............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВкусВилл 

Управляющая компания
2
12 оценок
2
12 оценок
Liner Vercoz305 отзывов
Читать целиком
Ву
ВкусВилл, управляющая компания
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Liner Vercoz! Мы просим у вас прощения за то, что доставили неудобства ночной разгрузк…
МО
Максим Осипов7 отзывов
Читать целиком
Ву
ВкусВилл, управляющая компания
28 февраля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Конечно, каждому покупателю важно знать, за что…
ЮБ
Юрий Бобырь3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ву
ВкусВилл, управляющая компания
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы оценили выбо…
HS
Hayato Sydykov2 отзыва
Читать целиком
Ву
ВкусВилл, управляющая компания
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Hayato Sydykov! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе наших сотрудников…
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
Ву
ВкусВилл, управляющая компания
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы сожалеем, что покупка оставила у вас столько неприятных впечатлений и дос…
Persefona Tan3 отзыва
Мечтаете доводить стариков и раковых больных, поливать покупателей помоями и портить людям праздники? Идите работать во ВкусВилл! 30 декабря, заказ 54837544-1. Мало того, что пришлось заказывать на 30-е (на 31-е только утренние доставки), так еще и значительной части продуктов не было в наличии, и салаты привезли годностью до 31-го (1 день вместо положенных 4-х!), и курьер наорал, облил старуху-мать, только-только более-менее восстановившуюся после операции, говном и попытался применить силу, довел до высокого давления, рукотряса и плохого самочувствия на 5 дней. За ее желание проверить заказ, а потом вернуть салаты со сроком годности до Нового года (комментарий был написан по этому поводу к заказу четкий, но им пофиг). После чего еще и сделали вид, что заказ не доставлялся - на сайте поставили "Отменен". Что интересно, этот заказ в то же время и "Оплачен"! Не поддается никакому осознанию. На претензию по поводу курьера фактически ничего не сделали - до сих пор типа разбираются, вот уже полмесяца!! Хамили и неадекватно себя вели курьеры не один раз. Готовые блюда и молочку с плохим сроком годности вкладывают постоянно, а готовое у них иногда портится до окончания срока годности. Однажды внаглую положили порядка 10-ти позиций, которые я обязана была по их мнению, утрамбовать в себя за 1 день по срокам годности!!! Иногда что-то из заказа забывают, иногда путают, иногда кладут очевидно уже испорченное (вздувшиеся салаты) или в принципе плохое качество (половина сердца, половина жира). А возвраты они хотят, чтобы из ИМ ты тащил в реальные магазины своим ходом: вернуть деньги их надо уговаривать и заставлять! Сайт заточен так, чтобы с оценками, отзывами и возвратом было как можно больше проблем. Поддержка в чате вежливая до зубовного скрежета, при этом же больше издевается, чем пытается помочь. И это далеко не все! Еесли Вам нечем заняться и не с кем поругаться, если вы хотите по 2-4 часа выяснять отношения с поддержкой после каждого заказа, вперед в ИМ ВкусВилл!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее