............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Frank by Баста 

Реберная
4.9
29174 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.9
29174 оценки
НС
Никита Савельев12 отзывов
A7
And 7626 отзывов
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о визите. Мы признательны, что Вы являетесь пост…
Регина Давыдова8 отзывов
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
1 февраля 2026, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о визите. Сожалеем, что порции бл…
Мария Цехмистрова9 отзывов
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
30 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы оценил…
Mila32 отзыва
К сожалению, сегодняшний вечер оказался для нас крайне разочаровывающим, и возвращаться больше совершенно нет желания. Ранее всегда приходила с удовольствием, посещая разные филиалы сети, но сегодня всё пошло не так. Мы не бронировали столик и зашли уточнить наличие свободных мест. Нам ответили, что мест нет и ждать придётся минимум 15 минут в предбаннике. При этом в течение нашего визита некоторые столы так и остались свободными — непонятно, почему нас не посадили. Когда мой молодой человек спросил, почему так, я объяснила, что это политика сети. В ответ хостес начали обсуждать между собой то, что я сказала, причем одна из девушек интерпретировала мои слова как оскорбление, заявив, что я якобы называла их «тупыми». Это меня сильно возмутило, ведь диалог был абсолютно иным. Попытка указать на это вызвала лишь высокомерную реакцию с их стороны. Откуда такое отношение к гостям – непонятно. Что касается сервиса, тоже есть вопросы: столы, видимо, не протирают — нас посадили за грязный стол, а салат подали в грязной тарелке. Единственный плюс — блюда приносили быстро. Но качество еды тоже подвело: ребра были жесткими, в отличие от прежних визитов, когда мясо легко отделялось от кости. Менеджер пыталась убедить нас, что, возможно, нам просто не понравилось, что показалось странным оправданием. В целом, очень жаль, что политика и сервис сети ухудшились, потому что раньше всё было на высоком уровне. После такого опыта возвращаться совсем не хочется.
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
21 января 2026, официальный ответ
Mila, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем…
ЕШ
Екатерина Шестаковская2 отзыва
Fb
Frank by Баста, реберная
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. С нетерпением ждём Вас снова в нашем ресторане!
Роман Снесарь35 отзывов
Fb
Frank by Баста, реберная
14 января 2026, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку нашей кухни. С нетерпением ждём Вас снова!
ВМ
Вячеслав Мульганов1 отзыв
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
10 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы по достоинст…
ГБ
Глеб Брусенский17 отзывов
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
10 января 2026, официальный ответ
Глеб, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы оценили наше…
МБ
Мария Беляева1 отзыв
Столкнулись с хамским отношением девушки хостес с розовыми волосами в заведении на Рождественской. Она отказалась, к сожалению, представиться, но судя по всему её зовут Алина. При полупустом заведении, держат людей на улице в огромной очереди на холоде. Мы прошли и сели на одно из МНОЖЕСТВА пустых мест,( на тот момент на протяжении 10 минут было 5 чистых пустых столов и 6 грязных но так же пустых мест) подлетает и начинает орать что нашей брони нет, при этом она даже не подошла к компьютеру чтоб проверить это! Начала нас выгонять из заведения общаться максимально грубо и нагло, как будто я пришла к ней домой. При этом я повторюсь, в заведении было много пустых мест! Стоять 20 минут на холоде потому что Алина не справляется со своими обязанностями и не рассаживает гостей на свободные места, поскольку занята веселыми разговорами и смехом со своими коллегами я не должна. Кто позволил девочке хостес ТАК общаться с гостями?! Кто позволил ей выгонять и заставлять одеваться и выходить на улицу людей?? Бывают разные ситуации, но с такой агрессией и откровенным хамством я столкнулась первый раз. После вопроса почему она не пускают людей при большом количестве пустых мест ( было свободно более 5 столов!!!) развернулась и ушла. Не знаю с каких пор хостес Алина, решила что имеет право в таком тоне и такой манере общаться с гостями, не решать конфликтные ситуации, а создавать их, но с таким отношением со стороны сотрудников общепита столкнулись впервые. П.С друзья, которые живут рядом с данным заведениям сказали, что данная особа всегда высокомерно и по хамски смеет себя вести, очевидно это политика данного филиала, раз она до сих пор продолжает там работу и самое главное до сих пор позволяет себе такую коммуникацию с людьми. Наверное потому что менеджер Екатерина, по совместительству , подружка розоволосой вместо элементарных извинений продолжила поддерживать свою «подружку» а не решать вопрос.
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
17 января 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Ваш отзыв был внимательно изучен управляющим ресторана и менеджером смены, наход…
АА
Алина Алина3 отзыва
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
29 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Мы признательны, что Вы являетесь постоянным гостем и ценителем нашей кухни и ф…
НМ
Неля Минакова7 отзывов
Читать целиком
Fb
Frank by Баста, реберная
28 декабря 2025, официальный ответ
Неля, здравствуйте! Благодарим за столь приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы по до…
Наталья Грабовская6 отзывов
Fb
Frank by Баста, реберная
25 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам пришлись по вкусу наши фирменные рёбрышки. С нетерпением ждём Вас снова!
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ОХ
Ольга Худякова4 отзыва
Fb
Frank by Баста, реберная
19 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наш сервис. С нетерпением ждём Вас снова!
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее