............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
Monsieur Presković4 отзыва
Просто кошмарный пункт выдачи заказов с такой же катастрофично несобранной, неквалифицированной сотрудницей! Я приехал сюда около 20 часов вечера из соседнего района Москвы, ТК рядом ничего не было, чтобы успеть забрать товар, исходя из положительных отзывов о пункте выдачи. Я оказался в очереди 3-им. Сотрудница данного пункта, не успев закончить взаимодействие с предыдущим клиентом, якобы начала работать со мной. В процессе поиска товара, выяснилось, что она сама не может понять, что и где искать, то ли мою посылку, то ли предыдущего человека. Постоянно подходила к компьютеру, чтоты что-то узнать, но без толку, информация тут же улетучивалась. Поскольку часть товаров из моей доставки не смогли найти, мне предложили подождать, в этот момент очередь из посетителей выросла уже до 8 человек. Оказалось, что такая же проблема возникла не только у меня. Сотрудница искала кофту в маленькой коробке среди вещей размером с ладонь (!!!). У одного посетителя пришло оповещение о заказе, но якобы такого заказа нет, хотя адрес совпадает. Товар лежит/стоит в коробках/валяется, везде бардак, ужас! Возврат у других посетителей 2 раза проводили, поскольку что-то пошло не так. Просто наидичайшая некомпетентность!!! В итоге под закрытие данного пункта мне сказали, что так и не смогли найти мою посылку. Не получив ничего, я ушел. А в приложении обнаружил, что отказ ещё и платный. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ туда обращаться.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее