............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Европейская 

Юридическая служба
4.4
189 оценок
4.4
189 оценок
Eugene Venzel91 отзыв
Поганая контора. Когда оплачивал инвойс менеджер банка АТБ обманным путем втюхала мне сертификат от этой мошеннической организации за 5000р. Позвонил этим обманщикам в ЕЮС, они сказали, что для отказа нужно собрать пакет документов и отправить только почтой России. Я всё собрал, отправил, почта потеряла письмо. Я отправил второй раз, почта снова потеряла письмо. Я отправил документы СДЕКом (оказывается так тоже можно было), но почему-то об этом не сразу сказали. СДЕК доставил за 2 дня и на удивление одно из писем почты тоже нашлось и дошло. По итогу письмо с почты и письмо со СДЕКа отдел логистики забрал, но в отдел, который занимается рассмотрением и возвратом не передал. Прошло уже 6 рабочих дней! Отдел логистики и отдел возврата находятся в одном офисе! Бесполезные и бeстoлковые менеджеры лишь говорят: "ожидайте", но не говорят сколько ожидать. Держитесь от этой конторы подальше, никакой квалифицированной юридической помощи вы здесь не получите, потому что они не работают в рамках закона. Положительные отзывы накручены и выпаливаются на раз-два.
Читать целиком
Виталя Чечель6 отзывов
Выражаю своё неудовлетворение качеством обслуживания в вашей компании. Я направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за оказанные услуги. Для этого я отправил два письма через почтовое отделение «Почта России», которые, к сожалению, не были доставлены, как будто адрес ваш не существует! Также я отправил одно письмо через курьерскую службу CDek, которая успешно доставила посылку в здание, где расположена ваша компания. Однако сотрудники компании не забрали посылку, несмотря на то, что она была доставлена по адресу. При обращении в службу поддержки я столкнулся с противоречивой информацией от сотрудников. Одни утверждали, что от компании CDek не принимает посылки, другие — что принимает. На мой вопрос о причинах задержки в получении посылки сотрудники не смогли предоставить внятный ответ и не проявили должной компетенции для решения возникшей проблемы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, а общение с представителями компании вызывает негативное впечатление. Отсутствует индивидуальный подход и желание помочь, а также имеет место практика завершения телефонных разговоров без разрешения ситуации, попросту бросают трубку. В связи с вышеизложенным я бы рекомендовал избегать сотрудничества с вашей компанией и не рекомендовать её другим лицам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее