............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЗооПорт 

Ветеринарная клиника
4.7
35 оценок
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВМ
Виктория Мазаева1 отзыв
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв!
АС
Анастасия Свиридова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо вам за доверие.
Юлия Калашникова6 отзывов
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для того, чтобы каждый мог получить ветерин…
ВИ
Виктория Иванова2 отзыва
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за ваш отзыв!
Валерия Мерзлова2 отзыва
Отсутствие книги жалоб, безучастный администратор не выполняющий свои функции, не соответствие часов работы, обозначенных на карте с реальными. 25.05.22 Животному требовалась скора мед. помощь. На картах обозначается, что начало работы 9 утра. Звонили-не отвечают, пришли- закрыто. Позвонила в 10, меня записали на 11 (сказали что работают с 10). Прихожу в 11, вместе со мной заходит ещё одна женщина, которая тоже записана на 11, но ее не записали (предложили перенести запись на вечер). Меня приняли только в 11:40. Когда я пыталась выяснить у администратора, через сколько нас примет врач, мне ответили: «сейчас идёт приём, я же не могу туда зайти и спросить». Напрашивается вопрос «почему?»… Все это время, администратор был обеспокоен тем что у него не сошлась касса и прояснял это с врачем. В итоге я попросила книгу жалоб и предложений, на что администратор пошёл с кем-то говорить по телефону. Вышел врач, сказал что сделает нам 10% скидку, и что книги нет. Что поменялось руководство и «книга находится на заверении». Старую дать не могут. На сколько я знаю, в таких ситуациях вписываются буквально две строчки, после чего книгой можно пользоваться. Но я могу ошибаться. Объяснили то, что меня приняли в 11:40 тем, что проводилась срочная операция. Моей собаке тоже нужна была экстренная медицинская помощь, и я на неё была записана. Вывод: сменить администратора, и освежить статью 14.15. КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров»Читать целиком
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
18 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, когда посещали нашу клинику и последние 2 цифры номера телефона, чтобы мы с…
Cs
City spirit15 отзывов
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатл…
ДД
Дмитрий Долгачев15 отзывов
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очен…
ЛК
Людмила Красавина27 отзывов
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за ваши добрые слова! Обещаем удерживать планку на заданной в…
АЕ
Алиса Елизарова4 отзыва
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы…
ЕА
Екатерина Абрамова6 отзывов
Алина Б.34 отзыва
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
22 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! У нас очень опытная и квалифицированная грумер)
AS
Anastasia Stefanenko22 отзыва
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
21 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Мы стараемся становиться лучше и лучше.
Вера Флексова1 отзыв