............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Freonix.ru 

Климатическая компания
4.8
77 оценок
4.8
77 оценок
ПВ
Полина Волосенкова1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
АИ
Анастасия Иванова2 отзыва
ФС
Фёдор Сидоров1 отзыв
Внимание! все потенциальным клиенты это конторы! Обходите стороной данную организацию!!! Сразу хочу сказать что это не фейковый отзыв, я долго ждал, шёл на уступки данной конторе, но в итоге через три месяца решил написать данный отзыв! А теперь всë по порядку! Установили кондиционер ещё весной, установили некачественно, течь из внутреннего блока! Вызывают для проверки неисправности стороннюю организацию (Снеговик сервис, типа это официальный дистрибьютор), и тут самое интересное, если ошибка монтажа, Снеговик требует 5к за ложный вызов (не гарантия) , ошибку монтажа фреоникс естественно не признает,говорит что Снеговик это фигня, хотя до этого говорили что они топ, опять приезжает снеговик на повторный осмотр так как фреоникс ошибки не признает, и требует опять 5к за то что это не гарантийный случай))) итого 10к) вызывают сами эту организацию от вашего имени, поэтому деньги требуют с вас. Т е на лицо преступная схема, за ошибку монтажа - платите в итоге вы, своими неврами, временем и деньгами! Класс! Деньги я естественно платить не стал)) на руках 2 акта об ошибке монтажа от Снеговика, Фреоникс не признает, платить и устранять ошибку не собирается)) звонят день в день когда вы будете на работе, чтобы посмотреть что-то не признать монтаж, и дальше замкнутый круг!!! на дворе август месяц, ошибку так и не устранили! В итоге устранять ошибку монтажа придётся самому!!! Согласитесь, это не похоже на заказной отзыв))
Читать целиком
ДВ
Даниил Вольф1 отзыв
О самой компании что могу сказать, цены завлекающие, вроде бы как солидная компания но по факту это не так, продали 5 лет назад кондиционер loriot в итоге через время случились проблемы с внешним блоком, Менеджер Александр давал уверенность что все будет хорошо, что ремонт произведут и так прошло порядка 3-х лет на 5 год вспомнил про них снова, написал бессменной Менеджеру Светлане через WhatsApp мне сказали что назначат менеджера, этим менеджером оказался Андрей тоже вселил уверенность что все будет отлично и будет мастер, в итоге мастер был он захотел приехать в неудобное время, мы с Мастером Никитой договорились, о том что он приедет в выходные в субботу, по итогу человек сослался на семейные обстоятельства, ну с кем не бывает. Я начал обращаться к менеджеру Андрею, который начал говорить:“Извините, я назначу вам другого мастера! “ По итогу весь вопрос занял 3 недели в один момент возвращаясь с дачи я получаю пропущенный звонок от менеджера Андрея вспоминаю про всю эту ситуацию пишу Светлане, Андрею но вот не задача любой из номеров этой компании не даёт вам возможность связаться с человеком, с вами поговорит робот и скажет вам о том что с вами с БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ свяжется менеджер, не верьте это не так звонил я в пятницу, перезвонили только в Понедельник когда им было удобно, и то менеджеры не звонят они пытаются свалить все на Мастера который кстати ездит платно и цены на сайте у них с 2500 рублей за диагностику брехня, Менеджер скажет вам что цена 5 тысяч для начала, а потом все зависит от сложности работы и вообщем мастер вам напишет сумму сам, и это все Клиенто-ориентированность. Вообщем итог какой сплит система “а-ля бюджет 80 тысяч“, произошла неисправность в гарантии в 10 из 10 вам откажут, мастера будете ждать долго, делюсь исключительно своим опытом, поэтому 10 раз подумайте перед покупкой тут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее