............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

24Н Софт 

Компания
ООО 24Н Софт
Офис-менеджер
Мы специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, созданием сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний.Находимся в поиске офис-менеджера, который будет поддерживать уют. Площадь офиса составляет 1 000 м2, три кухни, среднее количество людей в офисе в день ≈ 30 человек. Обязанности: – Организация работы офиса: заказ канцелярии и хозяйственных товаров, взаимодействие с курьерами, сервисными и почтовыми службами, контроль клининга и порядка в офисе. – Оформление ж/д и авиабилетов для сотрудников (1-2 командировки ежемесячно + 2 раза в год для корпоратива). – Получение, проверка и обработка первичных бухгалтерских документов. – Формирование ежемесячного и годового бюджета в рамках своих обязанностей. – Приём и обработка входящих звонков. – Оформление и заказ пропусков. – Сопровождение ремонтной деятельности и технического обслуживания офиса (поиск и согласование материалов для проведения ремонтных работ, согласование сметы, организация работ и контроль исполнения). – Взаимодействие с УК арендодателя офиса. – Актуализация документов по пожарной безопасности и охране трудаВыполнение иных поручений руководителя в рамках должности. Требования: – Опыт работы от 1 года на позициях: офис‑менеджер или специалист по документообороту. – Уверенный пользователь ПК: офисные программы, электронная почта, системы ЭДО. – Грамотная устная и письменная речь, вежливость, аккуратность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации. – Высокий уровень ответственности и навык работы в многозадачном режиме. – Проактивность, внимательность к деталям. Условия: – Оформление в штат аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство по ТК РФ. – ДМС со стоматологией после испытательного срока. – До 100% компенсация расходов на спортивно-оздоровительные услуги. – Комфортный офис с персональным кабинетом в г. Москва ст. м. Домодедовская. – Оплачиваемые обеды в нескольких ресторанах рядом с офисом. – Релакс-зоны с массажными креслами в офисе, чай, кофе на офисных кухнях.
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Team Lead Support / Руководитель команды технической поддержки
Мы, 24H Софт, специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, а также создании сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы развиваем высоконагруженную B2B-платформу в сфере игровых услуг, которая используется операторами для работы с игровым контентом и промо-механиками.Проект находится в активной фазе разработки.Сейчас мы ищем сильного тимлида поддержки, который сможет с нуля построить эффективную 24/7-службу поддержки операторов и стать ключевой точкой контроля качества сервиса.Задачи, которые предстоит выполнять: Операционные: – Разбор обращений операторов (формат «играющий тренер»); – Диагностика инцидентов; – Работа с логами, API-запросами, техническими данными; – Взаимодействие с провайдерами (в том числе на английском языке). Управленческие: – Построение службы поддержки с нуля; – Найм, обучение и развитие саппорт-агентов; – Организация круглосуточной работы команды (24/7), без личного дежурства тимлида; – Формирование регламентов (SLA, процессы обработки инцидентов, эскалации, база знаний); – Контроль качества ответов и скорости реакции. Кросс-функциональное взаимодействие: – Прямая работа с командой разработки и аккаунт-менеджерами; – Участие в разборе инцидентов, приоритизации багов, ул учшении продукта на основе обратной связи клиентов; – Проактивное выявление проблем и узких мест в сервисе. Мы ожидаем: – Опыт управления командой поддержки; – Понимание REST API; – Умение читать и анализировать логи; – Опыт работы в высоконагруженных IT-проектах; – Английский язык — рабочий уровень (переписка и коммуникация с поставщиками игровых услуг). Будет конкурентным преимуществом: – Опыт работы в iGaming / betting / смежных сферах; – Опыт построения процессов или команды с нуля; – Опыт работы с B2B-клиентами. Условия: – Оформление в штат аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство по ТК РФ; – Гибкое начало/окончание рабочего дня, главное — быть на связи с 11:00-18:00 мск; – ДМС со стоматологией после испытательного срока; – До 100% компенсация расходов на спортивно-оздоровительные услуги; – Удаленная работа или комфортный офис в г. Москва ст. м. Домодедовская.
Зарплата не указана
Менеджер игровой платформы
Привет! Мы 24Н Софт, наша компания специализируется на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, созданием сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. В данный момент мы находимся в поиске менеджера игровой платформы. Чем предстоит заниматься: – Техническая настройка портфеля игр на различных гео; – Настройка игр в админ. панели, своевременная публикация релизов новинок; – Ручное тестирование перед релизом; – Техническая поддержка (обработка тикетов от первой линии поддержки, общение с провайдером для устранения ошибок); – Управление портфелем игр через админ. панель (сортировка и техническая расстановка). Что мы ожидаем от кандидата: – уровень английского языка не ниже B1. Будет преимуществом: – опыт в технической поддержке; – опыт в беттинге, в igaming. Условия: – Оформление в штат аккредитованной IT-компании, официальная “белая” заработная плата; – Удаленный формат работы; – Рабочий график 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 9/10 до 18/19); – Корпоративное обучение, тренинги; – ДМС со стоматологией после испытательного срока.
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее