............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rattan&wood 

​Мебельный салон
3.2
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото4

3.2
11 оценок
​Okean Okean​1 отзыв
Категорически не советую сотрудничать с данной компанией дизайнерам и архитектороам! Обязанности по выплате агентского вознаграждения не выполняют. Тактика такая-кормят уже полгода отписками, что на днях бухгалтерия сделает оплату. По факту, видимо, обязанности свои выполнять не собираются. Дизайнеры, если кому-то нужны будут подробности ситуации, пишите расскажу. Так же клиенты тоже сто раз подумайте покупать здесь что-то или нет. Заказ клиента был выполнен с задержкой почти на два месяца! Учитывая срок изготовления три месяца плюс задержка два месяца, клиент ждал свой заказ почти полгода
Читать целиком
СД
​Сергей Дзюба​6 отзывов
Заказали стол в августе 2021. Сейчас конец ноября.А стол еще не доставили.Звонишь каждые две недели,менеджеры говорят ,что на таможне будет через неделю.И так каждый раз.То завод острочил поставку,то таможня арестовала весь груз.И в конце предлагают вернуть деньги или выбрать другой!Знали бы,что будет такая ситуация не заказывали бы в этом ужасном мебельном магазине.Менеджер ни разу не перезванивала.Четыре месяца просто насмарку.Менеджеры не клиентоориентированы.Жалеем,что обратились в эту компанию.Позорище
Читать целиком
​Екатерина Неклюдова-Палкина​8 отзывов
Чтобы мои слова не являлись голословными. ПЭК 5000р Байкал Сервис С учетом обрешетки вышло бы 6000 р Надеюсь, Что ваша компания сделает выводы из данной ситуации, а так же ее менеджеры будут более клиентоориентированными . Так же если компания все же дрожит своими клиентами и репутацией, прошу разделить со мной стоимость доставки и компенсировать разницу между доставками. А именно сумму в 3000рублей
Читать целиком
​Екатерина Неклюдова-Палкина​8 отзывов
Претензия. Размещала у вас заказ на стойку под ТВ стоимость 46000р Общалась с менеджером Антоном. Антон предупредил, что отправляем транспортной компанией, но не указал не наименование транспортной компании, ни сумму доставки. Если у вас пишутся разговоры, думаю Вы сможете прослушать данный аудио разговор. В вашем договоре прописано, что вы отправляете транспортной компанией ПЭК. В итоге отправка транспортной компанией ПЭК при весе груза 48 кг, объеме 0,71, забору груза по Санкт-Петербургу, доставка Санкт-Петербург-Новосибирск, доставка по Новосибирску и обрешетка вышла мне в 9000р. При стоимости мебели в 46000 р доставка мне обходиться 8455 р это не соизмеримые цифры. Я считаю, что позиция Вашего менеджер, с которым сегодня час назад я говорила по телефону такова: -я не обязан вам говорить стоимость доставки Вы ее не спросили -Я не обязан вам проговаривать транспортную компанию вы ее не спрашивали -компания ПЭК самая дешевая Компания ПЭК оказалась не самой дешевой. Я считаю данную позицию не компетентной, а разговор менеджера не клиентоориентированным. Вот что написано у вас на сайте в разделе доставка, почему ваш менеджер не выбрал со мной транспортную компанию ? Условия доставки по России Доставка мебели в регионы России производится: транспортными компаниями, осуществляющими перевозки сборных грузов ("ПЭК", "Деловые Линии", "КИТ", "ЖелДорЯльянс", "ЖелДорЭкспедиция" или любая другая компания по Вашему выбору); "прямым" транспортом (от нашего склада до Вашего подъезда); И хотя юридически вы выполнили свои услуги в рамках договора, фактически ваш менеджер свою работу не сделал. Альтернативные расчеты в 2х других компаниях
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее