Обязанности:
– Прием и обработка входящих направлений на замену автостекол от страховых компаний и корпоративных клиентов;
– Взаимодействие со страхователями и клиентами по замене автостекла;
– Взаимодействие со страховыми компаниями, установочными центрами и поставщиками автостекол;
– Работа в CRM-системе: введение принятых заявок, контроль сроков и статусов по направлениям в работе;
– Иные поручения руководства.
Требования:
– Опыт работы в клиентском сервисе по направлению автостекла является существенным преимуществом;
– Уверенное использование ПК;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Ответственность, организованность, внимательность к деталям;
– Умение работать с большим объемом информации;
– Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– Работа на территории работодателя;
– График работы 5/2;
– Оформление по ТК.