............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботанический сад 

Апарт-отель
4.4
199 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
199 оценок
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алена Царицына14 отзывов
Мелена Лентьева120 отзывов
Бронировала отель на сайте, где было указано, что номер будет с кондиционером. На вопрос у администратора "где кондиционер?", ответ услышала "в этом номере нет, только в люксе". Заселение через сайт указывала на 13:00, на что мне тоже сказали, что ничего не знают и заселение в 14:00. Приехав все-таки пораньше, меня все-таки заселили в номер, но там ещё стиралось белье, наверное от прошлых жильцов. Также в номере лежит целая папка с системой штрафов за все, что угодно. Пришлось при входе в номер все снимать на видео, чтоб потом не было претензий за что-то пропавшее или сломанное:) Сам район для проживания не самый лучший, если вы хотите насладиться Москвой. До метро идти пешком минут 10 по неосвещенной улице, ночью прям страшновато. А так отель нормальный, в номере есть почти все необходимое, за свою стоимость в принципе нормально для проживания, если вы там собираетесь только ночевать.
Читать целиком
Эмиль Миниханов4 отзыва
Читать целиком
Бс
Ботанический сад, апарт-отель
19 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Эмиль! Нам кажется, что вышло какое то недоразумение. Гость с такими именем и фамилией…
A
Anonymous1 отзыв
Д
Денис1 отзыв
У
Убейко1 отзыв
Фото = реальность. Номер уютный и удобный. Подходит для встреч с друзьями и посиделок Понравилось: Фото максимально точно соответствует реальности. Очень удобно было найти отель - после бронирования пришло письмо с подробным описанием прохода до отеля и контактами администратора, в самом здании расклеены таблички вплоть до ресепшена. Вежливый персонал и у всех хорошее настроение. Все мои просьбы удовлетворялись незамедлительно. Относились с пониманием. Хорошие удобные кровати в номере, чистое постельное белье и комфортные подушки, теплые одеяла, их было 2 на 4 человека и их хватило. Номер был очень чистый и подготовленный к нашему приезду. Бесплатно дали 4 бокала для шампанского - помыли и протерли при мне, чтобы они были чистыми. Оформление и заселение происходило быстро, по поводу правил проживания все рассказали сразу. Номер осмотрели в конце нашего проживания на предмет порчи имущества. Что тоже понравилось именно в этом - к нам не стучали с требованиями, а администратор пришла после того, как я уведомила ее, заходила вместе со мной и все это происходило при нас. Вопросов не возникло. Рядом находится магазин "Магнит" - в 3 минутах ходьбы. Не понравилось: Душ в ванной комнате - просто плитка на полу и шторка, но это мелочь, хотя для кого-то может быть критично. В номере на 4 человек было изначально подготовлено все необходимое на 2, но эту проблему устранили мгновенно.
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
Д
Дмитрий1 отзыв
Не понравилось: Если кратко, то отель не стоит своих денег, за такую сумму есть лучше варианты. Плюсы: 1)Хороший ремонт. Минусы: 1) Не работал пульт от телевизора, из-за чего приходилось переключать кнопкой на самом телевизоре. 2) Постельное белье в не очень хорошем состоянии, на наволочек были черные пятна, а на простыне дырка. 3) Под кроватью просто гигантский слой пыли так как и мусор валялся (бутылка из под йогурта, какая-пластиковая упаковка и одноразовый тапочек от прошлых жильцов) 4) На 2 ночи, на 2 человека дали 2 шампуня и 2 геля для душа, хотя должно быть по 4. 5) Когда пришли, на ресепшене дали второй комплект полотенец, и сказали что бы мысами отнесли себе в комнату. 6) Пришли в отель, начали заселяться, на ресепшене мне говорят: "С Вас 5400", я говорю что у меня 100% предоплата через Букинг. После чего нам дают ключи и мы идём в номер. Через минут 5 к нам в дверь стучит администратор и говорит, что она не может списать деньги с нашей карты, хотя у меня деньги сняли ещё ща 4 дня до заседания. Показываю ей в Сбербанк онлайн и в Букинге что деньги сняли, она: " Ну я не могу снять деньги у меня их нет, ладно, ВЫ разберитесь с этим, а я пойду людей заселю". Это нам очень не понравилось, то есть мы приехали, у нас сняли деньги и мы ещё сами должны разбираться во время своего отдыха, что же не так с из системой и почему она не может получить деньги.
Читать целиком
И
Илья1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее