............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lighthouse film lab 

Центр по проявке и сканированию фотопленки
4.9
63 оценки
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АС
Александр Секисов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЯ
Владимир Яшин2 отзыва
Не рекомендую, крайне разочарован хамским поведением сотрудников. 06 июня 2026 сдал на проявку и сканирование фотопленку. Поскольку я проживаю в другом городе и не часто бываю в Москве, попросил сотрудников указать максимальный срок хранения пленки - 30 дней. 04.07.2026 я приехал на один день в Москву и пришел забрать фотопленку. Ее долго искали, не нашли, потом стали говорить, что срок хранения пленки 14 дней. Я возразил, что это не так, и попросил найти пленку. Мне сказали, что человека ответственного за архив нет и дословно "приходите завтра". Поскольку я приехал на один день в Москву, я объяснил, что ждать не могу, срок хранения пленки 30 дней и это было указано на конверте моего заказа. Ранее с длительным сроком хранения пленок вопросов не возникало, всё было идеально как по проявке и сканированию (вы лучшие, это факт), так с хранением и сервисом. Девушка-сотрудник ушла искать пленку куда-то на склад. В итоге нашла, и уже другая сотрудница швышрула пленку на стол передо мой, развернулась и ушла. Я попросил ее вернуться и выдать заказ как обычно делает Лайтхаус -отснятая пленка выдается в конверте, на что мне было заявлено, что просто выдается пленка без упаковки. Но я не первый год сдавал пленку в данную фотолабораторию, поскольку считал ее до этого инцидента лучшей и по качеству и по сервису, и знаю, как выдается пленка. Далее девушка сотрудник заявила дословно "Жалуйтесь куда хотите, мне все равно" и ушла. Как было заказано в одном известном старом фильме - спасибо, что не ударили. Мне крайне неприятна данная ситуация и непонятно такое поведение сотрудников. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации и дать обратную связь. На мой взгляд, подобное поведение сотрудников любой сферы является абсолютно неподобающим и в данном случае позорит лабораторию.Читать целиком
Нина Дмитриева5 отзывов
Lf
Lighthouse film lab, центр по проявке и сканированию фотопленки
22 ноября 2021, официальный ответ
Супер! Очень рады, что вам все понравилось. Ждем в гости еще!
Екатерина Черникова8 отзывов
НБ
Наталья Баранова725 отзывов
Lf
Lighthouse film lab, центр по проявке и сканированию фотопленки
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть снова у нас
ЯС
Яна Сорокина8 отзывов
КЛ
Кристина Ласковенкова2 отзыва