............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк горящих туров
Туристическое агентство
2.3
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Фото
2
2.3
13 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КГ
Ксения Голдина
21 отзыв
27 декабря 2023
Сама выбрала тур в Мармарис, приехала в Афимол, получила ответы на все вопросы и оплатила. Всё прошло хорошо, как и в любой другой компании! Также можно было быть на связи с менеджером Татьяной, но мне не пригодилось. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
М1
Мария 1385
54 отзыва
15 ноября 2023
Читаю отзывы и в шоке, но хочу сказать, что нам очень повезло. Приобрели тур в Питер, нас сопровождали на каждом этапе. Всю информацию рассказали, постоянно звонили и напоминали о вылете.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алексей Баннов
5 отзывов
1 мая 2023
Контора разводил!!! Приобрел тур в Турцию, через неделю письмо. Извините авиакомпания ЯМАЛ, отменила рейс в виду этого доплатите к туру 32 тыс.руб. Я отказался, говорят мол ок, пишите заявление на возврат, в месте с этим удержим 9 тыс., агентской комиссии. На вопрос когда вернуться дс, ответ мы не знаем, обращайтесь к туроператору. А там оказывается шарашкина контора Сан Фан, хотя изначально при покупке указывали Агнес Тур. Итог: тур куплен 22.03.23 г., денежные средства не вернули. Естественно готово исковое в суд, но даст ли это что(. Не связывайтесь!!!
Читать целиком
Полезно
1
SS
Sun Shine
37 отзывов
29 марта 2023
Тур нам аннулировали, а деньги не возвращают уже больше трёх месяцев. Диалога с клиентом нет, сразу все такие недоброжелательные стали. Никакого содействия. Лучше напрямую у туроператоров покупать, чем с ними связываться.
Читать целиком
Полезно
1
ТК
Туймада Константинова
90 отзывов
11 марта 2023, отредактирован
Девушка не захотела проконсультировать. Это было 7 января, сказала, что на 9 число Туров нет 😊 А в другой компании тур нашелся )))
Полезно
0
АЗ
Андрей Зырянов
2 отзыва
7 декабря 2022
Добрый день. К сожалению перед оплатой тура не прочитал отрицательные отзывы. Напишу коротко, чтобы в такую ситуацию не попали другие люди. Забронировал тур в центре Дубая через сайт. Связался менеджер, обсудили детали, произвел оплату по карте. Вылет через Москву, то есть вылететь с другого города нужно было заранее, что я и сделал. По прилету поселился в гостинице, сделал ПЦР тест. Звонит менеджер, бронирование не подтвердили, но есть другой отель за эти же деньги. После изучения отеля стало понятно, что находится отель в 18 км. от центра Дубая и цена у него на порядок дешевле, чем я оплатил. Что делать, отпуск взят, в Москву перелетел, ПЦР сделан, в итоге согласился. Сообщили, ждите на почту документы, мы с вами свяжемся. На следующий день не дождавшись звонка я позвонил сам. Оказалось что мне забыли отправить документы и сообщить о том, что мой самолет через 1.5 часа уже взлетает. Через 10 минут я в такси. По приезду в аэропорт регистрация была уже закончена. После ежедневных переписок и звонков вернули 8 тыс. руб. Сами судите на что похоже работа данной компании. Спасибо Банку горящих туров за отдых.
Читать целиком
Полезно
0
ФТ
Фёдор Твердов
20 отзывов
19 августа 2022
Чудесная компания с самыми адекватными ценами. Летал ими множество раз.
Полезно
1
YK
Yulia Karpenkova
1 отзыв
25 декабря 2021
Если бы можно было поставить -1 и более, обязательно сделала бы так!!! Данная компания не имеет никакого сервила общения с клиентами вплоть до того, что не сообщает об изменении в бронировании тура. Никому не рекомендую, если не хотите вместо туристической поездки получить головную боль!
Читать целиком
Полезно
1
АЖ
Алексей Железной
13 отзывов
21 ноября 2021, отредактирован
Это не нормально, что по выходным в офисе находится один сотрудник. Не хочется тратить 2 часа отдыха ради простого ожидания в очереди.( Плюс, этот единственный сотрудник не знает ответов на треть стандартных вопросов, а разговаривает тише музыки в холле. Обслуживание разочаровало.
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Алина Шагиева
10 отзывов
3 июня 2021
Верните мои деньги, объясните коллегам Раисе и Эльвире из Казансклго офиса как верно оформлять возврат клиенту, больше месяца жду своих денег. Бухгалтерия и генеральный директор помогите пожалуйста. Звоню в Пегас Москва, говорят что не верно оформлено, пока не получат от агентства правильных документов, возврата не будет.
Читать целиком
Полезно
1
АД
Аня Д
15 отзывов
29 мая 2021
Некомпетентные сотрудники.
Полезно
1
МН
Маргарита Наймушина
1 отзыв
21 сентября 2020
Жестоко манипулируют ценами. Да, в договоре прописано, что цена может изменяться, но не в 3 же раза. Ладно, оплатили. Через пару дней попросили включить ещё одного пассажира, сказали, что в ранее выбранный отель заселиться вдвоем уже не получится. Решили аннулировать тур, что не запрещено в договоре, более того, за вычетом понесенных расходов компания должна была вернуть деньги. Ок, сначала насчитали 3 700 их расходов, мы согласились. На следующий день приходит от них письмо, где сумма их расходов удивительным образом выросла до 13 900. Это ещё что за фокусы? Написали претензию, в случае чего, пойдем в суд. Так работать нельзя, ребята. Для достоверности идентификатор нашего тура №TUR-S-391877
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Услуги
Онлайн-услуги
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Туристические агентства
Туроператоры / агентства внутреннего туризма
Парковка
2700 мест
Платная
Транспорт
4A
Деловой центр (бывш. Выставочная)
4 мин
400 м
11A
Деловой центр
9 мин
800 м
14
Москва-Сити (бывш. Деловой центр)
9 мин
800 м
23 парковки
Также люди ищут
Туристические агентства
Турагентства Егорьевск
Турагентства Москвы
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России
— реклама
ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
В магазин ↗
Афимолл Сити
Пресненская набережная, 2
1 этаж
Пресненский, Москва, 123112
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 23:00
Закрыто. Откроется через 43 минуты
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒333...
Показать телефоны
moskva.bankturov.ru
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Похожие организации
Intourcom Group & Pegas Touristik, турагентство
Выгодные туры по миру! Скачай QR-код на скидку на покупку тура в офисе
Получить QR-код
Реклама
Билетур, туристическое агентство
Подробнее
99 евро, туристическое агентство
Экономные туры по всему миру
Перейти на сайт
Мосгортур, отдел документооборота
Подробнее
Президент-сервис, Управление делами Президента Российской Федерации
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь