............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Апельсин 

​Отель
4.8
667 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы346

Цены

Фото63

4.8
667 оценок
​Авва Ирискина​65 отзывов
Бронировали с женихом номер в этом отеле через Яндекс путешествия, которые между прочим отрицательные отзывы не публикуют, всегда их отклоняют, поэтому я напишу здесь честный, правдивый, открытый отзыв об этом гнусном отеле. 🚩 Мы с женихом, моим будущим мужем, решили здесь остановиться, в отеле апельсин, потому что рано утром у нас должна была быть церемония росписи в ЗАГСе, точнее в дворце бракосочетания номер один неподалёку от отеля . Я не смогла спать в этом отеле, точнее в номере четыре, потому что был перманентный шум от дороги, гул авто, шум от трамвая, потому что рядом трамвайные пути. Я клянусь, молилась Богу, чтоб поспать хотя бы пару часов перед важным событием. Мне удалось поспать максимум один – два за всю ночь. Теперь я ценю тишину как никогда раньше, боюсь попасть в подобный отель, как этот апельсин. 🍊 Уважаемые граждане, не советую останавливаться в этом отеле, особенно в четвёртом номере, вы не сможете уснуть от шума. Мебель в пыли, я на видео засняла, как влажной салфеткой прихожусь по полкам шкафа.
Читать целиком
Ао
Апельсин, отель
9 октября 2025, официальный ответ
Ситуация непонятна, так как жалоб от гостей не поступало. Возможно для изоляции от шума улицы, гостя…
АП
​Аркадий Петряев​2 отзыва
Долго шёл к отзыву, прожили суммарно две недели в отеле. Жили ноябрь/Декабрь и январь. По доступности всё отлично, метро 5 минут, рядом два супермаркета Магнолия и ВкусВилл, кафе Брусника. Далее по отелю, отель на 1 и 6 этаже, про первый этаж много отзывов про насекомых, хорошо что попали на 6. Администратор Анна в первый период проживания (ноябрь/декабрь) очень лояльная и отзывчивая, по телефону убедила что будет тепло и чисто (ехали с малышкой) Анна находится там 24/7 видимо администраторы там вахтами, далее будет про ее сменщицу…) Учитывайте особенность места, центр города и по ночам бывает шумно, если спите чутко просите номер с окнами во двор и то что это старый жилой фонд и хорошая слышимость. Далее по номеру, в первый раз было все, вода в номере, чай, тапочки, приятное постельное и чистый СУ без запаха, не было только халатов. Из уборки ежедневно только выносят мусор, по остальному есть график, постельное раз в два дня и так далее, горничная приходит в разное время и не разу не получалось чтоб она убралась с 12-14 когда уходили на прогулку. Из уборки только пылесос и внимание СУ. Окна грязные и везде пыль, если бы были без ребёнка не обратили бы внимания. Январь. Приехали через месяц, на этаже пахло даже по другому, встречает администратор Оксана нас как бомжей, вы кто такие и кто вас пустил, очень тяжелый человек, повышает голос и создаёт конфликты. Бронировали тот же номер и даже нашли в нем забытую игрушку нашего ребёнка и чужого кстати тоже) В номере из удобств были только полотенца. СУ уже был с запахом. После заселения ушли в магазин на 20 мин и по возращению в нашем номере красили стены, только до нас не дозвонились чтоб спросить. Ещё у нас забрали пульт от телевизора в 11 вечера т.к мы его не смотрели, а в другом номере отсутствует пульт, кстати в телевизоре смотреть нечего. Вишенка на торте, при выезде забронировали номер на другие даты и ровно с вечера до заселения нам отказали в бронировании. Одна звезда только за январь, в декабре было лучше.
Читать целиком
Ао
Апельсин, отель
1 февраля 2025, официальный ответ
Ложь. Во первых, никто ничего не красил. Абсолютная неправда. Во вторых от номера гости отказались С…
​Liudmila Ivanova​7 отзывов
Отель находится на 6 этаже, санузел всего лишь один на все комнаты. Не понравился санузел, так как очень маленький, невозможно нормально развернуться, раковина мини. В комнате даже при наличии балкона курить запрещено. Понравилось расположение и персонал. С утра подают индивидуальные и сытные завтраки по твоему пожеланию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Апельсин, отель
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила.Непонятно на каком основании, вы сделали вывод, что для гостей нашего отеля, преду…
​Cat 🐈​30 отзывов
Очень понравился отель, снимали 2 номера с 8 по 10 января, оба были чистенькие, кровати шикарные, все есть, ничего не нужно покупать (шампунь, гель, щетки, тапочки), можно заказать завтрак, в свободном доступе небольшая кухня, в каждом номере чайник, очень удобно! Отдельное спасибо прекрасному администратору, очень приятная и отзывчивая девушка❤️ разрешили оставить вещи до и после заселения, еще раз спасибо! Будем обязательно вас рекомендовать 😉 И кстати Чистопрудный бульвар замечательный район 🤩 красиво и все рядом)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Апельсин, отель
14 января 2025, официальный ответ
Cat, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем стараться и д…
YH
​Yyygou Hhhty​4 отзыва
Очень комфортная гостиница! Всё чисто, доброжелательный персонал. В целом, есть всё, что необходимо. Довольна, что остановилась именно у вас на время своей командировки.
Читать целиком
Ао
Апельсин, отель
12 января 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова.
​Леся Прядко​89 отзывов
Отель так себе и не стоит своих денег . Сделали раннее бронирование , в день заселения звонили около 4 раз , чтоб узнать про раннее заселение ( так как прилетели с утра , хотелось принять душ и пойти гулять по МСК ) но нам сказали к сожалению не получится и заселение в 14:00 . Муж приехал к 2 часам, номер был НЕ убран ! Он мне отправлял видео в 14:36 … в номере воняло канализацией. Когда я пошла говорить администратору, получила ответ уборщица заболела . Но это не наши проблемы, по телефону был ответ приезжайте к 14:00 ( могли по человечески объяснить ситуацию и мы бы строили свои планы по другому ) Вообщем администрация не чувствовала себя виноватой .
Читать целиком
Ао
Апельсин, отель
9 июля 2024, официальный ответ
Олеся, благодарим вас и вашего личного оператора за информативный и познавательный отзыв. Действител…
​Анна Андреева​12 отзывов
Очень душевный отель с прекрасным расположением. Рядом есть почти всё: кафе, рестораны, аптеки, кулинария, табачные магазины, ну и, конечно же удобнейшая развязка из трех станций метро. Номер был немного уставший (стандарт на 1 этаже), но чистый и удобный. Завтраки приносят в номер к обозначенному времени. В круглосуточном доступе вода, чай и кофе, кухня, гладильная доска и стиральная машина. Особая благодарность администратору и горничным, которые всегда готовы помочь с любым вопросом. Отель отличный подходит для командировок - с оформлением документов не было никаких проблем. За свою цену и для своего расположения идеальное место. Спасибо!
Читать целиком
Ао
Апельсин, отель
27 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Нам очень приятно!
ЛД
​Любовь Данилова​4 отзыва
Обслуживание, персонал, локация
ТА
​Татьяна Антонова​25 отзывов
Всё отлично. Персонал вежливый, дружелюбный. Подскажут, проконсультируют. Чай, кофе, сахар бесплатно. Уютно, по-домашнему. На этаже есть кухня с киллером, плитой. Можно приготовить еду. В шаговой доступности метро по 3 м веткам: красная, оранжевая и зелёная, продуктовые магазины, вкусно и точка. До парка Зарядья, Красной площади 15 минут пешком. По Чистопрудному бульвару можно вечером перед сном прогуляться.
Читать целиком
​Наталья Уварова​3 отзыва
Проживали семьей с 18.12.23 по 20.12.23. Гостиница достаточно близко к метро. Окна выходят в парк "Чистые пруды". Номер чистый, большой, уютный. Хочу отметить также хорошие подушки и матрас. Администратор всегда на связи, вежливая. Туалет и душевая в номере. Из туалетных принадлежностей - шампунь, гель для душа - пополнялись ежедневно. Есть ещё набор зубных щеток/паст. Завтрак приносят в номер, вкусный, сытный. Также на этаже есть кухня. Из пожеланий - хотелось бы небольшой пуфик/табуретку в номере возле входа; противоскользящий коврик в душевой. А так всё понравилось👍
Читать целиком
​Филия .​30 отзывов
Несколько раз были в гостинице апельсин в городе Казань. Нормальная среднестатистическая гостиница, номер для двух взрослых и ребенка в прошлом году стоил примерно 3,5тыс. Поэтому любопытно было заселиться в филиал расположенный в Москве. Ценник был выше - 6тыс. на то же количество гостей. А вот в остальном московский апельсин подкачал - грязноватенько. Интерьер немного уставший. Утюг, которым предложили воспользоваться - видно что совсем старенький. От греха подальше, не стала рисковать и гладить им. В коридоре в обеденное время сильно пахло тем, что себе готовили сотрудники гостиницы - в номере в конце коридора. Звукоизоляция слабенькая - когда только заселялись поздно ночью и оплачивали остаток на ресепшене, начались томные громкие стоны с ближайшей комнаты. У ребенка округлились от удивления глаза. В другие дни, по ночам, в соседней комнате велись разговоры, было сложновато уснуть. Видимо стены очень тонкие, поэтому такая звукоизоляция. Матрасы слишком мягкие для меня. Диванчик, на который в первый раз уложили спать ребенка, наоборот оказался жестковат. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, небольшой камодик с сахаром, кофе, чаем и с чем то ещё. В комнате есть фен. Холодильник, телевизор, вентилятор. Выдали три пробника шампуня, одну зубную щётку с пастой и одно маленькое мыло. Мыла хотелось бы больше. Если попросить сотрудниц, можно одолжить столовые приборы, тарелки. Если приедем снова в столицу - поищем другое место. В Казани - селились ни один раз. Полет нормальный.
Читать целиком
​Мария Бирюкова​24 отзыва
За 3 недели до предполагаемой поездки забронировала отель. Мне территориально нужно было именно это место! Накануне администратор позвонила, чтобы уточнить, приедем ли мы. И тут выяснилось, что у нас номер без ванной комнаты. Санузел общий на этаже((( Для нас с мужем этот момент очень важен. Я час искала гостиницу другую. Находила только за 6-10000 в сутки. Нас эта цена не устраивала, так как нам только переночевать Я скинула предоплату и написала администратору, что ситуация мне неприятна. Зачем вводить людей в заблуждение и двояко писать на сайте (основном тексте написана одна информация, а ниже другая) Написала, что все равно мы завтра заезжаем, так как вариантов других нет. И что вы думаете?! В 20:47 накануне заезда без объяснения причины отель ОТМЕНЯЕТ нашу бронь и пишет сообщение « поищите другой вариант» !!!! Только потому, что я вежливо сказала свои эмоции, сказала, что я расстроена и мне неприятно!! Охренеть история! Накануне в ночь!!! Ладно я еду не из далека, час езды! И ночью нашла другое место. Дальше к сожалению, но в пешей доступности! И если человек сутки с поезде едет, почти без связи и тут такой «сюрприз», что по приезду ему податься некуда даже Переписка у меня сохранена. Уличить меня не в чем. Аппелировала админ только тем, что это номер эконом. Для нее видать логично, эконом= без санузла. Для меня нет. Я жила в номерах разных категорий и санузел всегда свой в номере. Исключение хостел, но там я и не останавливаюсь К-клиентоориентированность! Нельзя так делать!
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Понравилось: Ничего Не понравилось: Отвратительный обшарпанный номер. Прокуренный. Открыла окно проветрить - черные от грязи подоконники, серые шторы. Обои местами отходят от стены, на краске выбоины и грязные полосы. Постельное сомнительное, не рискнула расправить постель. Съехали через пол часа пребывания в номере (администратора на ресепшн не было). Нашли рядом прекрасный отель в аналогичной ценовой категории (3 755 руб за такой убогий номер это перебор).
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
За такие деньги можно найти много вариантов получше. Больше там не остановлюсь Понравилось: Месторасположение действительно удобное, рядом метро, много заведений и магазинов Не понравилось: Общее внешнее состояние обшарпанности. Ресепшн на 6-м этаже, а сами номера на 1-м в каком-то многоквартирном доме, где постоянно ходят толпы людей, арендаторов и непонятно кого. Когда жил я, где-то по соседству был ремонт и шум
Читать целиком
Л
​Лариса​1 отзыв
Понравилось: Понравилось все при проживании в номере. Расположение удобное, на метро в любую точку можно отправиться, пешком недалеко до центра Москвы. Номер из эконом класса, но очень удобный, всегда чисто, тихо, небольшой балкончик с выходом во двор здания. К услугам кухня для самостоятельного приготовления пищи с кухонными принадлежностями и посудой. Для гостей всегда готов чай либо кофе на выбор. Администраторы очень доброжелательные, приветливые и заботливые. Проживала 9 ночей, сначала приветливо встретила администратор Анна, затем её сменила администратор Гуля. Обоим большое спасибо что помогли с дальнейшим бронированием номера. Так как изначально не знала о сроках пребывания в отеле. Рекомендую данный отель к выбору для проживания. Тут сочетание относительно небольшой цены и качество обслуживания.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
только огромное спасибо персоналу отеля, что заселили с самого утра, но поспать все равно не вышло из-за слышимости Понравилось: месторасположение и персонал, на этом все Не понравилось: завтрак очень скудный и простой,не понимаю почему им тут восхищаются, подушки просто кошмарные, кусок ваты, слышимость адская, спокойным тоном человек разговаривал через стенку и было все абсолютно слышно, кому это важно, не советую отель, выспаться не получится. В целом вся мебель требует замены
Читать целиком
Н
​Натальяяяя​1 отзыв
Понравилось: Понравилось всё! Шикарное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Чистота, порядок, есть кухня со всей необходимой посудой. Кулер с водой. Проход по пропускам, сидит охрана, чужие не пройдут. Гостиница находится на шестом этаже, лифт, вид из окна изумительный. У нас были включены завтраки. Молодцы, всё очень вкусно и сытно. Спасибо!!! Не понравилось: Единственный минус, конечно не трагично,но.. Очень плохие Подушки, очень тоненькие и маленькие.
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Понравилось: Хороший персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее