............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Особняк на Пятницкой 

Пространство для банкетов
4.2
36 оценок
4.2
36 оценок
ОЗ
Ольга Зернова2 отзыва
Приехали погулять в столицу на 3 дня (27-29.06) и на выбор посетить заведение в 1 день ребёнок выбрал это место. На всякий случай сделала резерв стола, т.к. была пятница и наполняемость заведения мне была неизвестна. Когда пришли туда, оказалось, что в 19-00 в пятницу мы были одни в заведении. Но после шумного дня в Москве мы даже немного обрадовались этому. Однако, моя радость была недолгой. Причиной тому было то, что, заказав пиццу с прошутто и вялеными томатами за 1100, я не обнаружила там ни одной вяленой помидорки, наоборот, там присутствовали от силы 3 помидорки черри, нарезанные на половинки на каждый кусочек пиццы (всего шесть кусочков), причем, сомневаясь, может я не прочувствовала вкус вяленых помидор, я перевернула одну, которую откопала под толстым слоем сыра и она оказалась с черными зернышками, ибо была испорчена!!! В вяленых томатах нет томатных зернышек, на заметку шефу!!! Вцелом наличие вяленых томатов влияет не только на вкус блюда, но и на цену! При уходе, я обозначила этот момент хостесс, на что получила ответ - мы учтем этот момент в следующий раз. Какой следующий раз - мы больше к вам не придём! Ответ официанта тоже поразил - как?!?! Там не было вяленых томатов?!? Хотя даже при подаче он говорил - ваша пицца с ветчиной и РУККОЛОЙ, к слову, руккола была))) разочарование! Единственное за весь уикенд! Никогда не подводили сыроварня и прочие заведения Новикова, к слову
Читать целиком
Тимофей Хосиев6 отзывов
Регина Вахрушева25 отзывов
Только сейчас дошли руки написать отзыв. 2 августа у нас была свадьба, мы искали ресторан для своего торжества. Предварительно я позвонила в данное заведение, сказав, что мы хотели бы подойти в выходные и посмотреть определённый зал. Мне сказали - хорошо, подходите. В выходные мы занимались просмотром ресторанов, были недалеко от этого места и решили зайти. На входе нам сказали, что надо бронировать время для просмотра, но меня по телефону никто об этом не предупредил. На вопрос - зал сейчас свободен? Сказали да, но в соседнем идёт мероприятие. И что?! Поэтому нельзя показать зал, который изолирован от него? Хорошо, дальше сказали что зал, который нас интересует готовится к мероприятию и там"двигают мебель". В общем выпроводили. Мы уже пришли, мы уже здесь, по телефону нас не предупредили о записи - неужели сложно на 5 минут пустить нас в помещение и показать его, чтобы мы поняли подходит нам или нет. Это первое. Я записалась на просмотр на следующий день. Мы приехали ко времени. Нас встретила менеджер Кристина с абсолютно недовольным лицом. Никакой вежливости и заинтересованности. Провела в зал и стояла молча, руки накрест. Спросишь ответит, сама ничего не расскажет. Не спросила про повод, дату, как нас зовут - элементарная этика. Ничего не презентовала от слова совсем. И всем видом показывала - "когда же вы уберётесь отсюда". А уйти очень хотелось, действительно. Впервые сталкиваюсь с таким отношением, но если это регламент компании, то вопросов нет. К слову, есть с чем сравнивать. В одном из ресторанов нас предупредили о записи на просмотр. Мы приехали, зал декорировали под мероприятие, но это не помешало менеджеру проводить нас, всё показать, рассказать, принести сервировку, чтобы мы понимали как это будет выглядеть. Здесь менеджер был заинтересован и это чувствовалось. С ними и заключили договор. А в этот ресторан, вернуться нет никакого желания, даже просто поужинать. Официанты приятные и вежливые, всё впечатление испортил менеджер.
Читать целиком
Елена Гусева6 отзывов
voskreseniya4 отзыва
Ужинали с сестрой в ресторане 03.01.23 г по поводу моего Дня рождения. Мы издалека прилетели в Москву и нашим общим желанием было отужинать именно в ресторане известного шоумена и ресторатора Ивлева К.В. Самым близким и удобным был Drinks@Dinners, да и отзывы были высокие. Не готовы, к сожалению, поставить все плюсы ресторану. Ушли несколько разочарованными и удивленными обслуживающим персоналом. Очень долго думали, писать ли отзыв. Пишу его только потому, что ОЧЕНЬ хочу, чтобы господин Ивлев К. обратил внимание на подбор официантов. После посещения ресторана сложилось впечатление, что он не знает, как обслуживают посетителей в его ресторане. Ранее думали с сестрой, что вот здесь то увидим именно то, чего так не хватает многим ресторанам- безупречное обслуживание, внимание, дружелюбность, тактичность и гостеприимство. К сожалению, не увидели ничего из перечисленного. Может быть это нам так не повезло? Нас обслуживала Екатерина. Мы её, как гости ресторана не интересовали абсолютно. Нам дали меню и поторопили с выбором. Я попросила пару минут и только тогда она отошла от столика. Когда вновь вернулась, то не смогла помочь с выбором, ничего не могла порекомендовать, не могла ответить на вопросы. Этот официант точно не заинтересован ни в каких продажах, не заинтересован в продвижении ресторана. Недовольное лицо – это всё, что мы увидели. Зал (1 этаж) при этом был пустой, сидела только одна пара и мы. Столик, где мы сидели, оказался с очень неудобными квадратными креслами. Екатерина видела, что моей сестре с её маленьким ростом совсем неудобно сидеть так далеко от стола, но ничего не предложила нам. Да, собственно и мне с моим высоким ростом было тоже неудобно. Приняв наш заказ, она исчезла из виду. Что ещё очень удивило, что появилась Екатерина со счетом, который мы ещё даже и НЕ ПРОСИЛИ! Такое, если честно, вижу впервые. Я хотела ещё выпить кофе и заказать десерт, а мне приносят счет. Было такое впечатление, что выпроваживают из заведения. Я человек не конфликтный, говорить ничего не стала, так что просто оплатила, и мы с сестрой молча ушли пить кофе с десертом в другое место. А теперь о хорошем. Благодарим за прекрасно приготовленные блюда. Луковый суп и тыквенный – были лучшими, что мы пробовали ранее. Вторые блюда тоже выше всяких похвал. Мы заказывали блюда из «Зимнего меню» - оленина и лазанья. Понравилось и вино, и коктейль. Эх, к этому бы меню, да ещё хорошего официанта и тогда не было бы никаких вопросов. Очень расстроилась моя сестренка. До посещения ресторана она просто боготворила Ивлева К.В. и думала, что в его ресторанах уж точно всё безупречно, а иначе и быть не может. Огромная благодарность официанту- Андрею. Он обслуживал других гостей, но несколько раз подходил к нам и спрашивал «все ли у нас нормально». Ему я сказала, что специально прилетели в Москву, чтобы отужинать в этом ресторане. От него узнала, что в таком случае мне будет предоставлена 20% скидка, что очень приятно. Если бы не чуткость и внимательность Андрея, то мой День рождения был бы полностью испорчен обслуживанием Екатерины. Подытожу: Считаю, что невнимание и плохое обслуживание запоминается больше, чем самое вкусное блюдо. Отличный сервис- это высокие продажи. Отличная еда, прекрасная атмосфера и высокий уровень сервиса- вот то, что хотелось увидеть в ресторане Константина Витальевича Ивлева. С уважением, Елена
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее