Обязанности:
– Работа в программе Archimed (обучаем).
– Прием телефонных звонков, обзвон пациентов. Частое общение по телефону.
– Работа с расписанием (запись пациентов, подтверждение, перенос записи).
– Информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг, в том числе по телефону.
– Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами.
– Регистрация пациентов (заведение амбулаторных карт).
– Оформление всей необходимой документации (справки, договоры, информированные согласия, анкеты и т.д.).
– Проведение кассовых операций (наличные и безналичный расчет).
– Контроль полноты документации (план лечения, отчетность по пациентам, ежедневный отчет);
– Связь с зуботехническими лабораториями (отслеживание работ);
Требования:
– Высшее образование;
– Опыт работы администратором от 1 года;
– Знание ПК на уровне пользователя- почта (деловая переписка), офисные программы Excel (формулы), Word;
– Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к людям, грамотная речь, высокие коммуникативные навыки, пунктуальность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– График работы сменный с 09:00 до 20:00
– Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
– Стабильная заработная плата (6500 р./ смена). На испытательный срок - 4000 р./ смена. Окончание испытательного срока зависит от Вас.
– Приятная рабочая атмосфера, дружный коллектив, комфортные условия труда.