............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2
36 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
6
Вакансии
2
36 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛР
Людмила Рванова
20 отзывов
Сотрудник, снимающий биометрию, работает по рандомному графику в случайные дни
Полезно
0
Юлия Ковина
16 отзывов
Очень странный и мутный банк. Про сотрудника, обслуживающего меня такого не могу сказать. Но банк🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно…
АШ
Артур Шахбазов
1 отзыв
Самый страшный и ужасный банк, врагу не пожелаю
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Будем благодарны, если напишете…
Maxim Romanov
39 отзывов
Уровень обслуживание оочень низкий. Просидел в очереди 1,5 часа и ушел. Подходит только тем кому больше нечем заняться.
Полезно
0
ВМ
Виталий Мухтаров
5 отзывов
Не смог получить собственные средства. Поставили условия.
Полезно
1
РА
Рамазан Алиев
7 отзывов
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Сделают все, чтоб не выдать ваши деньги
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйст…
ВМ
Вера Максимова
19 отзывов
У меня кредит открыт в другом регионе, карту на которую я должна была переводить средства в оплату кредита я к сожалению потеряли и теперь вынуждена каждый месяц приходить в это отделение Газпромбанка! Это просто адский ад, серьёзно! с июня и по сегодняшний месяц ( 7 месяцев) каждый каждый раз у сотрудников возникают одни и те же проблемы с переводом оплаты на счет моих кредитных платежей!!! это смешно ещё и потому, что как правило я волею судьбы попадаю к одному и тому же сотруднику и он всякий раз «не знает» как же перевести платеж в другой регион 😂😂 это просто умора! А вот я выучила всю вашу процедуру перевода и теперь сижу и подсказываю действия для выполнения вашему сотруднику! Научите работать своих сотрудников наконец!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
7 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы серьезно относимся к компетенци…
Все комментарии
Александр Свиридов
9 отзывов
Компетентность сотрудников. Я так понимаю много стажеров было в смене, по многим вопросам ходили консультироваться к старшему смены. Продуктов стало много. Персонал, на мой взгляд не поспевает запоминать новую информацию.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы серьезно относимся к…
ЮК
Юлия Кулева
1 отзыв
Очередей не было, но у сотрудницы отделения было такое лицо и отношение, как будто я пришла к ней в гости, а она меня не ждала. Не охотно отвечала на вопросы, притом что я новый клиент и у меня очевидно их много. Хотелось бы больше эмпатии от сотрудника, поскольку большого желания пользоваться Газпромбанком не возникает, к сожалению.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
28 ноября 2023, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
Алексей Разживин
12 отзывов
Не являюсь клиентом этого банка. Заезжал для закрытия давно открытого счета. При закрытии счета возникли технические сложности, но специалисты отделения смогли их решить. За это им благодарность. Само отделение находится непосредственно рядом с метро Октябрьская, что весьма удобно
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Нам приятно, что вы нашли…
Gaechka Happy
11 отзывов
Не хотела верить отзывам и надеялась на чудо, но нет, действительно очень медленное обслуживание :( Касса одна и там есть перерывы, это нужно учитывать, если вы торопитесь.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
13 мая 2023, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Олег
203 отзыва
В субботу очень много народа и судя по всему очень медленное обслуживание
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 апреля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов максимально быстро…
Павел Галич
58 отзывов
Гигантские очереди
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
9 февраля 2023, официальный ответ
Павел, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на пост…
АС
Александр Сенокосов
3 отзыва
Отвратительный офис, рекомендую пойти в другой, длительное ожидание, не очень компетентные сотрудники, которых очень не хватает. Плохо, что не прочел отзывы перед посещением сего.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
31 января 2022, официальный ответ
Александр, нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с банком. Мы раб…
семен 2.0
2 отзыва
вечные очереди......
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
6 октября 2021, официальный ответ
Извините за ситуацию с очередями. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфор…
Замир Дубровский
19 отзывов
плохо очень не очень
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 марта 2021, официальный ответ
Замир, добрый день! Уточните пожалуйста с чем связана низкая оценка? С какими трудностями вам пришло…
ОШ
Ольга Ш
16 отзывов
Шевляков Илья Валерьевич некомпетентный менеджер, 15.08.20 талон а002, сначало нам не хотели составлять заявку на ипотеку. После этого я попросила офиц.отказ, и сотрудник начал оформление. Не уточнил кто заёмщик, а кто созаемщик, и когда мы его поправили, он не расслышал, сделал документы не на того человека, пришлось переделывать. Всем видом неохотно отвечал на вопросы, и давал понять что мы его задержали. В банк мы пришли в 15.50 за час до закрытия, охранник не пускал взять талон и заявил, что в 17:00 все закроют. На попытку зайти в банк за талоном оказывал сопротивление, и оскорблял. В итоге талон получили в 16:38. Прошу разобраться с вашими сотрудниками, они видимо не в курсе политики обслуживания клиентов банка. Как он может быть ведущим менеджером и быть неклиентоориентированным и некомпетентным?
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
2 сентября 2020, официальный ответ
Ольга, извините за эту ситуацию. Это неприемлемо для нашего банка. Уже передали ваш отзыв руководите…
Е
Евгений
5 отзывов
Пришел в 17.55. просто снять деньги. Досидел до 19.00. Так и не обслужили. Закрылись. Ужас
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
29 июня 2020, официальный ответ
Евгений, как и обещали, повели проверку. 26 июня все талоны были обслужены в порядке очереди. Уточни…
Все комментарии
Юрий Двадцатов
27 отзывов
Очереди, медленно, 3 окна всего. Часа 2 закладывайте....берите книги, качайте подкасты...
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой о…
Все комментарии
Нарине Романенко
3 отзыва
Ужасно длительное ожидание, сидим уже 40 минут просто в ожидании очереди, сколько это ещё продлится - остаётся только предполагать. 3 окна из 6 вообще сидят с якобы талонами, по факту посетителей нет
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
3 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря вашей обратной связи мы на ка…
Мария Литуева
4 отзыва
Ужасный банк!!! кредитную историю передает неправильную! И Потом отказывается ее исправлять!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
4 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Извините за длительное ожидание ответа. Нам жаль, что у вас сложилось такое впе…
Дарья П
9 отзывов
Ждём в очереди 40 минут. За это время 4 оператора успели обслужить 4-х клиентов от силы. Офис красивый, банковские условия хорошие, но почему такое медленное обслуживание? 😭
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Извините, пожалуйста, за увеличение времени ожидания в очереди. Обязательно про…
Все комментарии
Игорь Панамаренко
2 отзыва
Отделение работает очень медленно. На одного клиента сотрудники тратят до 1!!! часа. Поэтому большие очереди почти постоянно
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 ноября 2019, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте ранее и мы н…
Parviz Abbasov
11 отзывов
Медленное обслуживание, скапливаются большие очереди, работают 2-3 сотрудника, хотя в отделении банка присутствуют 6-7 сотрудников. Был 3 раза и каждый раз ждал больше 40мин своей очереди.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 ноября 2019, официальный ответ
Parviz, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не мог…
Максим Половинкин
4 отзыва
47 минут ожидания своей очереди. Мест ожидания не хватает, если пришло более 8 человек. Всего 3 работника в час пик. Филиал смело вступил в гонку с почтой россии по медленному обслуживанию.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 ноября 2019, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не мог…
Artem Ryabov
16 отзывов
Народу мало в полдень, очереди не было. Вход между метро
Полезно
0
Алена Перетягина
3 отзыва
Вход со стороны маршала Бирюзова
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее