............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Умные окна 

Торговая компания
4.9
238 оценок
ООО Умные окна
223 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
По договору № У-150826177_/П от 15.08.2026 (г. Балашиха,) мне устанавливали эркерное остекление. По договору: вместо прописанной бригады из двух человек приехал всего один монтажник. по итогам работы. Внешний водоотлив установлен неправильно: он не заведен на эркерную трубу в специальный паз, а просто упирается в нее. Во время дождей вода будет беспрепятственно затекает под раму и внутрь стены, что приведет к разрушению пены и появлению плесени. Плохой монтаж подоконника: монтажник оставил огромную, технологически необоснованную щель в 5 см между подоконником и стеной с правой стороны. Снизу под подоконником щель. Наотрез отказывается устранять дефект — щель 5 см справа от стены. Они придумывают нелепые оправдания в духе «по-другому сделать было нельзя» и «это особенности вашей стены». Полный абсурд и нежелание отвечать за свой брак. Менеджер на звонки не отвечает. Только описка, ждите звонка, устраним.Читать целиком
Aleksandr Sokolov2 отзыва
Больше месяца назад было установлено теплое остекление лоджии. Замена остекления от застройщика. До момента получения денег все товарищи очень оперативные и отзывчивые. Сам монтаж произведен некачественно с нарушениями, а именно: - отходит крепление нащельника от фасада - Не все анкерные крепления закручены - нет герметика на козырьке, его вообще нигде нет. - щели где пирамидка - щель где стык окна и фасада сверху балкона. Помимо этого было испорчено два блока стекол которые поменяли по гарантии завод производитель Вопросы по качеству монтажа не решаются уже больше месяца кормят обещаниями приехать, по итогу ты тратишь время, а тебе даже не звонят. Не рекомендую эту компанию. Что бы не быть голословным номер договора 432294. Дополню спустя пол года: По итогу установки балкона с зимнем остеклением были протечки балкона по перемитру пены, монтажники сказали что это конденсат и к ним не относиться ( фото конденсата посмотрите и все сами увидите) по итогу перепенивали за свой счёт , дальше разошлись углы конструкции больше чем на 4 мм, директор монтажников попросил подождать тепла и потом решить этот вопрос, естественно нам никто не звонил пока мы сами не начали всех пинать но и это не решило ситуацию, по итогу конец августа, монтажники просто динамят, (говорят что приедут и динамят) , а мы тратим время и подстраиваемся под них. Директор монтажников делает удивленный вид из серии как это не сделали до сих пор, ну видимо его сотрудники просто болт на него положили или он в курсе и ему поборабану на рекламации и их косяки. Вот и думайте нужно отдавать им 300 тысяч или стоит поискать других. А так да отличная компания что бы почувствовать себя бараном за свои деньги.Читать целиком
НФ
Никита Филатов2 отзыва
Уо
Умные окна, торговая компания
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку. Мы стараемся 😉
МЧ
Максим Чумаков3 отзыва
Уо
Умные окна, торговая компания
16 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Очень приятно, рады сотруднича…
ЕА
Елизавета Анохина3 отзыва
Уо
Умные окна, торговая компания
2 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета, огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Рады сотрудничеству.
ЯИ
Ярослав Иванов2 отзыва
Алиса Герасимова3 отзыва
Уо
Умные окна, торговая компания
2 июля 2026, официальный ответ
Алиса! Огромное спасибо за доверие, рады видеть вас снова!
ЕЩ
Екатерина Щёголева2 отзыва
Чтобы не быть голословным ссылаюсь на номер договора с данной организацией: номер У280122111 от 28.01.2022. Компания абсолютно безответственная, на первый взгляд внушили доверие, но при повторном осмотре окон после подписания акта выполненных работ были замечены трещины на порожке на балкон и на подоконнике одного окна (см. фото). Мы незамедлительно составили и направили письменную претензию на электронную почту, указанную в договоре, ответа спустя установленные законом «О защите прав потребителей» сроки не поступило. При этом требовали мы не финансового возмещения, а замены порога и подоконника. После неоднократных звонков представители компании ответили, что изучив наши фото с недостатками, гарантийный случай не установлен! Даже не выехав на место, не задав каких то уточняющих вопросов и не связавшись с монтажниками, не проведя экспертизу, просто по фото они сняли с себя всю ответственность, сославшись, что мы сами сломали порог и подоконник!!! При этом в квартире никто не живет, строительная бригада не приступала ещё к своим работам по отделке жилого помещения, то есть сломать порог и подоконник было просто некому, да незачем! Позор данной компании, ни одному человеку не рекомендую с ней связываться. В нынешнее время с таким стилем работы, репутацией, отзывами и полной безответственностью за свои действия у Вас должно быть «огромное» количество клиентов.Читать целиком