............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Getboots 

Компания по ремонту обуви
4.4
150 оценок
4.4
150 оценок
Екатерина Богомолова4 отзыва
АS
Ангелина S2 отзыва
MS
Michael Shumi13 отзывов
Roman2 отзыва
Позвонил в эту компанию узнать цену на реставрацию (покраску) кож. куртки – сотрудница Анастасия назвала мне сумму в районе 7000 руб. Потом она же написала мне на ватцап и обещала скидку в мае. В итоге уговорила меня и я сдал им куртку, но после этого мне написала уже другая женщина и выставила цену 11000 руб. т.к. куртка оказалась на несколько сантиметров ниже пояса, и оказалось, что никаких майских скидок у них не предусмотрено. ОК, я согласился на новую сумму и оплатил заказ. Через неделю мне привезли готовую куртку, - платежного терминала у них нет, оплата только переводом, хотя по телефону меня уверяли, что принимают картой. Касательно самой реставрации оказалось, что восстановили только внешнюю сторону, а подкладку не трогали, хотя она также нуждается в ремонте. Я написал им: почему не подшили подкладку? Мне ответили, что разберутся, но никакого объяснения так и не последовало. Через пару дней я сам напомнил им об этом и тогда уже получил ответ «подклад мы не делаем». Но на сайте компании в перечне услуг почему-то указано «ремонт и замена подкладки»! И почему же при оформлении заказа мне не сообщили, что в итоговую сумму входит только внешняя часть куртки? Может потому, что я обратился бы тогда в другую мастерскую, где восстанавливают куртку полностью, а не частично? По итогу я вынужден платить и сдавать куртку на ремонт повторно, но на этот раз уже в полноценную мастерскую…
Читать целиком
Екатерина Зубко20 отзывов
Абсолютно недовольна. Началось с того, что менеджер в вотсапе не смогла грамотно проконсультировать по вопросу ремонта кожаной сумки. Изначально сказали, что смогут починить декоративные элементы и заменить урез. Был вызван курьер. По происшествии нескольких дней наконец-то вышел на связь мастер, сообщивший, что починить элементы они не могут. На вопрос о том, почему при консультации решение было другим, ответ был в стиле: "менеджер не обязан разбираться в вопросе." Возможно, это так, но тогда это намеренное введение в заблуждение, потому что изделие уже было отправлено курьером. После этого разговор затих. Было непонятно, производится ли хоть какой-то ремонт сумки. Пришлось связываться самой. Ответил уже другой мастер, с которым согласовали итоговые работы - замену уреза. В итоге спустя 3 месяца, бОльшую часть из которых сумка не использовалась, урез пришел в полную негодность. Вопрос о гарантии - 30 дней со срока получения изделия. Переделка некачественной работы, естественно, за мой счет. Хуже мастеров и сервиса ещё не встречала. Крайне разочарована.
Читать целиком
ИС
Иван С2 отзыва
Не самый лучший опыт, честно говоря. Отдавал кроссовки New Balance на замену сетки (6490руб.) и чистку текстиля (2190руб.) К замене сетки претензий нет, но чистка текстиля не оправдала ожиданий. Понятно, что идеально белыми кроссовки сделать невозможно, но на данный момент результатом разочарован, с учетом того, что отправлял на повторную чистку (после первой результата почти вообще не было, даже пятна от грязи с улицы вывести не смогли). Легче помыть самому, чище будут. И второй момент доставка: интервал с 9:00 до 18:00🙄 Курьер звонит за час. Прождав весь день до 18:00, уехал, звонит курьер и говорит, что будет через час. Согласовал доставку с курьером на следующий день. Следующий день, пишу в службу доставки сам, доставка отвечает, что сегодня кроссовки не вернут, нет возможности, давайте на следующий день. Итог: кроссовки сдал 23.08, обратно получил 13.09 (3 недели). На фото кроссовки после ЧИСТКИ ТЕКСТИЛЯ за 2190р.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее