Диспетчер сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании занимающейся слаботочными системами (домофония, видеонаблюдение, СКУД, сети). Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами.
ОБЯЗАННОСТИ:
– Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
– Входящие звонки (без продаж), прием заявок;
– Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.
УСЛОВИЯ:
– График работы по договоренности 3/3, 5/2, 6/1, 7/0 c 01.00 до 06.00;
– Оплачиваемая стажировка;
– Рассматриваем кандидатов из других регионов;
– Заработная плата зависит от выбранного графика работы.
ТРЕБОВАНИЯ:
– Компьютерная грамотность;
– Грамотная и чёткая речь;
– Высокая скорость печати;
– Умение работать автономно по поставленным задачам.