............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ekonika 

Обувной магазин
4.9
113 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
61 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анна Кудрявцева1 отзыв
Eо
Ekonika, обувной магазин
16 октября 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны качеством нашей о…
ЗШ
Злата Шевцова5 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши казаки с вышивкой. Жел…
ДБ
Дарима Б.1 отзыв
СД
Светлана Д.1 отзыв
ВС
Виктория С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елизавета С.1 отзыв
АО
Александр О.1 отзыв
НБ
Наталья Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯТ
Яна Туманник7 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
24 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие и надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество!
ВР
Валерия Рогушева21 отзыв
Eо
Ekonika, обувной магазин
23 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв. Всегда ждем вас за новыми покупками!
ДП
Дашка Полякова4 отзыва
Eо
Ekonika, обувной магазин
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Всегда рады видеть в…
МТ
Мария Титова13 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам искренне приятно, что шопинг доставил вам только положительные эмоции и вы…
Виталина Третьякова7 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу магазина, просторны…
АП
Алина Петровская17 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку качества наших материалов. Мы действит…
СО
Саша Овчаренко2 отзыва
Eо
Ekonika, обувной магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам удается находить ид…
Елена Дубровина41 отзыв
Алёна Симонова22 отзыва
АР
Анна Рудакова8 отзывов
ЕН
Елена Норкова9 отзывов
ЕФ
Егор Фёдоров3 отзыва
Купил товар через интернет магазин econica.ru. Подарок на НГ. Магазин в том числе выбрал, так как на сайте обещали сделать доставку 31.12. Утром зашел на сайт в раздел "отслеживание заказа", там никакой внятной информации кроме того, что заказ отгружен на склад нет. Написал в поддержку, там сообщили, что заказ перенесен на 04.01. Праздник испорчен. При этом я предложил отправить мне за дополнительную плату товар из розничного магазина, где он был в наличии. Поддержка предложила мне самостоятельно договариваться с магазином и дала номера телефонов... Я спросил почему не сообщили о переносе? Они дали ссылку на ресурс транспортной компании и сказали, что актуальный статус можно было отследить там, но как я должен был об этом узнать, если на сайте где совершенна покупка другая информация - мне так и не ответили и завершили чат. Я бы второй раз услугами этого магазина не воспользовался. Понимаю, что партнер подвел, но за качестве клиентского серыиса отвечает площадка. Решать проблемы своего клиента (в частности мои) мотивации я не увидел. Очень грустно.Читать целиком
Eо
Ekonika, обувной магазин
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что доставка вашего заказ…
ОМ
Ольга Мороз1 отзыв
К сожалению, мне пришлось столкнуться с низким сервисом и отсутствием клиентоориентированности персонала в салоне ТЦ Афимолл. По дороге на работу у меня слетела набойка, причем это уже 3ий раз на одной и той же туфле (качество!?), но предыдущие были по дороге домой, и я сама ставила её из дополнительных, а здесь утро и нужно целый день ходить. Я обратилась в магазин с просьбой помочь мне и дать запасную набойку. Вышла старший смены и категорично сказала, что «ничем помочь не могут. Сдавайте в ремонт на 10 дней!». Т.е. мне было предложено идти босиком, оставив обувь у них или ходить целый день без набойки, «убивая» каблук на туфлях?! Высокий сервис и клиентоориентированность - это не предложение чашки кофе,а умение и желание помочь клиенту в трудной ситуации, предвосхитить его ожидание, особенно, когда он попал в нее по вине плохого качества вашей же продукции! При стоимости пары обуви более 20 тыс, думаю, можно в подобной ситуации было дать клиенту 1 набойку себестоимостью 20 рублейЧитать целиком
Eо
Ekonika, обувной магазин
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы глубоко сожалеем…
КГ
Ксения Гаврилина41 отзыв
Можно было и 1 звезду поставить, но добавляю только за качество обуви и модели. Два раза приходила с промежутком в сутки в магазин к консультанту (вчера и сегодня). Отложила кеды на сутки, тк не взяла симку, к которой привязана карта лояльности. Спрашивала у консультанта Эконики в Афимолле, как можно еще скидку мою применить, чтобы без смс, все данные карты знаю или еще какой способ есть. Ответ: «Только нужен телефон, тк на скидку приходит смс». Ушла второй раз. Решила позвонить на горячую линию и спросить там. Ответ тот же. Предложила вариант заказать через приложение/интернет-магазин, в приложении сразу применить скидку, но доставку, например, сделать в этот же магазин, чтобы я сразу оплатила и подошла обратно в магазин и забрала свою отложенную ранее пару, тк прошло всего около 15 минут и она там есть еще. Но также получила отказ, что можно только курьером или СДЭК (которые +через 2-4 дня доставят). Что за бред? Если я хочу сразу оплатить и указать адрес Афимолла - вашего же магазина, в котором есть необходимая пара обуви, зачем платить курьеру или СДЭК, ждать 4 дня, везти со склада, если можно просто вам оформить доставку в магазин и клиент сразу их заберёт?! Далее, в течение часа я дошла до Европейского в Эконику и решила еще там спросить. И каково было мое удивление, что консультант «с порога» мне сказала, что можете через свое приложение применить карту лояльности, там есть qr-код! Я купила кеды у нее, благо был мой размер. Так вот! Обучите своих консультантов и горячую линию, тк кроме «милой» беседы у них нет элементарных знаний об услугах, вариантах оплаты клиентами! В течение часа «нарвалась» на двух некомпетентных специалистов их трех вашей сети! «Статистика» грамотных специалистов определена: 2/3 сотрудников не знают то, что должны! И сколько еще они не знают, вводят клиентов заблуждение, «гоняют» домой и теряете продажи? Консультанты на Киевской в Европейском 🔝 Учитесь, девочки.Читать целиком
Eо
Ekonika, обувной магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о произошедшем инциденте и приносим свои извинения. Жалоба зафикс…
ЕО
Ева Осипова4 отзыва
Eо
Ekonika, обувной магазин
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились ботильоны и что вы оце…
Анна Латунцева5 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Приятных вам путешествий и хорошего дня!
М
Маргарита14 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего магазина и за высокую оценку работы нашего сотрудника. М…
Татьяна Иванова28 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с обменом товара…
Майя Полякова1 отзыв
Eо
Ekonika, обувной магазин
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили комфорт и качество нашей обуви.
Илона Голубева3 отзыва
Eо
Ekonika, обувной магазин
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Как здорово, что палантин стал вашим любимым аксессуаром! Мягкость и стиль действительн…
LO
Lina Ozhegova9 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, Лина! Мы рады, что вы нашли капор из нашей премиум коллекции, ко…
ТВ
Татьяна Вотинова10 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и р…
Эльмира Антонова7 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим товаром!
Марина Долгорукова6 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы ценим обратную связь!
Anastasia Shirokova8 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Благодарность передана в магазин. Спасибо, что выбираете EKONIKA!
ИЛ
Ирина Лигай14 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Благодарность передана в магазин. Спасибо, что выбираете EKONIKA! Будем рады видеть вас в наших магазинах!
Алина Мизгирёва16 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
МК
Марина Кокшарова8 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Отличный выбор! Спасибо, что поделились своим мнением, для нас это важно!
ВШ
Варя Шитикова12 отзывов
Eо
Ekonika, обувной магазин
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приятно получать такие отзывы! Спасибо Вам!