............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Laundi 

​Химчистка
4.7
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото73

Вакансии

4.7
21 оценка
ЗБ
​Зарина Баранова​1 отзыв
Муж на корпоративе случайно пролил красное вино на любимый шелковый галстук. Я даже и не стала пробовать его самостоятельно стирать. Сразу обратилась в химчисту Лаунди, которой я доверяю и пользуюсь услугами много лет. Сказали сразу правду, что работа сложная и пятно может да конца не уйти. Думала, что все, галстуку конец. Но на чистку все равно согласилась и не зря! Галстук отчистили, правда есть не больной развод от пятна, но он ложится на рисунок, и его совершенно не заметно. И то если бы мне это не показали, я бы сама точно и не увидела бы. Спасибо, что вы с клиентами честны!
Читать целиком
​А П​2 отзыва
Мой пиджак оказался в заложниках у этой компании. Несложные пятна с пиджака они удалили хорошо, к этому претензий нет. Зато очень много вопросов к службе доставки. Распишу подробно технологию, может, кому-то будет полезно. 1. Говорят, что клиент сам выбирает время. Это не так, тебе его назначают. Мне позвонили один раз накануне, но был выходной, не смогла взять трубку. Через минуту прислали смс, в котором написали временной промежуток не согласованный со мной. Мне он подходил, поэтому я не стала спорить, приняла их условия. 2. На следующий день жду курьера. Доставку назначили на утро, временной промежуток — 4 часа, могут приехать в любой момент. Время прошло, никто не приехал. Звоню сама в прачечную и выясняется, что курьер у меня был, уже уехал и сегодня не вернётся. Почему он не предупредил, что подъедет (так делают все службы доставки сейчас)? Почему не позвонил в домофон? Почему никак не объявился? Оказывается, что он мне набрал на телефон, когда был у дома. Внимание: сделал в течение 1 минуты 2 звонка, я не успела подойти к телефону (интервал ожидания 4 часа, нет возможности сидеть у телефона каждую минуту) и он просто уехал с концами. 3. В прачечной мою проблему решать не стали, сказали, единственная возможность привезти завтра. Я была согласна получить вещь вечером, мне отказали. На вопрос почему курьер не позвонил в домофон, раз он был у моего дома, не ответили ничего. Почему не предупредил — сказали, что эту услугу нужно заранее заказывать (!). Договорились, что в следующий раз он мне наберёт заранее, когда будет подъезжать. Менеждер настаивала, что в этой ситуации прав курьер. 4. Только на следующий день после скандала доставка случилась. Курьер позвонил, от прачечной пришла смс со временем доставки. Но один день потерян, а это было важно. Если вы заказываете химчистку перед полётом, путешествием или важным событием, я бы не рисковала. Никаких гарантий, что привезут в назначенный день. И вы не получите никакой помощи от менеджера при спорной ситуации.
Читать целиком
​Елена Гульченко​1 отзыв
Отдавала к ним в химчистку свое белое пальто. Почистили оперативно, теперь оно смотрится как новое. Осталась довольная качеством чистки и нормальной ценой.
Читать целиком
Lх
Laundi, химчистка
3 августа 2020, официальный ответ
Елена, спасибо за Ваш отклик. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов.
FF
​Fabio Fabio​1 отзыв
Вещи почистили качественно. Приветливый персонал.
Lх
Laundi, химчистка
3 августа 2020, официальный ответ
Фабио, спасибо за Ваш отклик.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее