Мы ищем увлеченного и энергичного Менеджера интернет-магазина женской брендовой одежды THEROZIE, который поможет нам в развитии нашего онлайн-присутствия и обеспечении исключительного сервиса для наших клиентов.
Обязанности:
– Выполнение плана продаж интернет-магазина.
– Обработка входящих заказов, контроль за их выполнением и своевременной доставкой.
– Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе и оформлении заказов, допродажа.
– Ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
– Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение возникающих вопросов.
– Оформление реализации заказов, контроль их оплат.
Требования:
– Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 до 3 лет.
– Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
– Знание основ электронной коммерции и опыт работы с интернет-магазинами.
– Умение работать в RetailCRM и 1С будет значительным преимуществом.
–
Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate. (Умение грамотно формулировать свои мысли: устно и письменно).
– Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде.
– Готовность к обучению и развитию в сфере моды.
Условия:
– Полная занятость с графиком работы 2/2 c 9.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00
– Работа на месте работодателя на Смоленской набережной (вблизи склада отгрузки)
– Оформление в соответствии с ТК РФ на полную занятость.
– З/п состоит из нескольких частей: фиксированная часть и переменная (в зависимости от выполнения плана продаж) = общий доход от 90 000 на руки.
– Возможность профессионального роста и развития в компании мирового уровня.
– Дружный и креативный коллектив, готовый поддержать и помочь в любых начинаниях.
О компании: Группа компаний «РРК Групп» — один из лидеров в fashion-индустрии. В портфеле компании — бренды люкс и среднего сегментов: RASARIO, THEROZIE и Kóvik.
Каждый из брендов воплощает собственную эстетику и философию, при этом, все они объединены безупречным качеством, высоким уровнем исполнения и вниманием к деталям.Мы гордимся собственным производством, что позволяет нам обеспечивать контроль качества на всех этапах — от идеи до готового изделия.