испорченный логотип на куртке, который появился после вашей химчистки. Мне оказана некачественная оказана услуга и вправе поручить исправление недостатков другим лицам, а затем потребовать возмещения своих расходов от химчистки «Диана». Требую возврата суммы 3000р за не оказанную услугу и возмещение ущерба за испорченный логотип в кратчайшие сроки. В противном случае я уже буду писать досудебную претензию и обращаться в суд.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
Вадим Эксперт19 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
ВЕ
Владимир Егоров14 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЛБ
Лариса Бурова80 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Ирина Филипенко33 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее