............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

One million flowers 

​Студия флористики
2.4
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
28
2.4
59 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЮ
​Александр Юрковский​1 отзыв
Что ж, даже не знаю с чего начать... начну пожалуй по порядку. 8 марта приехал в Москву, хотел заказать букет, через сайт не получилось, просто не бился адрес при оформлении заказа, пытался позвонить по номерам, указанным на сайте, звонок просто не проходит (не знаю уже, может дело в моем крымском номере телефона, но сомневаюсь), пишу на ватсап, договариваюсь о доставке на следующий день, так как по времени в тот день не получилось, мне скидывают ссылку на оплату, всё оплачиваю, букет мне в указанный срок не привезли, не дозвониться, на сообщения отвечали долго и в стиле курьер уже в пути, должны были доставить с 8:00 до 11:00, прождав минут 40 после 11:00, прошу вернуть деньги, вдруг выясняется, что мой заказ у них не отображается, после долгого общения в переписке и постоянных обещаний деньги ко мне вернулись только вечером 19 марта... настолько плохое впечатление мне ещё никто не оставлял! Не знаю как цветы, но доставку у них крайне не советую заказывать, сюр лютый вообще...
Читать целиком
​Александр Смирнов​3 отзыва
Заказал девушке букет тюльпанов в коробке, обещано по 6 красных, розовых, белых и 7 желтых. В итоге доставка приехала не к 12 дня, а в 18 вечера, ну ладно, 8 марта как никак, могу понять. Но далее я выясняю что в букете не 25 цветов а 21. И ни одного белого тюльпана, только желтые розовые и красные. В общем я разочарован и доставкой, и букетом за 8 тысяч в который не доложили цветы включая белые и не предупредили об этом, не сказали ни слова. Ладно хоть цветы более менее нормальные.
Читать целиком
​Екатерина К​6 отзывов
Отвратительное качество и сервис
ВГ
​Владимир Гойхман​1 отзыв
Был постоянным покупателем у них много лет, даже не смотря на мелкие косяки с их стороны. То открытку забудут приложить, то конфеты оплаченные довезти, но зато букеты всегда были качественными и свежими. Но последнее два заказа они меня подвели сильно. Один вообще не доставили, а второй с опозданием на 8 часов! На восемь!!! При этом деньги за первый так и не вернули, прошло уже 3 месяца. Только отписки идут… даже без извинений. Поэтому крайне не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
II
​Ivan Ivanov​2 отзыва
Года три или четыре заказывал у них доставку букетов на различные праздники в подарок и всё в принципе проходило хорошо, были иногда накладки, но с операторами всё решалось. НО ВОТ НАСТАЛ 2025 ГОД И ВОЗНИКЛА НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАКАЗАТЬ БУКЕТ С ДОСТАВКОЙ. ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН, ОПЛАЧЕН. УКАЗАН ИНТЕРВАЛ ДОСТАВКИ, С ОПЕРАТОРОМ ЗАКАЗ ПРОВЕРЕН И ПОДТВЕРЖДЕН. НО ...... НАСТУПАЕТ ДЕНЬ ДОСТАВКИ И В ИТОГЕ В УКАЗАННЫЙ ИНТЕРВАЛ С 10 ДО 15 ЗАКАЗ НЕ ДОСТАВЛЕН, СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА, ОБВИНЯЕТ СЛУЖБУ ЛОГИСТИКИ. В ИТОГЕ НА МЕРОПРИЯТИЕ Я ОПОЗДАЛ, ПОДАРОК ЗАПЛАНИРОВАННЫЙ НЕ КУПИЛ, ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ ПО ДОРОГЕ ТРАТЯ ВРЕМЯ ЕЩЁ БОЛЬШЕ ОПАЗДЫВАЯ. ПРОШЛО БОЛЕЕ ТРЕХ ЧАСОВ С ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ, НО ЗАКАЗ ТАК И НЕ ДОСТАВЛЕН. И ГДЕ ОН В КОМПАНИИ НЕ ЗНАЮТ, ХОТЯ ОН 100% ОПЛАЧЕН. ВСЁ СТАЛО У НИХ СКВЕРНО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Читать целиком
​Yulia Blytushkina​1 отзыв
Отвратиттельно. Заказывала букет пионов, перед оформлением заказа попросила увеличить букет,привезли по факту - просто пионы , даже без упаковки, и в меньшем количестве. На мою претензию - магазин прислал статью о правах потребителя и написали, что я должна проверять букет была сама) а как я его проверю, когда согласовано одно, а привезли другое? тем более это была доставка, получатель вообще не в курсе, как выглядел букет. Испорченный праздник, куча нервов и абсолютно наплевательское отношение к покупателю. Обращаться сюда больше не будем это 100%.
Читать целиком
​Ярослав Мороз​17 отзывов
Никогда, слышите, никогда тут не заказывайте цветы в подарок! Это самое ужасное место в плане сервиса. Заказывал подруге на ДР цветы с доставкой на работу. Прописал адрес точный, с указанием в комментариях, на каком КПП оставить. Потом по телефону курьеру сказал об адресе и названии отделения. Ну т.е. максимум можно было только самому прилететь и привезти цветы. Думаю, любой бы запомнил, куда он должен отнести цветы. Следующий акт: звонит курьер, говорит, что отнес на КПП такого-то отделения. Я уточняю название, называет правильно. В итоге, именинница выходит вечером с больницы, идет через КПП- цветов нет. Вечером я об этом узнаю, пишу в поддержку, ответа 0, тк курьер уже не на связи. Следующим утром, эти прекрасные люди уверяют, что цветы были доставлены. Девушка начинает искать..понимаете, она начинает ходить у себя в больнице на разные КПП, выясняется, что их курьер, оставил вообще в другом отделении, хотя по телефону сделал мне подтверждение, что именно в том отделении оставил, где было написано в заявке и я говорил ему по телефону еще. Итог: букет сутки лежит на КПП. Без воды. Без ухода. Поддержка говорит: ну вы же его получили в итоге. Спустя сутки… если вы хотите испортить ДР человеку, то заказывайте его тут. Самый ужасный клиентский сервис. Там в скринах- ребята со службы безопасности, это другое отделение. Курьер настолько не дружит с памятью и зрением, что ни точный адрес с указанием строения его не смутил ни название отделения, там же написанное. Все- лишь бы убить настроение человеку на ДР) пользуйтесь их услугами с удовольствием
Читать целиком
SV
​Svetlana Vladimirovna​4 отзыва
Вечером перед самым закрытием купила гортензию, пришла домой, подрезала, поставила в воду. У девушки предварительно спросила, свежие ли цветы, мне ответили, что свежие. Следующим утром застала такую куртину( Наверное, дешевле заплатить специально обученным людям, чтобы они каждые 1-2 недели писали 4-5 отличных отзывов для поднятия рейтинга, чем продавать свежие цветы. Прям четко в один и тот же день по несколько хороших отзывов, потом тишина и снова, надо же) А в апреле так какой спрос на цветы, чтоб столько отзывов, даже 8 марта такого не было, чудеса) Интересно, кого вы хотите обмануть??
Читать целиком
​Dmitry Nikolaevich​2 отзыва
Жаль нельзя поставить -5 звёзд. Курьер приехал на 25 минут позже времени доставки, никто не удосужился позвонить и предупредить! Букет даже близко не соответствует фото на сайте! Вместо заказанных и оплаченных цветов 60см, приехали "уставшие" цветы менее 50см. Ни одно из обещаний, написанных на сайте не выполнено! Испорченное настроение в День свадьбы! Разницу в стоимости никто не удосужился даже предложить вернуть. И дело не в деньгах. Эти дельцы от флористики плевать хотели на своих покупателей. В общем, если хотите испортить кому нибудь праздник - смело обращайтесь в магазин цветов One Million Flowers. Сделают в лучшем виде, им даже стараться не надо. Обслуживание 0 Букеты 0 Качество товаров 0 Доставка 0 Время ожидания 0 Персонал вежливый. Врут красиво.
Читать целиком
​Наталия Назирова​21 отзыв
Такой прекрасный сайт и такой отвратительный сервис. Я думала, что это будет моя любимая доставка, но увы... Заказанный букет совершенно не соответствует фотографии на сайте, фотографию собранного букета не прислали, как обещают на сайте. И более того пытаются доказать, что все отлично и создаётся впечатление, что это ты дурак. На сайте букеты великолепные, но гарантии, что вы получите то что заказывали абсолютно нет. Обычно если что-то отличается все замены согласовывают с заказчиком, но видимо такой практики у данного магазина нет. Очень печально...
Читать целиком
​Natalie Trokhina​4 отзыва
Увы, испортили мне настроение и юбилей( привезли пионы, мало того, что вместо коралловых бордовые, бог с ним... но после снятия слюды, выяснилось, что один цветок полностью ссыпался внутрь декоративной обертки. Врать начали, менеджеры типа молодые напутали, цветы позавчера-вчера-сегодня срезаны... категорически не рекомендую. Не портите себе настроение и праздник. И в Гуглмапс тоже написала отзыв. Не связывайтесь. Убожество и хамство.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее