............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NailsToGo 

Студия маникюра
3.9
48 оценок
3.9
48 оценок
ЮС
Юлия Сергеевна15 отзывов
Юлия Шлёнская1 отзыв
Привет! Не могу скрыть свое негодование и разочарование от посещения салона Nail_to_Go. Пожалуй, это был один из самых ужасных опытов маникюра в моей жизни, и я с удовольствием поделюсь им с другими. Распишу подробно по блокам, фотографии прилагаю (мой ногти после салона через пару дней и ожидаемые). Я обратилась в ваш салон с четкими требованиями, отправив фотографии и описания того, что я хочу. Меня заверили, что все будет выполнено согласно моим пожеланиям. Однако результат просто ужасен. Мой матовый маникюр, который должен был выглядеть как профессиональный, светится при свете, как будто его просто не досушили. Я выразила явные указания относительно формы, цвета и укрепления ногтей, но мои ожидания были неудовлетворены. Цвет вообще сделали другой, о чем мастер любезно подметила после завершения маникюр. Квадрат был относительно жестким, но даже на моих ровных ногтях появились горбы из укрепления. Попытки исправить ситуацию привели к тому, что мастер начала психовать, и атмосфера стала невыносимой. Я дала им еще один шанс, когда связалась с отделом качества, но ответ оставил желать лучшего. Меня морозили целых 7 дней, и даже затем обещали переделать маникюр, но меня так и не записали и 3 недели я ходила с этим. Также пообещали скидки, которую та и не прислали. Не только обещанную скидку так и не предоставили, но и сделанные ошибки так и остались без исправления. Этот салон показал себя с самой непрофессиональной стороны, и я решительно советую всем избегать его. Я была лучше обслужена в других салонах, и ваш уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Это "удовольствие" стоило около 3000 рублей.
Читать целиком
Оля Тимофеева7 отзывов
ММ
Маргарита Медведева3 отзыва
НХ
Наталья Хрипливец3 отзыва
ТК
Татьяна Канц3 отзыва
Ya g3 отзыва
В целом Студия мне нравится, всегда чисто и светло. Что касается мастеров, тут либо как попадёшь, либо на каждого мастера найдётся своя целевая аудитория. В моём случае был и хороший опыт и плохой. Последние разы была у мастера Анисы - и я очень довольна качеством работы и подходом (могу отходить больше месяца и всегда жду с нетерпением следующего визита😊). -Есть вопросы к тому, как создаются записи - администраторы иной раз заставляют ждать ответа. -График работы мастеров составляется долго (особенно перед декабрем хочется запланировать поход в студию заранее, но увы планирование клиентов посетить студию не в приоритете, и приходится испытывать некое волнение). -Есть вопрос к ценообразованию! И тут скорее большой вопрос. Записывала мужа на педикюр (обработку ТОЛЬКО ПАЛЬЧИКОВ), но цена как за полный педикюр, считаю несправедливым за пол работы, за 30 минут брать всю стоимость. Писала с вопросом администратору, обещали что перезвонит руководитель - но звонка так и не было. Что очень жаль, и это минус один клиент. Даже если бы не пришли к решению вопроса, внимание руководителя могло спасти репутацию студию.
Читать целиком
SA
Shpilevaya Ann2 отзыва
Эта контора полное дно. Девочки, бегите! Такого скотского отношения к клиентам вы не найдете нигде. Была несколько раз, за это время столкнулась с: 1. Хамством мастеров, цыкают когда ты руки не так держишь, выбираешь не тот гель который им удобнее наносить (н-р, белый), игнорирует если замечаешь что есть где-то непрокрас, не исправляют кривое нанесение и т.п. 2. Постоянно впаривают доп услуги, хотя я даже при записи прошу чтобы мне не навязывали выравнивание и т.п. Если ты делаешь голый маник+покрытие, тебе будут оказывать услугу как великое одолжение 3. Записаться довольно сложно даже когда они минуту назад выложили свободные окошки, на тел не отвечают, в инсте игор, в вотсапе читают и молчат. Зачем спрашивается? 4. Был случай когда мастер мне запортил ногти, я просто ходила от администратора с мастеру, плакала и мне никто не предлагал никакого решения и извинений я не слышала. Есть видео, выложу везде, где только можно. 5. Некая Елизавета администратор всех студий один раз вышла на связь, а потом выпала на мороз. В общем если вы хотите остаться с нормальными ногтями и нервами БЕГИТЕ в другие салоны
Читать целиком
ЕП
Елена Попова6 отзывов
14.04.19 делала маникюр вроде мастера зовут Милада, ну как мастера. Хуже маникюр мне наверное только в 2011 делали, вообщем сделано это было на очень скорую руку на отвали так сказать! Форма ногтей вся разная, заусеницы, причём маникюр был комби, но она пыталась мою немаленькую кутикулу спилить аппаратом. Пластина была волнами, на вопрос: « А разве не должно быть прямее?» мастер ответил, это надо было делать выравнивание, вообщем в начале мне никто и не предложил эту услугу выравнивания. Я не стала ругаться, поблагодарила мастера. Далее подошла к администратору для оплаты, она спросила все ли понравилось, я ей показала проделанную работу, и спросила: «Вы считаете это нормально?» она со мной согласилась, что сделано плохо, сфотографировала, сказала, что сообщит руководству и возможно пригласят, чтобы переделать. Но этого так и не случилось! Вообщем салон уютный чистый, но мастера делают маникюр безобразно, не стоит этих денег!! (Возможно не все)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее