............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Склад
1.7
112 оценок
1.7
112 оценок
P
Pdpllv64 отзыва
крайне недоволен вашим сервисом. После оформления заказа я тут же обратился в поддержку с просьбой помочь отменить его. Вместо реальной помощи мне прислали инструкцию, но кнопка "Отменить" просто отсутствовала в приложении. В процессе попыток разобраться с вашим недоработанным интерфейсом я случайно подтвердил покупку еще четырех товаров из корзины. Через 7 минут после оформления первого заказа я получил ответ от оператора, что прошло уже более часа (!) с момента покупки, и заказ якобы был сделан в 9:55 утра, а не в 14:55. Это явная ошибка вашей системы. Пока я объяснял оператору, что прошло всего 10 минут, в итоге прошло уже почти час, и три товара из пяти были отправлены на сборку. Зайдя с компьютера, я смог отменить два товара, но это произошло только потому, что я самостоятельно догадался попробовать другой способ. Если бы ваш оператор или разработчики приложения были более компетентны и сразу подсказали, что отмена возможна через компьютер, я успел бы отменить все заказы. Больше я не собираюсь пользоваться вашим сервисом. Заказ, когда он прибудет в Узбекистан, я забирать не собираюсь, потому что меня там не будет. Прошу разобраться с этой ситуацией, чтобы в будущем другие клиенты не сталкивались с подобными проблемами, если вы к клиентам не как к мусору относитесь. Ваш разочарованный бывший клиент.
Читать целиком
ДК
Дмитрий Косогор58 отзывов
АХ
Абубакр Хапизов6 отзывов
ВК
Виктор Кожевников3 отзыва
Айла Али214 отзывов
ДБ
Д Б5 отзывов
Елена Шакирова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее