............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

585 Золотой 

​Ювелирный магазин
4.4
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
24
Вакансии
4.4
40 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
​Екатерина Седых​1 отзыв
Будьте предельно внимательны! Столкнулся с откровенным маркетинговым обманом и утаиванием информации. Ситуация следующая: выбрали всерьги, понравилась модель за 17 000 рублей. 1. Продавец сообщила об акции «1=2» (вторая пара бесплатно). Однако на сайте и в чеке стоимость каждой пары оказалась в два раза ниже ценника. Продавец намеренно умолчала, что цена изначально завышена и автоматически делится пополам, создавая иллюзию выгоды и завышая итоговый чек. 2. Серьги оказались с дефектом — замок попросту не фиксируется, поэтому украшение можно легко потерять. Продавец отказалась принять возврат, хотя мы были готовы рассмотреть другие модели в том же ценовом диапазоне. Понимаю, что по закону у них могут быть формальные основания, но если бы речь шла о лояльности клиентов — подход был бы иным. Вместо решения проблемы нам стали доказывать, что это «особенные английские замки». Попытка продемонстрировать их надежность провалилась. Была отправлена какая-то внутренняя заявка, без упоминания наших претензий о браке, и, естественно, последовал отказ. 1. В ходе разбирательства выяснилось, что в чек без нашего ведома включили «расширенную гарантию» на сумму 3000 рублей (по 1500 на каждое изделие). Нас об этой услуге даже не уведомили. Это не обслуживание, это наглое выкачивание денег.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это совершенно не соо…
АЗ
​Александр Золотарев​14 отзывов
магазин себе на заметку взял доступные цены обслуживание великолепное - тут без преувеличения вот все понравилось - подбор, помощь, общение, доброжелательность продавца скидки большие
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что вам понравилось вним…
АК
​Анфиса Кузьмина​6 отзывов
Не часто, но покупают в 585м золотом себе украшения. Тут всегда доступные лояльные цены+как правило еще и хорошие скидки. И по качеству изделия отличные
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. Копите бонусы, применяйте клубную карту…
КК
​Карина Курпатова​15 отзывов
Магазин обожаю, много лет уже покупаю только здесь украшения. потому что 1. хорошее качество 2. цены вменяемые 3. ассортимент нормальный.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» приобретайте комплект и…
ЕТ
​Екатерина Туфанова​1 отзыв
Помогли подобрать браслет максимально по бюджету и со скидкой , спасибо консультанту Надежде. Цены за грамм золота дешевле чем в других сетевых магазинах, советую
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная…
​Надежда Силенкова​2 отзыва
Отзыв оставляем от клиента , так как у клиента нет созданного аккаунта , и попросил написать консультантов . Доброжелательные консультанты, предложили акцию 1=2 по самой уникальной цене. Побольше таких консультантов .
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 В 585*Золотой при покупке часов TALANT в подарок вы получаете бр…
СД
​Светлана Дивнова​7 отзывов
Очень нравятся акции в данном магазине,всегда хорошие скидки
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова 😊 В «585 Золотой» при покупке дарим коробочку за 1 рубль! Будем рады видеть вас снова.
АЧ
​Анна Черных​10 отзывов
В этом магазине нахожу все что моей душе угодно, хотя иногда ей хочется чегото совсем необычного , но здесь и такое имеется, здесь все есть))
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова! В 585*Золотой выбирайте любые украшения…
ММ
​Мирослава Матвеева​3 отзыва
Что понравилось в этом салоне, не пытаются ничего навязать, а предлагают то, что тебе по карману и из твоих пожеланий. В этом салоне сделал вчера уже третью покупку. Понятное дело, не себе))))
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу 😍 Заглядывайте в наш онлайн-магазин, в…
РФ
​Румия Фаттахетдинова​1 отзыв
Благодарна продавцу консультанту Надежде,за внимательное и чёткое отношение и подробную информацию о изделии.
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 Только в магазинах 585*Золотой приобретайте украшения с фиксированной скидкой до 75%. Желаем приятных покупок!
МК
​Мария Ковязина​2 отзыва
Благодарю Викторию, отзывчивая, внимательная!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Признательны за высокую оценку. Копите бонусы, применяйте клубную карту и мы вернем 15…
JJ
​Jeka J​22 отзыва
Очень понравился магазин, внимательный персонал, и отличные украшения! Всегда акции и скидки!)
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😊 Приходите еще и мы подарим вам брендированный футляр при покупке часов TALANT. Ждем вас вновь!
​Анжелика Жан​10 отзывов
Скажу только за персонал, ходят по своим делам, пару человек только заняты клиентами, остальные то убегают в служебное помещение ( никем они не заняты) смотрят , но никто так и не подошел. Демонстративно стояла у витрины и ждала минут 7. Все мимо!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв и сообщили об этой ситуации. Мы обязательно проведем провер…
ПМ
​Полина Макеева​1 отзыв
Самая лучшая ювелирная сеть по адресу Кировоградская 13 А и самый доброжелательный коллектив , особенную благодарность выражаю Надежде и Марии ❤️
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв! Обязательно передадим сотрудникам. В магазина…
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Очень достойно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
​Имя Фамилия​13 отзывов
Есть подозрения что вся сеть продает какое-то фуфло. Куплено 2 цепочки и обе какие-то не такие - одна с зацепками, кручёная круглая по форме, у второй быстро сломался механизм застежки. Короче, категорически не рекомендую данную сеть ювелирок!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо что уделили время и написали отзыв. Ждем вас в магазине с украшениями, обязател…
​Оксана Чепкасова​53 отзыва
Очень понравилась консультант Юлия. Спасибо Вам ❤️
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Установите мобильное приложение 585*Золотой и воспользуйтесь допол…
​Анастасия Орлова​3 отзыва
Огромный выбор,очень приветливый персонал
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
4 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв 😊 В магазинах 585*Золотой обменивайте старые украшения на новые н…
​Мария Комиссарова​1 отзыв
Спасибо большое Юрий за качественную и быструю работу, сдала кольцо на полировку, т.к обнаружилась царапина. Сделали все очень хорошо!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо отзыв и высокую оценку 😊 Приглашаем вас присоединиться к нам в социальных сетя…
ВЗ
​Виталий З.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор, качество, приятный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Hoodie OG​77 отзывов
Нужного товара никогда нет , размерная линейка не то , что маленькая , ее просто нет - 1 размер и все. Клиентоориентированность на уровне ужаса , к сожалению , сотрудники не заинтересованы в своих покупателях
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
11 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили, разберёмся. Напишите в Telegram по номеру +79315855555 – отправи…
​Евгения Степанова​2 отзыва
Никакой клиентоориентированности . Зашла с конкретной целью купить цепочку , в пустом магазине человек 8 консультантов - и ни один не поздоровался , не предложил помощи . Подошла к прилавку к одному из консультантов сама -девушка подняла на меня глаза и сделала вид что не видит, здороваться ее тоже никто не научил , видимо. Ну ладно , мы не гордые , сама обратилась к другому консультанту , который выглядел «менее занятым», спросила, где посмотреть интересующее изделие . Она мне махнула рукой через прилавок «там смотрите». Ни попытки помочь , показать, ничего. Зачем, спрашивается, там 8 человек работает. Не страдаю излишней придирчивостью к сервису , но тут было очень не приятно. Вышла и купила то, что было нужно, ровно в соседнем ювелирном магазине, где отнеслись адекватно. Обходите стороной, если не хотите испортить себе настроение.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…
ПА
​Прекрасная Айчурок​2 отзыва
Я не смогла обменять серьги не отходя от кассы ,да если я прошла домой и через неделю обратилась с этой просьбой ,да и пломба не вскрыта и чек при себе имеется.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
20 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Для уточнения подробностей просим вас…
ПА
​Прекрасная Айчурок​2 отзыва
Я покупала серьги с фианит в ТЦ «Колумбус» за 13 000 .Значить что случилось?-рассказываю по порядку .Купила я изделия ,мне пробили чек, так получилось что мне понравилась из этого же магазина другие серьги с изумрудом по стоимости 15 698 руб,я спрашиваю могу я поменять с дополнительной оплатой а эту (13000) сделать возрат,на что мне продовец отказал да и нагрубила.Нагрубила в грубой форме что не сделают возрат.Я позвонила в горячую линию, узнала что и как ,подхожу в тот же день в 21:35 с вопросом что я смогу поменять изделие с предоплатой на что мне ответили завтра подойти.Возрошаюсь на следующей день а у них выходные ,жду ещё один день ,ответ прошло три дня товар обмену и возврату не подлежат по истечению трёх дней.Вопрос ,ваша компания так и зарабатывает денег ,не делая возрат?!Продовцы Виктория и Елена Самухина издеваются отнимая мое время ?Какое они имеют права говорить «да делайте что хотите ?»,наша компания не несёт ответственность за покупателей.От одного покупателя мы ещё не обанкротились ,не вы придут другие кто будут покупать наше золото !Больше не нагой ,и всем своим знакомым скажу что не стоит там покупать ,там не то что сделать обмен да и возрат не Возможно оформить.Очень разачерована не за изделия то что преобрела а за продавец которые грубят своим покупателям .В других ювелирных магазинах ,В Московском даже более престижном,в Саноайне и Адамас есть лояльность к своим покупателям ,и делают обмен и возрат если пломба не вскрыта .
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
20 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Мы постараемся выяснить информацию по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее