............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мэднесс 

​Салон красоты
4.1
106 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото37

4.1
106 оценок
​Яна Наумова​4 отзыва
Записалась на маникюр перед днем рождения. В записи указала УКРЕПЛЕНИЕ, перед началом работы мастера напомнила про укрепление- без него ногти отслаиваются моментально. В итоге, на оплате узнаю, что мастер проигнорировала этот момент на свое усмотрение! В итоге, перед самим праздником два пальца с отслойками и просто удачный маникюр! Салон не смог переделать, хотя я уже приехала в салон заранее предупредив! Никто ничего не смог сделать и предложить.
Читать целиком
ДК
​Дарья К.​1 отзыв
лучший салон
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯМ
​Яна Мария Ж.​1 отзыв
Обожаю этот салон! Во-первых, очень уютно и царит девчачая атмосфера! Во-вторых, все мастера профессионалы. Всегда приятно выбрать дизайн (а выбор большой) и уходить с прекрасным маникюром! Брови тоже классно делают) Очень удобная задумка с кофе машиной. Невероятно круто то, что здесь никогда не навязывают услуги, не пишут 100 рекламных сообщений. Сказка! Всегда ухожу с хорошим настроением!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МВ
​Мария В.​1 отзыв
топовый маникюр и реснички
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кира -​13 отзывов
Салон начал сильно портиться. Раньше ходила и покрытие держалось идеально по 3-4 недели. Последний раз была 26.01 у мастера Гюнель, девушка очень жестко и грубо работает с руками, не просит перевернуть руку, а стучит по руке, либо грубо переворачивает руку сама. Изначально результатом была довольно. Однако уже через 2 дня после маникюра кутикула начала выглядеть просто ужасно, появилась куча заусенцев. Пришлось исправлять все самостоятельно. Покрытие под кутикулу неровное. Кучу затеков. Через 4 дня пошли сколы на 3х пальцах. Это первый раз в моей жизни, когда маникюр выглядят так плохо меньше, чем через неделю носки.
Читать целиком
M
​Marharyta​1 отзыв
Решила продублировать свой отзыв на всех возможных площадках, чтобы будущие клиентки были готовы не только к неплохому маникюру, но и возможной ужасной бестактности и низкому уровню коммуникативных навыков мастеров. Была месяц назад (24.03 в 16:00) на маникюре в салоне Madness. Могу сказать, что это худший мой поход на маникюр за последние года 3. Я не делаю покрытие, потому что не люблю, а еще у меня сухая кутикула и атопическая кожа (т.е. просто очень сухая с неровным оттенком). Мастер Елена на протяжении всего маникюра примерно раз в 5 минут спрашивала меня о том, ЧТО ЖЕ ТАКОЕ у меня с руками. Я что, С ЩЕЛОЧЬЮ работаю? На ПРОИЗВОДСТВЕ? А почему же тогда ТАК ПЛОХО? Неужели я ВООБЩЕ ЗА СОБОЙ НЕ УХАЖИВАЮ? Вишенкой на торте стали выпытывания о том, почему же я не хочу делать покрытие, ведь это СГЛАДИЛО БЫ ВПЕЧАТЛЕНИЕ о моих руках. В общем весь час я просидела в каком-то анекдоте и безумии, на мои руки оглядывались все сидящие рядом мастера и клиенты, потому что НУ ЧТО ЖЕ ТАМ ЗА РУКИ ТАКИЕ СТРАШНЫЕ. Очень жаль, что я была слишком сонной и уставшей для того, чтобы встать и уйти на первом же подобном вопросе. За такое отношение к клиентам нельзя платить даже 100 рублей. Учите, пожалуйста, своих мастеров делать свою работу, которую заказал клиент, и хоть какому-то базовому такту.
Читать целиком
​Вероника Фещук​5 отзывов
Доброжелательные мастера и приемлимые цены)))
​Анастасия Иванова​19 отзывов
За прекрасным наращиванием—только сюда🥰
​Елизавета Назаркина​1 отзыв
Красивая студия в центре и испорченное 1 впечатление! Была записана на 19:15 в будний день, ждала когда освободится мастер 20 минут - девушки на ресепшн просто забыли обо мне в зоне ожидания пока я сама не подошла и не спросила когда освободится мастер, ни извините, ни чай/кафе/скидки предложено за такое ожидание не было. Сама мастер потом очень торопилась, видимо рабочий день до 21:00 в салоне, в 20:40 уже все мастера и уборщица начали наводить порядок при мне - что очень неприятно, клиент не должен видеть этого!!! Итог: маникюр отличный, отношение салона и клиентский сервис на двойку!!!!
Читать целиком
Мс
Мэднесс, салон красоты
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день,Елизавета! Мы провели беседу с администраторами по данному вопросу. К сожалению, введу…
SM
​Stassy Mill​2 отзыва
Давно хожу в их сетку, еще даже до переезда в новое помещение на Курской :) К сожалению, с каждым разом качество становится все хуже. Мастера меняются, присутствует текучка. Сам салон на Курской потрепался в связи с большим потоком людей. Начали задерживать прием на 15-20 минут. Причем неважно, в какое время приходить: и в 9 утра в прождала 10 минут. Почему-то последние разы попадались мастера, которые очень резки в своих движениях: иногда они просто будто бьют меня по руке, когда просят ее перевернуть. Ты сидишь в расслабленной атмосфере, а твою руку дергают как погремушку 🥲 Поэтому теперь записываюсь в салон только в крайнем случае, если в других мест нет. Жаль, что происходят такие изменения.
Читать целиком
Мс
Мэднесс, салон красоты
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер!) В нашем салоне большинство работает на постоянной основе и уже зарекомендовали себя…
СС
​Снежана Счастная​3 отзыва
Уже много лет хожу в этот салон! Все устраивает ))
АК
​Алёна Карпенко​2 отзыва
Мастера не компетентные; менеджеры не умеют общаться с клиентами. Салон сам не способен выполнить требования, которые предъявляет клиентам. Записалась на маникюр перед днём рождения. Брала обычного мастера, потому как маникюр у меня был самый обычный. Из чего можно сделать вывод, что приобретая не самое дорогое, вы приобретаете не качественную услугу. Мой приём задержали на 20 минут, причём у самого салона условие, что опаздывать можно не более, чем на 15. Мастер предложила лишь одну палитру цветов из всех. По итогу свой цвет я выбрала в палитре девушки, которая сидела рядом. При выравнивании топ затек на каждом ногте. Когда я попыталась указать мастеру на этот недостаток, она просто кивнула. На мое недоумение сказала, что не поняла вопрос. Через 2 часа (+ задержанные 20 минут) мой маникюр был окончен. В процессе снятия вся ногтевая пыль оказалась на моем чёрном костюме. Дома я обнаружила, что при таком колоссальном количестве времени, которое было потрачено, мне не просушили лак. Написала администратору, чтобы хоть что-то исправить. На следующий день выяснилось, что у меня не просушен так же второй ноготь. Этот момент менеджеры очень долго игнорировали, пока не зашла речь о репутации салона. После мне ответили, что в их официальные услуги входит только переделка одного ногтя, поэтому они могут заключить со мной лишь такую сделку, заложив время на переделку двух. Время клиента не ценится абсолютно. Перед своим днём рождения я трачу 3 лишних часа из-за того, что салон не способен оказать услуги надлежащего качества.
Читать целиком
MA
​Melis Alkurt​3 отзыва
Была 8 числа на маникюре у мастера Екатерины. Была у нее первый раз и осталась не очень довольна! Делали матовый маникюр с объемным дизайном. Маникюр получился шикарный! Но на следующий же день на двух ногтях дизайн отвалился. Написала в салон, мне предложили бесплатно переделать дизайн, я согласилась. Делала та же мастер, но сделала очень неаккуратно. Хуже, чем было в первый раз. По итогу, после переделки дизайна, через 2 дня он опять отвалился. И мастер при работе подчеркнула, что это втирка такая, поэтому он и отваливается. Разочарована(
Читать целиком
NK
​Nadejda Kuznetsova​2 отзыва
Искренне люблю вашу студию🤍 За качественные материалы, огромный выбор дизайнов, цветов и оттенков лака, что глаза аж разбегаются😂 и все это по сказочной цене, которой уже давно нигде нет🔥 Я с вами уже 2 года и пока лучше места не нашла. Хотя мне теперь стало добираться до вас далековато, все равно еду! Хочу выделить и отдельно сказать спасибо мастеру Нагиме🌹 Она растет как специалист, работы стали идеальнее! Видно как она старается и хочет, чтобы маникюр обязательно понравился клиенту! Внимательна к любым мелочам и супер доброжелательна! Комфорт для меня очень важен и этот мастер даёт его на 100%! Так что вернусь снова именно к ней!
Читать целиком
​Ксюша Родионова​1 отзыв
Отличный сервис и вежливые специалисты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее