............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон Бизнес
Интернет-провайдеры
2.3
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
9
2.3
35 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЛ
Алекс Лукашевич
4 отзыва
Мегафон фактически оставил без поддержки своих клиентов. Когда звонишь на номер Горячей линии Мегафона, с тобой работает бот, который не в состоянии ответить на интересующий тебя вопрос. При бот запрограммирован так, что он в любом случае не переключает на оператора. То есть, по сути, бот просто ворует время абонента МегаФон, позвонившего на Горячую линию. Точно по такому же принципу работает и чат службы поддержки в приложении Мегафона. Бот пишет пишет какой-то скам, вместо того чтобы ответить на заданный вопрос. По сути, оператор Мегафон оставил без службы поддержки своих абонентов. Отрицаьельный рост сервиса МегаФона на лицо, факт говорит сам за себя. Регресс и разложение.
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Владимир Понурин
2 отзыва
Подключал симку. Быстро обслужили. Тариф неплохой подобрали. Будем пользоваться)
Полезно
0
Piter Parker
97 отзывов
Вы там битые на голову что ли? Поставить робота в чат и на телефон, который совсем не переключает на сотрудника, "эта пять". 😡 От вас отказываться что ли? Дно какое то.
Читать целиком
Полезно
0
Evgen Trifonov
2 отзыва
Самая шляпная компания связи!
Полезно
0
ДК
Дмитрий К
23 отзыва
Отношение корпоративным клиентам упал на ноль сервис обслуживания ноль подаёшь заявку на качество голосовой связи отвечает по заявке качество интернета вот реально сервис 0 голосовой связи пользоваться невозможно про интернет вообще молчу надо корпоративных всех клиентов выводить от данного оператора с таким сервисом он не оператор номер один а оператор номер 0 с последней стороны
Читать целиком
Полезно
0
ГА
Гузель Ахатова
29 отзывов
Что у вас с сервисом ,уважаемый Мегафон, я с вами почти 20 лет, вы посадили искусственный интеллекта не снабдив его достаточным объёмом информации. Вы убрали людей из чатов, заменив ИИ? На сегодня пообщаться с человеком в службе поддержки не возможно. 10 минут бесполезного общения с ИИ. Готова уйти от вас из-за сервиса, т.к. не могу получить разъяснения. По мимо это вы самостоятельно меняете тарифы без согласия пользователей и тарифы не становятся лучше, только хуже.
Читать целиком
Полезно
1
Фёдор Зенин
33 отзыва
С недавних пор типа из за прилетов связь стала отвратной, звонки рвутся, интернет еле тянет.
Полезно
0
З
Зафар
1 отзыв
доволен обслуживанием
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лика 🐾
10 отзывов
Мегафон идите н а hy й
Полезно
4
Ekaterina Karataeva
2 отзыва
Здравствуйте! Я только заметила, что в феврале мегафон мне самовольно поднял стоимость тарифа до 1104р. При этом они мне прислали какую то смс, которую никто никогда не читает. Они не удосужились получить мое согласие: письменное или устное на повышение тарифа. Мегафон юридически незаконно повышает стоимость тарифа без вашего согласия. Я хочу отказаться от этой связи, это уже совершенно невыносимо. Полнейшее неуважение к абонентам и несоблюдение закона. Никому не рекомендую. Худший сотовый оператор. -100 баллов
Читать целиком
Полезно
0
Vadich Kozlov
32 отзыва
Я не знаю в чем секрет этого места, но здесь классно!
Полезно
0
ТС
Тамара Смирнова
1 отзыв
Полностью согласна с отзывом ниже. Никогда не покупайте в Мегафон смартфоны и другую технику, особенно Apple. Врут, нагло врут, зная, что ведется видеофииксация нарушений закона их сотрудниками. Есть заключение экспертизы. Оно было отправлено с претензией везде, где только можно. При этом пришел ответ, что якобы потребитель не имеет права делать экспертизу. И вообще, никакого заключения экспертизы они не видели. Космическая чушь и наглая ложь.
Читать целиком
Полезно
2
denis p
7 отзывов
Кон. ченные , не отпускают абонентов ..
Полезно
1
О М
25 отзывов
Продают китайские айфоны! НЕ РАБОТАЮТ МНОГИЕ ФУКЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РФ! Их коррумпированная диагностика не находит неисправностей. Никогда ничего не покупайте в мегафоне! Надеюсь, суд будет на стороне потребителя.
Читать целиком
Полезно
1
ДЖ
Дмитрий Жаров
3 отзыва
Коллеги доброго вечера. Мы используем более 15к ваших сим-карт на арендных авто. Мы функционируем 24/7. Но у нас постоянно выходят проблемы в выходные дни, когда ваши менеджеры не на связи. Нам заблокировало ЛС в выходной день, достучаться до поддержки не выходит. Можно как-нибудь решить этот вопрос? От активности сим-карт страдают наши клиенты, с оплаты которых мы оплачиваем вам расходы за трафик.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Александр Вощанов
62 отзыва
Почему при замене сим карты по паспорту я не могу отключить суточную блокировку смс? Вся авторизация сервисов через СМС!!! Ау!!!
Полезно
1
Гражданин Львович
192 отзыва
Отзыв после покупки симки на Озон.ру. Достоинства: пока незаметно Недостатки: НЕ могу уже 2 часа активировать сим. Даже на номер 0500 НЕ дозвонится пока симка не активирована. Комментарий: Установил приложение Госключ, подписал договор, получил его копию в формате ПДФ. Перезагрузил телефон, прошло уже много времени, а в службе поддержки говорят (дозвонился с действующего номера Билайн), что вы не подписали договор и топайте в офис. Так я намеренно туда не пошел из-за ужасного сервиса и неэмпатичных сотрудников. Теперь придется терпеть. А мне связь Мегафон нужна срочно по работе! Вы совсем издеваетесь продавая симки мало того что с ограниченным набором тарифов (только с абонплатой), так ещё и ваша "служба поддержки" не имеет никаких прав. В очередной раз счастив, что перевел свой основной номер обратно в Билайн 5 лет назад! По удаленному сервису вам до Тинькофф Мобайл как пешком до луны. Колхозники блин с "30-летним" опытом!
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Попов
45 отзывов
Пользуюсь Мегафоном давно, качеством связи полностью доволен. Клиентам доступен виртуальный секретарь Ева. Очень полезно! Особенно радует, когда звонят роботы-спамеры, а отвечает виртуальный секретарь и плоды искусственного интеллекта ведут между собой диалог. Фантастика шагнула в реальную жизнь. Это восхитительно!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее