............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Made in cosmos 

​Магазин украшений из метеоритов
3.4
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены2

Фото147

3.4
10 оценок
​Игорь К.​30 отзывов
Клиентоориентированности никакой, все плохо. У вас клиент в магазине, но нет, мы будем обсуждать шмотки с кем-то и даже не поинтересуемся у посетителя, что ему нужно и не предложим помощь с выбором и консультацию. Не было бы конкретной идеи покупки - развернулся бы и ушел. Так называемый именной сертификат - молча что-то заполнили и упаковали, в каком месте он именной, что значит - незачем объяснять. Ну и имя конечно не спросили, типа вам надо будет - сами и впишете. Спасибо, теперь другим почерком будет написано, красота. При покупке вообще не предложили ничего более из допов - например, коробку на магнитах, а я знаю, что она есть, открытку тоже самостоятельно пришлось просить. Предложить другой товар в комплект - это наверное вообще высший класс и здесь недоступно. Напоминает ларьки - сами все посмотрели, выбрали, быстро купили и ушли, и незачем продавца отвлекать. Хорошо посмотрел сайт сначала и был относительно в курсе того что мне нужно. С сайтом отдельная история - помощник на сайте, через неделю отказывается от своих слов - "я разве это говорил?" - нет, блин, я это придумал. Также дезинформирует о вопросах наличия. На сайте товар не в наличии в москве, спросил же, что за наличие указано, может будет в магазинах - нет, точно не будет. Хорошо думаю, посмотрю своими глазами, что есть другого. Ну и что - мало того, что товар который написан как не в наличии - на самом деле в наличии, да еще и в вариантах с покрытием и без него. Писал на электронный адрес, указанный на сайте - никакой обратной связи не получил вообще. Приду ли я еще сюда - с таким отношением вообще нет.
Читать целиком
​Alexander Sarychev​4 отзыва
Хотел купить светильник Луну. В чате на сайте сказали, что за 2 недели успеют без проблем, мне нужен был подарок. 9 июня оплатил, предупредил, что это подарок, нужно получить не позже 23. Оплатил доставку курьером. В течение 2 недель никто не связался по заказу. Вечером 21 уточняю что с заказом, обещают связаться днём 22-го. Пишу в чат: когда? Ответ: коллеги свяжутся. Вечер — никто не связывается. Пишу: верните тогда деньги, вы испортили мне событие и я без подарка. Без ответа. Пишу в телеграмм, что указан на сайте — не читают. Сегодня 24, написал претензию на эл. почту — рабочий день закончился, ни денег, ни подарка, ни даже ответа, что «извините, мы продолбались». Просто игнор. Не знаю даже что теперь делать и верну ли я деньги за неисполненный заказ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее