............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Viewpoint Hotel 

​Гостиницы
4.6
449 оценок
Современный стиль, атмосфера покоя и безупречный сервис
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании12

Отзывы178

Цены

Фото142

Службы

4.6
449 оценок
​Софья Софья​17 отзывов
Всё очень понравилось. Останавливались на двое суток. Брали размещение с завтраками. Большой выбор, все очень вкусно. Муж привередлив в еде, но прям завтраки порадовали . Отель чистенький, все для проживание есть. Наш номер был просторный , с видом на здание.Но это не важно вообще. Если вам нужен видовой отель , то надо брать где то в высотках. Понравилось расположение отеля . Девушка на ресепшен, не узнала имя к сожалению, просто прекрасна. Глаза горят , на все вопросы отвечает. В целом персонал очень заинтересован в вашем комфорте. Прислали комплемент на день рождения. В общем все понравилось . Спасибо вам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AV
​Anna Vladimirovna​2 отзыва
Лучший отель 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Хасанова​5 отзывов
Классный отель! Номера чистые! Завтраки вкусные! Приехали с Казани с детьми , долго выбирали отель не ошиблись! Все прекрасно! Персонал очень добрый! Рядом с центром в двух шагах все рядом Красная площадь и другие локации! При выхода из отеля очень красиво мост речка… Номер всегда убирают! Тихо спокойно! Красивый интерьер ! Советую!!!💯💯💯
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viewpoint Hotel
28 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Очень рады, что вам и вашей семье понравилось пребывание…
МП
​Михаил Пашков​5 отзывов
Сначала поселили в большой номер, потом выяснили что у нас коллективное бронирование и этот номер мне не по статусу! О чем мне радостно сообщили и заставили собирать вещи и переселяться в другой номер поменьше. И все бы ничего, но в этом номере: 1. Очень сильно гудит вентиляция. Спать совершенно невозможно, утром из-за этого болит голова! Искал где выключить, но она центральная, не отключается! 2. Чудесный вид из окна - вьезд на какую-то закрытую территорию. Это не критично, любоваться видом из окна у меня желания нет. Но через этот вьезд постоянно прямо под моим окном проезжают грузовые машины, мусоровозы, периодически бибикая. Это добавляет колорита к звуку гудящей вентиляции, особенно рано утром. 3. В отеле нет тренажерного зала! Летом не критично, но сейчас зима и для меня это большой минус! 4. В отеле нет своего ресторана. Рядом ресторан молекулярной кухни, слишком экзотично по мне. Приехал в 21 час голодный и пришлось куда-то идти по холоду, чтобы покушать. 5. Навигация рядом с отелем не работает абсолютно, сигналы глушат. Имейте это в виду, когда будете вызывать такси или возвращаться в отель! Меня таксист привез по ошибочному адресу, пришлось 500 метров идти пешком с чемоданом. Буду просить поменять номер или поменяю отель! Из плюсов: 1. Удобное расположение в центре. 2. Просторные номера. 3. Ванная вместо душа. 4. Отличные завтраки в номер (овсянка и апельсиновый фреш чудесны). 5. Матрац хороший, в меру жесткий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Шлыков​42 отзыва
Уютные, просторные, хорошие номера. На рецепции всё хорошо объясняют. Селение проходило быстро. Удобная локация в центральной части города приемлемые цены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viewpoint Hotel
22 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравились наши уютные и…
КМ
​Кристина Максимова​2 отзыва
Просто расскажу ситуацию, а там судите сами! При заселении в отель мы выяснили, что забыли паспорта. В абсолютной панике мы начали упрашивать персонал как-то решить вопрос, так как мы были из другого города, и возвращаться было нельзя. У нас были другие личные документы, но нам сказали, что это запрещено законом, и мы ничем не можем помочь. Да, мы это понимаем, и сами, изучив закон, поняли, что администрация отеля была права, но вопрос не в этом. Нам не понравилось то, что они даже не захотели нам как-то помочь! На вопрос о возврате стоимости сказали: "Обращайтесь туда, где бронировали". Не предложили перенос, не предложили вернуть стоимость, хотя бы со штрафом, просто сказали: "До свидания!" В такой же панике мы начали писать в компанию, где бронировали номер, так как сумма была не маленькая, и мы, конечно же, хотели вернуть хотя бы часть денег. Компания по бронированию отнеслась с пониманием и сказала, что попробует договориться о возврате суммы со штрафом или хотя бы половины стоимости. Но что вы думаете? Конечно же, отель отказал им, ему было плевать на нас и нашу ситуацию. Вот такая клиентоориентированность. И опять повторюсь, мы понимаем, что отель в полном праве был нас не принять, но не понимаем, почему они даже не захотели помочь. В конце от себя хочу добавить, что я видела, как жадность сгубила не один бизнес, и закон кармы никто не отменял.
Читать целиком
​Nikolai Dymov​7 отзывов
Новый отель в удобном месте.
ДА
​Дмитрий Анатольевич​7 отзывов
Уютная кафешка. Очень все вкусно. Спасибо
НБ
​Наталья Бородина​6 отзывов
Очень понравился отель. Внимательный персонал, быстрое реагирование на все просьбы. Уютный тёплый номер, уборка каждый день, смена полотенец и дополнение всех гигиенических принадлежностей. Белоснежные халаты, удобная большая кровать, хорошая сантехника. Придраться просто не к чему. В следующий раз обязательно остановимся здесь. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за отношение к клиентам!
Читать целиком
ДМ
​Дарья Морозова​1 отзыв
Останавливались в отеле в пятницу 2.02 на один день. Я забыла наушники Air Pods 2 на кровати. Приезжали погостить, поэтому уехали обратно в Петербург уже вечером. В Сапсане поняла, что забыла наушники (а это был уже вечер и никто мне не позвонил сообщить о находке из отеля). Связавшись с отелем, получила ответ, что наушники, скорее всего, увезла прачечная. Это было невозможно по двум причинам: первая - снимая белье с кровати невозможно не уронить наушники на пол или хотя бы не почувствовать, что что-то есть еще в белье/ не увидеть, подняв одеяло. Вторая - это то, что наушники стали пинговаться через приложение Локатор уже в другом месте, где прачечной нет, а есть обычный дом. Сотрудники уверяли, что персонал ни при чем, но через 2 дня наушники снова около отеля. Отсюда вывод только один. Я понимаю, что отель не несет ответственности за оставленные вещи, но за сотрудников-то несет. Можно проверить, кто именно убирал конкретный номер. Никакой вовлеченности или помощи от сотрудников отеля я не получила, только отписки и что делать ничего не могут. Заявление о краже уже в полиции с указанием адреса, по которому пинговались наушники. С таким отношением (даже просто в вопросе помощи в поиске оставленной вещи) никому не рекомендую этот отель. Никто выше должностью со мной не связался.
Читать целиком
​Ян Ник​3 отзыва
Понравилось , завтрак огонь
​Надежда Мелкумян​21 отзыв
В номерах чисто ,но неуютно и темно. Завтрак был заказан и оплачен ,(кстати выбор на завтрак очень скудный) забыли 👎не принесли ничего Когда утром напомнила ,вот уже час прошел не принесли до сих пор Отвратительное отношение Порадовало местоположение Наверное из этого строится цена Потому что остальное всё вообще не стоит таких денег Больше просто похоже на жк Никакой инфраструктуры(зал,бассейн,спа) Телевизор постоянно с перебоями работает Но кровать очень удобная ,большая В общем,минусов больше чем плюсов …
Читать целиком
АК
​Алексей Казначеев​17 отзывов
Персонал приветливый, в номерах чисто, всем доволен !
​Вера Швебель​22 отзыва
Отель хороший, место расположения отличное. Но непривычно для меня, что это просто номера и ресепшн. Нет столовой, тренажерного зала, бассейна, то есть больше никакой инфраструктуры, плюс постоянно где-то рядом делают ремонт. Дальше плюсы: номера чистые, уютные, всё достаточно новое и современное, персонал решал все наши вопросы, возникшие во время проживания, без проблем селят раньше( нам не пришлось ждать 14.00) и продлевают номер ( правда, с доплатой), хорошие завтраки, минибар. И отдельно хочется отметить заботу о маленьких гостях: в номере есть дет тапочки, халат и косметика, ребенку после завтрака очень захотелось еще состски в тесте, ему не отказали, принесли еще. Молодцы ребята!
Читать целиком
​Марина Меньшикова​31 отзыв
Отдыхали с дочкой с 29 марта на 3 ночи . Отличный отель , рядом Красная площадь в 7 минутах . Завтраки в номере с вечера заполняешь заявку чтобы хотелось из списка , и утром к назначенному времени приносят . Всё вкусно ,аккуратно . В номере чисто , кровать отличная. Все принадлежности в ванной приносили при уборке каждый день. Можно воспользоваться минибаром пусти платно , но водичка какие-то сладости есть. Отличный отель и приветливые на ресепшен персонал.
Читать целиком
​Анна Ozof​34 отзыва
Из минусов: -не предупредили о депозите заранее, -не сообщили о номере места в подземном паркинге, искали уже заехав,пытаясь дозвониться и все таки узнать закреплённое за нами место -в номере наткнулась на шуруп в полу и чуть было не поранила ногу -на ресепшене администратор не объяснила расположение номера,в итоге с первого раза номер не нашли,блочное расположение-не совсем удобно Из плюсов: -локация безусловно Вау! -для нашей собачки к приезду все было готово -в честь дня рождения-комплимент в виде огромной фруктовой тарелки,приятно. -номер необычный с застеклённой ванной комнатой
Читать целиком
​Ника Приходько​3 отзыва
Остановились по случаю свадьбы, брали полулюкс с балконом. Уборка в номере ужасная: лепестки в номере, окурки на балконе и следы бурной ночи на ковролине. Биде сломано. Никаких извинений и возможности адресовать жалобы руководству нет. Ресепшн всё замыкает на себя: звонки, письма, обращения. Номер всё же убрали, но выражение лиц у клинеров при этом было как будто они делают большое одолжение. Никому не советую, цена абсолютно не оправдана. Фото, сделанное при заселении, прикладываю
Читать целиком
​объятья землячка​1 отзыв
Недавно попал в ситуацию, в которой оказались 3 стороны конфликта (одна из которых я) и все в неком роде повели себя неправильно: – Я – потому что спать хотел (в час ночи чего еще хотеть), поэтому невнимательно читал что заказываю (а теперь еще и возмущаюсь, да!) – Островок.ру – потому что внятно не пишут какие тарифы невозвратные и не делают никаких предупреждений, прежде чем забрать мои деньги (а в конечном итоге отказываются их возвращать, прикрываясь тем что правила возврата устанавливает отель) – Ну и собственно данный отель максимально гнусно поступил, отказавшись заселять меня, менять мою бронь (при броне через Островок, как выяснил я уже в отеле, нет опции ночное заселение) и потребовал еще раз оплатить номер на месте, прикрываясь тем, что он уже понес убытки за тот час, пока я, забронировал, ехал до отеля (какие именно убытки за этот час отель понес мне так никто и не объяснил). Что сказать про сам отель: – относительно рядом с метро, – рядом хороший коворкинг, – в номере душно и очень неудобная кровать, поэтому выспаться просто невозможно – салат в завтраке, который выглядит как будто чья-то бабушка его уже пожевала и выплюнула на тарелку, отвратный кофе – но больше всего хочу отметить максимально гнусное отношение к гостям с которым я встречался за последние лет 5. До этого на первом месте держался отель в небольшой азиатской деревушке. Спасибо отелю что хотя бы в чемодан не нагадили, пока я пытался спать.
Читать целиком
V
​Valery​1 отзыв
Понравилось: хорошее местоположение, большой номер, чисто, прекрасный персонал Не понравилось: огромная кровать, чересчур, при этом раздельные одеяла и жесткий матрац. неудобно сделано отопление у кровати, приходится ходить по вентиляции. в ванной микро-закрывающая створка в душе, вся вода на полу, вешалка с полотенцами-не дотянуться, слишком далеко. нет верхней лейки в душе, плохой напор воды. неудобно закрывать шторы, чтобы вплотную задёрнуть. вроде это все мелочи, но ожидала продуманности деталей
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Имеет смысл останавливаться там, когда тепло и брать номер с балконом, но честно говоря вид не настолько привлекательный Понравилось: Рядом симпатичный ресторан для обеда/ужина. Большая кровать, есть ванна, халаты и тапочки. Не понравилось: Брала номер чуть лучше стандарта. Комната большая, но какая-то бестолковая. Она вытянутая, получается кровать и телевизор напротив почти вплотную, а сбоку куча свободного места. Потом длиннющий коридор и небольшая ванна. Свет вообще не понравился. Не хватает уютной подсветки, слишком сильный и жесткий. Почему-то не было сливок в номере к кофе. Выбирала отель купившись на вид, а он оказывается только есть у номеров с балконом, остальные версии номеров - смотришь окна в окна соседних домов.
Читать целиком
K
​Karina​1 отзыв
Понравилось: Чисто, очень удобная кровать, приятный новый интерьер, шикарное месторасположение, номер просторный, удобное расположение розеток и выключателей. Хорошая новая мебель. Не понравилось: В ванной не продумано ограждение (шторка для ванной), в результате чего весь пол заливается водой. Отсутствует полотенцесушитель, не хватает щетки для одежды. Необходимость вносить депозит (эта информация стала известна только после бронирования). Среди косметических принадлежностей нет шапочки для душа.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее