............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лаванда 

​Салон-парикмахерская
2.6
24 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото38

2.6
24 оценки
​Анастасия Буяневич​71 отзыв
Спасибо мастеру Анастасии за чудесные реснички. 10 из 5))
ЮС
​Юлия С​2 отзыва
В салон пришла на чистку лица к косметологу Елене. Елена профессионал своего дела: выслушала мои пожелания, все учла, рассказала про все этапы чистки, зачем и почему, сколько времени потратим на процедуру-для меня эти моменты очень важны, тк день был запланирован и нужно было все успеть. После окончания процедуры на лицо нанесли успокаивающую маску и уже через пару часов лицо было свежим, без покраснения. Атмосфера в салоне приятная , администратор на месте, рассказала про акции и другие услуги в салоне.
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
3 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку нашего труда. Ждём Вас снова.
ЕБ
​Евгения Белогородцева​1 отзыв
Пришла с длинным Каре без челки , просила спасти после не удачного окрашивания волосы стрижкой . Сразу нашёлся мастер Татьяна, и сразу предложила пройти . Я жаловалась , что не удачно покрасили , убили волосы , чуть не плакала , не хотела убирать длину , но она уговорила на 10 см . После ее укладки я даже ушла довольна . Но на следующий день не могла понять что с моими волосами .Филировкой испорчена вся длина , теперь не скоро каре получится. Так это ещё не все ! Одна сторона без челки , а с другой стороны зачем челку сделали ??? Одна сторона длиннее другой! Я не за 200₽ постригалась , возмутительно! Теперь не знаю получится ли исправить стрижку , но точно не в этом салоне ! Думаю,если руководство внимательнее отнесется к подбору персонала и будет держать ориентир на качество,у них есть будущее.Но сейчас точно не рекомендую этот салон . Буду писать претензию , это жесть , в течение 20 дней попасть на таких мастеров дважды ! Одни покрасили ( не здесь) , другие подстригли (здесь) Прям так и хочется написать в Роспотребнадзор за некачественные услуги!
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
7 апреля 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день. Нам очень жаль, что стрижка не подошла Вам. Всегда идём навстречу клиентам. Вы…
МД
​Мария Данюкова​1 отзыв
Ходила в салон подстричь кончики. Мастер Татьяна А. сделала все просто УЖАСНО! Слов нет. Волосы абсолютно разной длины. Вся процедура заняла максимум 10 минут. У меня достаточно волнистые волосы, мастер обрезала все одним срезом, даже не намочив волосы, что невозможно в данной ситуации. На мою челку, которая значительно короче основной длины, мастер даже не обратила внимание от слова совсем. Это был самый быстрый визит в парикмахерскую в моей жизни. Не знаю, куда спешила мастер, но надеюсь, что она успела. Оценка 1/5, только из-за близости к дому. Спасибо администрации салона за оперативную обратную связь и возврат денежных средств.
Читать целиком
​Olga Baymurzina​2 отзыва
Соглашусь с предыдущими отзывами: цены на 2ГИС не актуальны ( если ресурсом не пользуетесь, удалите), администратор напоминает работника в регистратуре поликлиники в старые времена. В остальном довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
17 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый вечер. Спасибо, что заметили это обстоятельство. Цены обновили. Надеемся увидеть Вас с…
ОИ
​Ольга Иванова​9 отзывов
Администратор утопит этот салон. Живу рядом. Жаль владельца.. салон это большой труд, который коту под хвост из-за таких «Ресепшн лицо салона».
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
20 августа 2022, официальный ответ
Ольга, добрый вечер. Подскажите пожалуйста чем вас огорчила работа администратора? И в какой день вы посещали салон. Заранее благодарю за ваш ответ.
КС
​Кристина Сергеевна​1 отзыв
Цены указаны неактуальные. Сушка в ценах стоит 190, а взяли за сушку 450, хотя даже голову не мыли. Что сушили непонятно вообще. В итоге стрижка вышла 1650. Не обманывали бы людей
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Очень жаль, что возникла такая проблема. Сушка по форме (укладка без стайлинга) выполн…
​Юлия Воробьева​1 отзыв
Отличный косметолог Елена. Доброжелательно и профессионально работает. Прислушивается к просьбам. Очень хорошая цена за такой высокий уровень сервиса. Особенно лазерные процедуры.
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
16 марта 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день! Очень приятно, что вас порадовали наши процедуры. Ждём Вас снова.
​Анна Андреева​1 отзыв
Делала ламинирование волос в этом салоне. Пришла за день, чтобы записаться, администратор мне назвала сумму 1300 рублей(на самые длинные волосы). По времени, сказала на эту процедуру уйдет 30-40 минут, предупредили, что держаться эффект ламинирования будет 1,5 месяца максимум. Итог: Мастер делала процедуру 1,5 часа, вместо 40 минут. У нее уточнила будет ли 1,5 месяца держаться эффект-она со смехом сказала максимум 3 недели!!! Выставили счет 3900 вместо 1300....неприятные сюрпризы((
Читать целиком
​Михаил Лаврушин​83 отзыва
Срочно искал где подстричься и пришел сюда. Не ошибся. Теперь буду всегда посещать салон. Качественно, быстро. Спасибо случаю, что заглянул к вам. Рекомендую
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
19 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день , Михаил! Спасибо за отзыв, ждём Вас снова. Ваша Лаванда
​Дмитрий Лукьянов​214 отзывов
заскочил подстричься, приятно удивили цены. вернусь :)
​Александр Недзвецкий​1 отзыв
Рекомендую! Была на нескольких процедурах у косметолога Елены ( пилинг , эпиляция) очень внимательный и поофессиональный человек. На укладке после косметических процедур , кажется у Ксении. Мне все понравилось. Администратор чень предупредителен, два раза предагала мне чай и кофе. В салоне чисто, инструменты при мне доставали из бумажного пакета ( косметолог). Вообщем каков ты сам , то видишь вокруг. Спасибо девочки, вернусь снова
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
26 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Не знаю как к Вам обращаться , так как отзыв написан от имен…
​Дарья Белова​1 отзыв
Сам салон по качеству и обслуживанию равен эконому. Администратор оставляет желать лучшего, даже при общении в Вотсапе с клиентом умудрилась перепутать имя и услугу о которой разговаривали, сказав что «мой номер похож с номером другой дамы». Записалась на услугу, попросила напомнить, так как могу забыть - итог, мне звонит админ в день услуги и спрашивает когда я подойду, ведь уже мое время записи, на это я ответила , что просила за день обязательно напомнить, администратор ответил «ничего не знаю, у меня не помечено это». Вообще очень хорошо бы напоминать клиентам о записи, если вы ориентируетесь действительно на сервис. Что касается услуг... пришла на укладку брашингом, попросила чуть-чуть подкрутить концы. Парикмахер меня отвернула от зеркала и сделала локоны по всей длине - соответсвенно и ценник был больше и получилось не то что хотелось бы лично мне. Я была новым клиентом и после укладки пошла на снятие ресниц, на что мне админ сказала «проходите» и ушла, не указав дорогу в Кабинет, не объяснив толком ничего. О чае и кофе в этом салоне вовсе не знают. Мастер и админ между собой общаются очень открыто во время процедур, при мне обсуждали клиентку, которая уже достала мастера🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Дорогое руководство. Если вы хотите видеть в своём салоне клиентов которые готовы платить - смените админа и улучшите сервис и качество предоставляемых услуг.
Читать целиком
​Юлия Рулева​2 отзыва
ПЛОХО. ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО! Как оказалось, новый салон рядом с домом- не повод для радости. Была на услугах маникюра в этом салоне дважды, с первого раза не получилось, надеялась на второй, но и тот не вышел. Итак, ОЧЕНЬ поразило, что мастера работают без перчаток, руки антисептиком не обрабатывают (ни себе, ни клиенту), я понятия не имею, что мастер делал до того, как прикоснуться к моим рукам-как и мастер, не знающий где и что я делала этими руками до.. С аппаратами и лампами- БЕДА. Во время моего сеанса, второй мастер чуть ли не выхватывал из рук моего мастера аппарат для снятия, т.к. другой был сломан. В итоге, в течении некоторого времени, судорожно прибегала администратор и другой мастер с вопросом: « Когда? Когда закончите? Ну что, долго ещё ? Вы уже закончили?», видимо хотели угодить другому клиенту. Сложилось ощущение будто, я занимала чужое время, но я точно также заплатила за услугу деньги, и совсем не для того чтоб у меня стояли над душой. Лампа, почему то очень сильно нагревалась и ногти, будто прожигало насквозь. Такое бывает иногда, но совсем чуть чуть, и только первую секунду. Здесь же, когда я резко выдернула руки из лампы, мастер мне ответила: « Печёт, да? Ой сильно да? Мы знаем, в этой лампе почему-то всем печёт». Ногти сушить было невозможно. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ очевидно - мы знаем, что всем это доставляет дискомфорт, но ничего не делаем. Самое интересное, что при мне велись разговоры мастера и администратора, из которых было ясно- руководству плевать на клиента, кому там что печёт в лампе, плевать на своих же сотрудников и качество их работы, у кого аппарат не работает ( мастера жаловались, что аппарат нагревается, работать невозможно, на что администратор передавала слова руководства «Они наверное не тот режим включили»).
Читать целиком
Лс
Лаванда, салон-парикмахерская
5 августа 2019, официальный ответ
Юлия, добрый день! спасибо за такой эмоциональный отзыв! Хотела бы сразу извиниться за администратор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее