............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pure Mono 

​Магазин цветов
3.3
9 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото93

3.3
9 оценок
KЕ
​Katerina Евсютина​1 отзыв
Долго планировала написать отзыв на это место. На протяжение точно нескольких лет моя дочь подросток покупала в этом «удивительном» месте цветы. И каждый раз , когда она приносила цветы домой, я пребывала в диком шоке , какой неликвид они ей каждый раз продают. Расстраивать дочь не хотела, поэтому так долго оттягивала свой визит в данное место. Но вчера после очередного «шедевра», который (как их здесь многие называют)«цветочные феи» ей втюхали, я уже больше сдержаться не могла. Потрепанные бутоны, отваливающиеся листья на стеблях. Да за такой букет эти «цветочные феи» должны моей дочери денег заплатить, чтобы она их забрала. Потому что дарить «ТАКОЕ» кому-либо- это абсолютное неуважение к человеку. Допущу, что со взрослыми людьми (хорошо разбирающимися в вопросе качества цветов) эти «цветочные феи» себе такого не позволяют. Так как на момент моего пребывания в магазине взрослой женщине делали букет из наисвежайших цветов. Салон расположен в жилом комплексе «Олимп», где многие люди друг друга знают . Странно , что политика компании строится на визитах однодневках или на простом надувательстве детей подростков, которым, видимо, по мнению руководства компании, родители и дальше деньги будут давать . А что такого? Неликвид же тоже нужно кому-то втюхать. И, поверьте, у них это здорово получалось на протяжении многих лет. Я приложу все усилия, чтобы как можно меньше людей посещало это место .
Читать целиком
​Me_anna​58 отзывов
Заказывала букет у них на др, не плохо справились. Вот решила к ним обратиться за легким и нежным букетом для события. В итоге напоролась на хамство и отсутсвие хоть какого-то уважения к клиенту и желания ему помочь и выполнить задачу. Ребята, клиент приходит к вам выполнять задачу, а не вы ему говорите как правильно делать. По сути: 1. Спросила про составление букета для свадьбы. Я знаю, что мне нужен нежный и легкий букет, не торт 5кг. В стиле этой компании. 2. Хотела приехать и выбрать базовые цветы в живую. На что сразу услышала отказ и "свадебный налог". Обычный букет можно собрать, а "свадебный" совсем другое дело и 2 недели. Никто не спросил меня, что я хочу и как. Только шейминг, что свадебный букет будут собирать особым образом, не то что другие букеты. И за то чтобы приехать и выбрать в живую цветы мне предложили доплатить за мастер-класс!!! Мой муж всегда сам выбирает цветы и флорист уже составляет из этого букет. Никогда мастер классом нигде это не называлось. В итоге задачу мою на небольшой букет решить никто не захотел, потому что там звучало слово "свадебный". Видимо их собирают лесные феи из неведомых цветом с хранят в воде из слез единорога. Самое ужасное, что никто даже не захотел помочь мне решить задачу, предложить варианты, узнать что именно я хочу. Сервис ниже плинтуса. Только ответы, что все я неправильно говорю и ничего не понимаю. Жаль. Оказывается мало сделать себе продающий инстаграмм, надо еще нанимать людей с эмпатией, которые умеют сервис делать, а не быдло общение с клиентами вести.
Читать целиком
​Arina B​30 отзывов
Заказала букет на юбилей родственницы. Букет собрали нормально, а вот доставка... Спросили, когда доставить, я указала время 10:30. Пишу в whatsapp в 11:00, спросить, доставили ли букет, ответ - нет! Оказывается, сотрудники меня не предупредили, что у них существуют интервалы доставки, и букет могут везти вплоть до 12:00!! Звоню по телефону узнать, в чем дело - трубку не берут! Потом ответили в WhatsApp, что, якобы, звонили по телефону именнинице, и там отвечал мужчина, что адреса такого доставки не знает!! Затем мне присылает дочь именниницы, что имениннице приходят смс о том, что заказ какого-то такси с цветочного магазина отменен! Зачем вообще именнинице присылать такие смс?? Вот такой "прекрасный" сюрприз получился!! Спасибо, потрепали нервы мне, именнинице и дочери именниницы Кошмар!И это при том, что я заплатила за доставку 400 рублей, хотя адрес доставки в 10 минутах ходьбы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее