............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботанический сад 

Апарт-отель
4.4
199 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
199 оценок
Алена Царицына15 отзывов
Мелена Лентьева117 отзывов
Бронировала отель на сайте, где было указано, что номер будет с кондиционером. На вопрос у администратора "где кондиционер?", ответ услышала "в этом номере нет, только в люксе". Заселение через сайт указывала на 13:00, на что мне тоже сказали, что ничего не знают и заселение в 14:00. Приехав все-таки пораньше, меня все-таки заселили в номер, но там ещё стиралось белье, наверное от прошлых жильцов. Также в номере лежит целая папка с системой штрафов за все, что угодно. Пришлось при входе в номер все снимать на видео, чтоб потом не было претензий за что-то пропавшее или сломанное:) Сам район для проживания не самый лучший, если вы хотите насладиться Москвой. До метро идти пешком минут 10 по неосвещенной улице, ночью прям страшновато. А так отель нормальный, в номере есть почти все необходимое, за свою стоимость в принципе нормально для проживания, если вы там собираетесь только ночевать.
Читать целиком
Эмиль Миниханов4 отзыва
Читать целиком
Бс
Ботанический сад, апарт-отель
19 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Эмиль! Нам кажется, что вышло какое то недоразумение. Гость с такими именем и фамилией…
A
Anonymous1 отзыв
Д
Денис1 отзыв
У
Убейко1 отзыв
Фото = реальность. Номер уютный и удобный. Подходит для встреч с друзьями и посиделок Понравилось: Фото максимально точно соответствует реальности. Очень удобно было найти отель - после бронирования пришло письмо с подробным описанием прохода до отеля и контактами администратора, в самом здании расклеены таблички вплоть до ресепшена. Вежливый персонал и у всех хорошее настроение. Все мои просьбы удовлетворялись незамедлительно. Относились с пониманием. Хорошие удобные кровати в номере, чистое постельное белье и комфортные подушки, теплые одеяла, их было 2 на 4 человека и их хватило. Номер был очень чистый и подготовленный к нашему приезду. Бесплатно дали 4 бокала для шампанского - помыли и протерли при мне, чтобы они были чистыми. Оформление и заселение происходило быстро, по поводу правил проживания все рассказали сразу. Номер осмотрели в конце нашего проживания на предмет порчи имущества. Что тоже понравилось именно в этом - к нам не стучали с требованиями, а администратор пришла после того, как я уведомила ее, заходила вместе со мной и все это происходило при нас. Вопросов не возникло. Рядом находится магазин "Магнит" - в 3 минутах ходьбы. Не понравилось: Душ в ванной комнате - просто плитка на полу и шторка, но это мелочь, хотя для кого-то может быть критично. В номере на 4 человек было изначально подготовлено все необходимое на 2, но эту проблему устранили мгновенно.
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
Д
Дмитрий1 отзыв
Не понравилось: Если кратко, то отель не стоит своих денег, за такую сумму есть лучше варианты. Плюсы: 1)Хороший ремонт. Минусы: 1) Не работал пульт от телевизора, из-за чего приходилось переключать кнопкой на самом телевизоре. 2) Постельное белье в не очень хорошем состоянии, на наволочек были черные пятна, а на простыне дырка. 3) Под кроватью просто гигантский слой пыли так как и мусор валялся (бутылка из под йогурта, какая-пластиковая упаковка и одноразовый тапочек от прошлых жильцов) 4) На 2 ночи, на 2 человека дали 2 шампуня и 2 геля для душа, хотя должно быть по 4. 5) Когда пришли, на ресепшене дали второй комплект полотенец, и сказали что бы мысами отнесли себе в комнату. 6) Пришли в отель, начали заселяться, на ресепшене мне говорят: "С Вас 5400", я говорю что у меня 100% предоплата через Букинг. После чего нам дают ключи и мы идём в номер. Через минут 5 к нам в дверь стучит администратор и говорит, что она не может списать деньги с нашей карты, хотя у меня деньги сняли ещё ща 4 дня до заседания. Показываю ей в Сбербанк онлайн и в Букинге что деньги сняли, она: " Ну я не могу снять деньги у меня их нет, ладно, ВЫ разберитесь с этим, а я пойду людей заселю". Это нам очень не понравилось, то есть мы приехали, у нас сняли деньги и мы ещё сами должны разбираться во время своего отдыха, что же не так с из системой и почему она не может получить деньги.
Читать целиком
И
Илья1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее