............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
25
2
36 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Анна Сидоренко
4 отзыва
Сотрудники, данного магазина, постоянно отменяют заказы, с товарами которые есть в наличии, и с крутыми скидками, после их сами себе выкупают! Сегодня они решили выкупить заказ оформленный мною с моей персональной единоразовой скидкой, через онлайн приложение и по моей бонусной карте, просто взяли и выкупили товар! В 10:48 заказ был готов к выдаче, в 11:05 товар был выкуплен сотрудником магазина!ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! ЭТО УЖЕ НЕ ВОЗМОЖНО ТЕРПЕТЬ!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
ЕМ
Егор Михеев
2 отзыва
Ужаснейшее обслуживание была только одна понимающая кассирша, пришел за хот вилсами с заказом на 160 машинок, вынесли 3 коробки это максимум 210 машинок и то там было меньше, в остатке показывало 500 я подходил и говорил а один аргумент был то что некорректно показывает в общем никому не советую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vitaly K
12 отзывов
Не стал бы писать из-за одного заказа, но это каждый раз. Сплошные ошибки при сборке онлайн заказов, запросто могут положить вместо детского пюре с индейкой - морковного пюре или просто не положить товар.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
В
Виктория
1 отзыв
Магазин буквально превратился в помойку , просто ужас , ценников нет, полки пустые, в проходах стоят коробки с игрушками , вечные очереди , кассиры очень медленные, очень любила данный магазин но теперь буду обходить его . Разочарована ведь магазин для меня очень удобен по местоположению .
Читать целиком
Полезно
1
OM
Olga M
43 отзыва
Ужаснейшая организация всего, от беспорядка в зале, хаоса в пункте выдачи заказов, огромных очередей на кассе и отношения сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Александр Трофимов
17 отзывов
Сегодня не работает электричество, в интернете ни слова про это
Полезно
0
Александр Панарин
18 отзывов
Удивительно ужасный персонал, где чтобы вышел сотрудник на пвз, требуется сперва попросить об этом ... кассира. Жаль, что инструкция не написана, ведь 20 минут ожидания всей очереди можно было избежать. Если бы я (и мои коллеги) аналогично трудился на своем рабочем месте, то ... не было бы работы, наверное) Это, конечно, эталон поганого ведения дел. Кол твердый.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
JV
Julia Vihristuk
6 отзывов
Зал огромный, сотрудников для консультации нет, сидит на кассе один человек… товар как попала разложен.. при выборе обуви, коробок не найти… скатился магазин до безобразия!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Алиса Рокоссовская
87 отзывов
Потратить 2 часа на дорогу, за оплаченным заказом, нет слов, хотела забрать онлайн заказ, так мне его не отдали, сказали, что у них система не работает! Ужасный магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Елена Дьячкова
2 отзыва
Попросила работников торгового зала помочь в поиске товара, на что работник сказал что товар находиться на складе, работник ушел на склад, вышел и сказал что не смог найти товар. Я объехала кучу д.миров и только в этом есть товар который мне очень нужен. А мне не смогли помочь…
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО…
ОС
Ольга Смирнова
17 отзывов
Отвратительное обслуживание, персонал наглый и не хочет работать. И ещё такой момент, всегда заказывает товары из интернет магазина и каждый раз приходит уведомление о поступлении заказа за 3-4 минуты до закрытия магазина, и так абсолютно всегда. Когда в других магазинах с этим проблем нет вообще. Мы рассчитываем на этот день, а в итоге забрать заказ не можем
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания в магазине. П…
Анастасия Козырева
32 отзыва
Нет навязчивых консультантов, но при необходимости можно подойти к любому сотруднику и помогут в решении вопроса. Всегда чисто, аккуратно на полках
Полезно
0
ВГ
Виктория Григорьян
12 отзывов
Очень маленький детский мир. Только на доставку можно заказать какие то предметы и мебель для новорожденных. Несколько рядов с игрушками и несколько с одеждой
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Артём Головин
68 отзывов
Огромный выбор, сотрудники всегда помогут найти что нужно, иногда бывают большие очереди, но в целом магазин хороший
Полезно
0
Elena Sjomina
3 отзыва
Самый отвратительный детский мир! Что по обслуживанию, что по товарам. Вечно никогда никого нет на стойке выдачи интернет заказов, можно прождать минут 30 когда к тебе соизволят подойти и с таким видом, как будто их оторвали от важных дел! Персонал на кассах это отдельная история, мало того что иногда попадаешь на стажеров, так они ещё и работу свою не умеют выполнят, сидят по минут 10 один товар пробивают, за это время ещё раз 10 сбегают куда-то. Ужасное отношение, ужасные условия. Лучше потратить лишние 10 минут на дорогу и доехать до другого ДМ, зато и время сэкономишь и нервы в порядке останутся
Читать целиком
Полезно
2
Оксана Малкова
31 отзыв
Заказали на сайте коляску. Приехали забрать. Приносят нам эту коляску и мы просто не понимаем что происходит..... ибо ощущение было, что приехали не в магазин, а к кому-то на квартиру купить бушный отжатый по полной программе мусор, который отдавали за бесценок. Сама коляска стоит 60 к, была скидка.... но! Эта скидка для этого мусора была слишком маленькая. Первое что мне бросилось в глаза - сидение было все в белых пятнах. Колеса стерты и грязные. Все серебристые детали на ручке потерты. Механизм на котором держится сиденье все расшатанное. Дождевик просто комком лежал внизу коляски веееесь в грязи. Ощущение, что кто-то из работников или может кто-то повыше решил через магазин продать свое барахло, которым он пользовался года два и еще это год стояло у него в гараже. Такого плевка в лицо мы не ожидали конечно. И сотрудница магазина, которая выдала товар - я ничего не знаю, я тут 2 недели работаю, она новая с витрины. Колхоз. Позор.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посещ…
Maria Morozova
32 отзыва
Персонал отвратительный
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести рабо…
М
Мари
7 отзывов
Даже одной звезды жалко. Сотрудник Ирина, женщина в возрасте, на вопрос о том, почему очередь за заказом не двигается уже более 30 минут, ответила, что у компании нет сотрудников, никто не может помочь, послала лесом, так сказать. Сервис 0. Клиентоориентированность 0. Организация 0. Потратила драгоценное время на ваш магазин. Вы порождаете только плохие эмоции.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Александр Иванников
23 отзыва
Купил квадрокоптер, проверять в магазине не стал. Оказался неисправным. Достать из коробки не успел - он уже сломан. Нужно снова ехать, менять, тратить своё время. Супер!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Евгения Бугрий
7 отзывов
Очень неприятный осадок остался от посещения этого магазина в Саларисе 13.09 в районе 13:30-14 часов. Заказали интернет заказ на 2500 тыс, 20 наименований, через несколько часов позвонили, сказали одного наименования нет. Мы не сильно расстроились, наоборот, обрадовались, что такие чуткие продавцы. Ну и каково же было наше удивление, когда мы пришли, на полке с заказом нет и половины нашего заказа, консультанты сначала неохотно шли к нам, а потом вышедшей молодой человек подошедший на стойку администрации и вовсе кинул фразу "мне плевать, пусть ждут", только в ещё более грубой форме . Что за сервис такой? Зачем вы присылаете уведомление, если ничего не готово и пишите "в наличии", если ничего из заказанного нет. Очень плохой сервис, отвратительный. Так никто и не удосужился извиниться и решить нашу проблему. Никогда не было с детским миром никаких проблем. Больше в Саларисе из принципа ничего покупать не будем и другим не посоветуем. Лучше потратим наши деньги у ваших конкурентов.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь к нам на форму обратной связи по ссылке: http://feedback.detmir…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее