Винтерфелл на Старом Арбате

Гостиница

4.6

532 оценки

Центр Москвы. Рядом с метро. Бесплатный Wi-Fi. Уютный номер от 1090 р.

4.6

532 оценки

317 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Платон Л Платон·6 отзывов

В восторге

Отличный хостел. Все чисто, аккуратно. Кухня в отличном состоянии, душ, туалет, все чисто.

АС

Алсу Сафина·12 отзывов

В восторге

экстренно перебралась из шумного хостела в 12 ночи в винтерфелл и не ошиблась ❤️ я выспалась, было очень тихо и спокойно. номер чистый, в гостинице также чисто и аккуратно. спасибо администратору за теплый прием 🥰Читать целиком

𝓃 .·6 отзывов

В восторге

Номера малюсенькие конечно, но классное место, нам понравилось) чистенько, уютненько, приятный персонал)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Фролова·5 отзывов

Понравилось

В целом хорошо, приемлемая цена, уютные номера, но вот с уборкой проблемы

Татьяна Мазунина·46 отзывов

В восторге

Спокойно, уютно. Мне понравилось (я впервые останавливались в хостеле). Конечно, есть некоторые нюансы, но учитывая удобное расположение и невысокую стоимость, совесть не позволяет акцентировать на них внимание)) Возможно, когда-нибудь остановлюсь здесь снова. П. С. Рекомендую брать номер с окном (проходила мимо каморки без окна, люди там сидели с открытой дверью, полагаю, что там душно и неуютно). Процветания отельчику :)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга .·9 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте! Опишу все минусы, негатива выше крыши! 1. Не предупредили о ремонте, весь отпуск стоял огромный шум и запах сварки и краски! 2. На пару дней отключили воду в нашем крыле! Буквально за кабинку с душем приходилось драться с соседями. 3. Комната очень маленькая и не уютная, грязно. 4. Рванное пастельное белье, постоянно не докладывали пастельное белье или полотенце. 5. Душ и туалет всегда грязные, все в слое пыли и грязи. 6.слив в душе забит в 2 кабинках, мыться нереально. 7. Ужасная звукоизоляция, слышно каждое слово соседа. 8. Стиралка за такие деньги платная! Это меня удивило больше всего. Плюсом и места для вещей толком нету, негде сушить. Ужасный отель, самый худший опыт в моей жизни! Никому не советую! Люди, бегите.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Valentina Pimenova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Я постоянный клиент данного отеля, но впервые произошла пренеприятнейшая ситуация! Забронировала заранее номер, по приезду оказалось, что идёт ремонт здания как итог-шум и пыль. Так как ездим всегда семьёй нас всегда заселяли в соседние номера, в этот раз в разные концы коридора! Так ещё хлеще, после заселения я зашла на сайт, а оказывается что цены на 1194руб ниже, на эти же даты и эти же номера. При обращении на сайт, где они обещают вернуть разницу, ответили что "Цены могут меняться в зависимости от разных факторов, так как у нас динамическое ценообразование" Вообщем вот Вам и клиентоориентированность!!!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Lost Object·5 отзывов

В восторге

Отличный хостел. Все чисто, аккуратно. Кухня в отличном состоянии, душ, туалет, все чисто. Даже не у всех отелей со звездами такой уровень. Место, чтобы исключительно поспать, привести себя в порядок - 100/10Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Коваленко·12 отзывов

В восторге

Ооочень малюсенькие комнатки а все остальное на отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Марина Сарычева·1 отзыв

Было средне

И в плохих, и в хороших отзывах правда. Из плюсов удобное расположение, близость Арбата, метро, чисто в санузлах и кухне, приятный персонал. Из минусов- уборка комнат оставляет желать лучшего, стены грязные, старый ковролин тоже. Стул в комнате был сломан, постельное бельё чистое, но с дырками, матрас тонковат. Слышимость исключительнаяЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

24 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, напишите, пожалуйста, номер бронирования, мы проверим ситуацию. С уважением, сеть отеле…

СС

Сергей С·8 отзывов

Совсем не понравилось

Слишком..... негативного.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

24 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, напишите, пожалуйста, номер бронирования, мы проверим ситуацию. С уважением, сеть отелей Винтерфелл.

Dreamer Kaspiysk·7 отзывов

В восторге

Лучший из всей сети. Заезжаю только туда. Был там раз 15 за два года. Чистота, расположение, завтраки и очень приемлемая цена.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Бритикова·2 отзыва

В восторге

Чисто, уютно. Персонал очень хороший. Есть все необходимое для проживания. Кухня оборудована. Места достаточно. Расположение в двух шагах от Арбата. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тимур·2 отзыва

В восторге

Всё очень классно, чисто, не шумно и добрый персонал который задерживается на кассе ради гостей

ОИ

Оксана Исаева·2 отзыва

В восторге

Чистенько, уютно. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Комнатки, конечно, маленькие, но чистенькие и уютные. Постельное белье чистое, убираются ренулярно. Туалеты и душевые чистые. Я считаю, что за такую цену, да ещё практически на Старом СтАрбате!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВФ

Вячеслав Фрикин·6 отзывов

В восторге

Комнатки очень маленькие, но чистые,очень удобное растоложение, для переночевать и пойти гулять или по делам , очень даже не плохо

Кристина Бирюкова·3 отзыва

В восторге

Тихое , уютное место для отдыха в центре после длительных прогулок по Москве.вежливый персонал . Две общих кухни,на ней все необходимое( микроволновка,сковородки , кастрюли , тарелки,чашки , ложки, ножи и даже терка)чай , кофе ,сахар общие.Три сан узла с наличием фена , регулярно убираются ! Луж нет , плесени нет , шторка в кабинке чистая!Очень рекомендую 👌 Комнаты маленькие , но тоже чисто , постельное и полотенца белоснежные 👍 Однозначно приеду ещё)Читать целиком

Алексей Подгорнов·2 отзыва

В восторге

Всё отлично))) как и всегда! Спасибо отзывчивому персоналу!!!

Илья Бастраков·7 отзывов

В восторге

Прекрасная гостиница! Идеальное сочетание цена-качество! Культурно, чисто, тихо. Есть кухня. Чай, кофе, сахар бесплатно. Лучшего места отдыха, когда приезжаешь в Москву на пару-тройку дней, не найти.Читать целиком

Полина Высоцкая·6 отзывов

В восторге

Когда едем в Москву всегда заселяемся тут.Приятный персонал.Всегда чисто.Рядом с Арбатом. И конечно же приятная цена.Рекомендую

ЛК

Луиза Кузьмина·10 отзывов

В восторге

Тихо и уютно. Чисто везде. Приветливый персонал, спасибо за всё. Всем рекомендую.

Руслан Закиров·58 отзывов

В восторге

Не дорого, удобно добираться до метро

РФ

Ринат Фаттахов·10 отзывов

В восторге

Все есть, микроволновка посуда чай кофе сахар, кровати в хорошем состоянии белье чистое, персонал очень вежливый. Комната очень маленькая только кровать и все. На 3-4 дня самое тоЧитать целиком

Екатерина Кулипанова·5 отзывов

В восторге

Соотношение цена - качество. Очень приятный администратор нам достался, всегда с улыбкой, на все вопросы ответила, при заселении все рассказала. Номера маленькие критично, но если вы, как и наша компания, снимаете номер только для ночёвки, но не принципиально. Для нас было важно, чтобы было чисто - это было, тараканов нет, белье, полотенца чистые, уборные общие, там тоже часто проводилась уборкаЧитать целиком

Александра Великая·22 отзыва

В восторге

Командой приезжаем сюда.Все устраивает.Цены для Москвы приятные.Есть кухня,душ.Ну главное то,что все находится рядом и даже если выходить вечером просто прогуляется.Читать целиком

Катерина Матвеева·27 отзывов

Было средне

Это нормальный отель для проживания, но к сожалению не более. Да, очень дешево. Но хочу обратить на два важный фактора, которые нам не понравились. 1. Нашу еду просто выкинули из холодильника общего. Был подписан и сам пакет, и продукты внутри него. Администратор только со второго раза решил отправить заявку на просмотр камер. Мы переживали, что пакет украли и могут красть еду других людей. А не, это горничная была. И знаете, ладно пофиг на еду, но я извинениями сыта не буду. Ошибки бывают у всех , но я правда не понимаю, неужели нельзя было придумать компенсацию? Выкинули вашу еду-вот вам банально завтрак за наш счет. Равноценный обмен? 2. Стены… гипсокартон. Пройдет ли ваш отпуск гладко-зависит очень от ваших соседей. Каждый шорох слышно и хорошо. Учтите, есть приличный шанс, что вы не выспитесь. Проживали с 30.12.23-09.01.24Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Катерина, вы полностью правы, готовы предоставить вам завтраки, если решите простить на…

Андрей·111 отзывов

В восторге

Комнаты маленькие, но от этого даже как-то уютнее. Туалеты совмещены с душевыми, это даже удобно. Персонал вежливый. За отдельную плату можно постираться. Общая оценка "5".Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

17 января 2024, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие! Рады стараться 😉

Виктория Куран·39 отзывов

В восторге

Очень аккуратный хостел. Можно сэкономить и жить в номере без окна. Удобная кухня, всегда чисто, приятная девушка на ресепшене. Были недолго, однозначно вернемся сюда.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 💛 Приезжайте к нам ещё.

Елена Борисова·10 отзывов

В восторге

Абсолютно нормальный хостел за свои деньги. Чистенько, есть общий холодильник, кухня, ванна и тд.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

14 декабря 2023, официальный ответ

Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…

🔞 🔞·34 отзыва

Понравилось

В целом не плохо,не шумно,ночевали только ночь,были с семьей.и цена приемлемая,рядом Арбат.😊минус одна звезда,потому что второй этаж,лестница Крутая,ну и плюс встретил нас большой черный пакет с мусором и по барной стойки был разбросан мусор..Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

18 сентября 2023, официальный ответ

Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…

Tatiana Steel Avengers·4 отзыва

Понравилось

Из плюсов. По ценовой политике более менее сносно, учитывая, что это не фешенебельный отель и находится в центре Москвы. Из минусов. Заселение только в 14, хотите раньше, платите 50% от суточной оплаты. Только вот учитывая, что выезд до 12, а въезд только после 14, то о каких сутках идёт вообще речь???? Номер забронировала заранее, однако на момент заселения был не готов, это учитывая , что приехали за час раньше и обозначились у администратора. Даже одно спальное место не удосужились застелить. Не стала ругаться , ибо были очень уставшие, пришлось застилать самой. Комнатки крошечные, чисто переночевать. В самом хостеле (на отель мало тянет) чисто и опрятно, душевые и туалет убираются, чистые, не смотря, что они совмещённые и для всех посетителей. Если привыкли к полному сервису, то забудьте про средства гигиены, их надо покупать дополнительно, равно как и тапочки. Шумоизоляция отсутствует напрочь.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

28 августа 2023, официальный ответ

Дорогая Татьяна, всегда во всех отелях так, выезд в 12, заезд в 14, нам еще номера нужно убрать к но…

Nikolay Kostromin·15 отзывов

В восторге

Чисто, администратор девушка молодец, номера чуть тесные, но для того чтобы придти поспать и отдохнуть этого достаточно) спасибо

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

10 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады вам всегда 💛 С наилучшими пожеланиями, сеть отелей Винтерфелл.

Анастасия Васильева·10 отзывов

Понравилось

Неплохой отель, чистенько. В рекламе пространственные фото комнат. Комнаты очень тесные. 2 человека - зашел и лёг только😅 Но цена и расположение супер👍Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

31 января 2023, официальный ответ

Дорогая Анастасия, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Благодаря раз…

JА

Ju А·15 отзывов

В восторге

В целом, чтобы переночевать - хорошо. Приятные сотрудники на ресепшене, тихо, чисто, близкое расположение к метро

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

10 января 2023, официальный ответ

Ju, добрый день. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Очень приятно 💛

ВК

Вальдемар Кшижевский·23 отзыва

В восторге

Прекрасная гостиница. Огромное спасибо!Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

24 декабря 2022, официальный ответ

Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…

Елена Пионова·82 отзыва

В восторге

Чисто, близко от центра, метро и в целом достаточно спокойно. Были в 5ти филиалах сети, сюда вернемся ещё, в целом понравилось. Администраторы во всей сети доброжелательные, к их работе не возникало вопросов.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

22 октября 2022, официальный ответ

Дорогая Елена, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…

Юлия Ракитина- Киселева·16 отзывов

В восторге

Уютные и чистые номера,душевые всегда убраны,вежливый персонал и цена подарокЧитать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

22 октября 2022, официальный ответ

Дорогая Юлия, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости с…

КШ

Кристина Ш·11 отзывов

В восторге

Очень достойное место для остановки на пару суток. Комнаты размером с купе); две кухни, оснащённые всем необходимым ; три ванные комнаты с душем и туалетом. Чисто, убирают регулярно. До Арбата пять минут прогулочным шагом.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

21 августа 2022, официальный ответ

Дорогая Кристина, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гос…

Максим Чекаев·34 отзыва

Было средне

Скажу коротко, местоположение-цена явный плюс, комнатки ну в целом убтные не смотря на их микроразмер, не понравилось что очень холодно в комнатах, и шумоизоляция...ее просто нет, дети орут, дверями хлопают все слышно будто у тебя в комнате это происходит, выспаться невозможно, только если каким то чужом никого не будет.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

26 мая 2022, официальный ответ

Дорогой Максим, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что размещение у нас доставило вам неудобства…

АБ

Андрей Борискин·6 отзывов

Понравилось

Хорошо здесь провел несколько дней!Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

26 мая 2022, официальный ответ

Дорогой Андрей, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…

Nina Mikhalyuk·3 отзыва

В восторге

Хороший хостел в центре! Всё согласно описанию. Да, комнаты маленькие и лучше брать с окном! Но мы понимали куда заселяемся., только ночевали там. Туалет и душевые - чистые, убираются часто. В 10,11 вечера очередей не было, но возможно еще не туристический сезон. Постельное , подушки, матрасы- нет претензий. На кухне есть все необходимое. Цена/качество отличный, бюджетный вариант.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

26 мая 2022, официальный ответ

Дорогая Нина, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости с…

Elya Elya·54 отзыва

Не понравилось

Семейная пара, останавливались с 23.03.22 по 30.03.22 в 15 комнате с поздним выездом. Ранее бывали в разных хостелах в Питере и Казани, есть опыт. + Расположение отличное. - Вай-фай - вечером работает плохо. Моб. интернет Мегафона тоже ловит плохо в этом хостеле. - Шумонеизоляция - тут все понятно. Слушали и детей до часа ночи и "отдыхающих" солдат. Вопрос, конечно, к гостям. Админ-ия не вмешивается. - Разное качество за одну цену. Комнаты с окном бывают разные. Вам могут дать комнату с обычным окном, а могут - с окном шириной не более 30см. Заплатите вы одинаково. - Розетки. Поставьте, пожалуйста, их ближе к кровати. Чтобы людям не пришлось заряжать телефон через лестницу на 2 ярус. - У дверей в комнатах и в сан. узлах большой проем от пола. Это влияет и на шумонеизоляцию, и на постоянный и неприятный сквозняк по ногам. - Мыло в душевой. Никто не ждёт шампуней и гелей для душа в душевых (в хостелах в Казани и Питере с этим не было проблем, ну да ладно). Но дозатора для мыла только над раковиной недостаточно, он необходим ещё и в душевой. Дозатор в душе висел только в 1 центральной душевой и то чисто для красоты - всю неделю он был пуст. - Один из санузлов не закрывается. И всю неделю не закрывался. - Батареи. Если труба идёт из соседней комнаты, вам могут перекрыть отопление. Просто потому что соседям так захотелось. Вывод: никто не ждёт от хостела в центре Москвы за такие деньги условий 5* отеля. Не просим роскоши и комфорта, просто небольшого удобства в простых и базовых вещах.Читать целиком

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

26 мая 2022, официальный ответ

Дорогой гость, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что размещение у нас доставило вам неудобства. Г…

Владимир·1 отзыв

В восторге

Прекрасно Понравилось: Чистота и порядок. Оформление. Не понравилось: В душевых прохладно, тёплые полы были бы очень кстати)). Железные кровати скрипят.Читать целиком

Сергей·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Отзывчивый персонал. Чисто и уютно. Приятно вечером посидеть на кухне. За такую оплату - лучшее место, где Я пока что был. Не понравилось: Очень плохая звукоизоляция, по утрам слышно как люди выходят. И постельное белье не по размеру с кроватью и одеялом.Читать целиком

Роза Аралбаева·6 отзывов

В восторге

Сняли номер на 14 дней. Очень понравилось. Вежливый персонал. Чисто. Тихо.

Винтерфелл на Старом Арбате, гостиница

23 марта 2022, официальный ответ

Дорогая Роза, благодарим за отзыв. Мы рады, что вам у нас все понравилось. Ждем вас в гости снова. С уважением, Винтерфелл Старый Арбат.

Andrey·1 отзыв

Понравилось

Понравилось: Центр, отдельные комнаты Не понравилось: Тесно в комнате

Sergei·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Отличное местоположение. Вежливый персонал. Очень уютно и спокойно.

Yaniv·1 отзыв

В восторге

Понравилось: В отеле очень хорошее оборудование, будь то кровати или плита на кухне или в душе.

Anonymous·1 отзыв

В восторге

Хороший вариант за свои деньги. Даёт возможность комфортно поспать в поездке и сэкономить деньги на питании, благодаря н Понравилось: Понравилась чистота номера, приятный запах свежести. Также понравилось наличие небольшой кухни, где есть все, чтобы приготовить горячую еду самостоятельно. Не понравилось: В номере довольно отчётливо слышен шум из коридора.Читать целиком

Виолетта·1 отзыв

В восторге

Понравилось: Уютно чисто Рядом арбат

🍪

Мы используем cookies подробнее