............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Masterglasses 

​Салон оптики
4.5
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы105

Цены

Фото56

Вакансии

4.5
138 оценок
ДК
​Дмитрий Крылов​1 отзыв
Отличный магазин, хорошие специалисты.
Mс
Masterglasses, салон оптики
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, MasterGlasses.
АЧ
​Анастасия Ческидова​1 отзыв
Всем здравствуйте магазин хороший подобрала солнцезащитные очки хороший ,качественные просто бомба вау.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
17 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы ост…
​Жанна Иванова​14 отзывов
Большой магазин, куча разных оправ, грамотные консультанты. С оправой помогли определиться, посоветовали хорошие линзы. Зрение тут же проверяют, но мне не надо было, пришла уже с рецептом. Сейчас хожу в классных модных очках, которые мне очень идут. Вижу в них идеально, выгляжу тоже))). Спасибо!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
4 декабря 2025, официальный ответ
Жанна, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за обратную связь) Будем…
ВС
​Виталий Самсонов​1 отзыв
Подобрали тут солнцезащитные очки, при этом напоили кофе и подняли настроение. Спасибо!
Mс
Masterglasses, салон оптики
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова! С уважением, MasterGlasses.
АК
​Алена Кузнецова​5 отзывов
Искала ближайшую оптику в интернете. Наткнулась на эту. Заинтересовал большой выбор оправ и хорошие отзывы покупателей. Пришла в шоу-рум и он меня не разочаровал. Действительно много всего. Действительно, хорошие консультанты. Действительно адекватные цены. Заказала очки, изготовили в указанный срок, осталась очень довольна.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
25 ноября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Спасибо за отзыв! Работаем для Вас) Будем рады вновь видеть Вас в числе наших кл…
​Светлана Рустамова​4 отзыва
Заказали заушник от дорогих очков, все было оперативно, заушник по размеру заказали со склада и отправили СДЭКом причём он дешевле, чем у нас в городе на 5 тыс руб. Доставка бесплатная, сотрудники вежливые, мы очень довольны!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
21 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы! Спасибо, что нашли…
АЛ
​Андрей Ладыгин​30 отзывов
Помогли подобрать оправу, предложили несколько вариантов. Ношу с удовольствием, никакого дискомфорта. Позже вернулся еще за солнечными очками. Шоу-рум красивый. Сервис-отличный. Консультанты-огонь
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
20 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Вас…
​Aaalesha Ya​17 отзывов
Пришло время и мне носить очки. Ничего про это не знаю и не понимаю. Нашёл этот магазин в интернете, так как там есть симпатичная для меня оправа. Приехал. В итоге - я не ожидал, что выбор оправы может быть таким трудным (для меня) делом. Та оправа мне не подошла. Меня спас консультант Даниил. Это просто мастер своего дела. Не задаёт лишних вопросов, даёт нужные советы, не пытается навязать ненужное. А самое главное подстраивается под волну и настроение клиента. Супер профессионал! Ещё раз благодарю. Раз очки теперь вошли в мою жизнь, то за следующей оправой только к Даниилу. И магазин конечно сам очень хорош: - большой ассортимент в наличии - классные бренды - не надо стоять в очереди в кассу, тебе принесут терминал для оплаты - кофе вроде даже наливают (но это не точно) В общем от уровня сервиса я в восторге. Даже очкариком не страшно стало становится =)
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
17 ноября 2025, официальный ответ
Aaalesha, добрый день! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку! Нам безумно приятно…
​Елена Прекрасная​18 отзывов
Некомпетентные сотрудники называемые врачами это раз. Не пускают в кабинет сопровождающего, то есть врач видя пожилого клиента не пускает сопровождающего чтобы облапошить и навязать лишнее. Отвратительное впечатление от этой конторы осталось
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
14 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение шоу-рума оставил…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Модель оправы для очков нашёл только в этом магазине. Персонал магазина проконсультировал при покупке, и я благодарен работникам магазина за дельный совет. Покупка пришла быстро, была тщательно упакована для безопасной пересылки. Отличный ассортимент, быстрая отправка, профессиональные и вежливые работники.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в числе…
ИЛ
​Ирина Ламедова​1 отзыв
Я давно искала нормальные очки, чтобы и стильно, и по зрению подходили. В Masterglasses меня подруга завела, сказала выбор оч большой. Ну, как оказалось, выбор и правда огромный - я за полчаса примерила штук 30 наверное)) Девушка-консультант в итоге подобрала мне модель, которую я сама бы никогда не приметила, а она прям идеально села. По цене вышло даже дешевле, чем я рассчитывала, учитывая бренд! Пока ждала проверку зрения, пила кофе и сидела в уютном кресле — атмосфера приятная и сервис топ! В общем, я довольна.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
20 октября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем рады вновь видеть Вас…
ИГ
​Иван Горбачев​1 отзыв
Приобрел в данном интернет- магазине очки INVU IA22501A. Доставка быстрая, очки оригинальные и очень качественные. Покупкой очень доволен.
Mс
Masterglasses, салон оптики
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Иван. Благодарим Вас за отзыв! Очень рады , что все подошло и у Вас остались положительные впечатления. Ждем новых заказов, хорошего дня!
​Наталья Шляпникова​2 отзыва
Я сюда уже третий раз прихожу)) Первый раз очки для работы брала, потом солнечные, а теперь вот линзы меняла.Нравится, что нет никого навязывания- смотрят, что нужно и подбирают варианты. Цены адекватные, особенно если учитывать, что оправы оригинальные. Да и просто приятно там находится, всё цивильно.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
6 октября 2025, официальный ответ
Наталья спасибо вам большое, что поделились своим опытом! Очень рады были с Вами поработать, надеемс…
НЩ
​Наталья Щербакова​1 отзыв
Очень неудобная доставка. Доставляют только одну пару. Для такого товара, как очки это очень странно, всегда нужна примерка. При самовывозе из шоурума - аналогично, одна пара. Доставка по МО по факту не осуществляется (только в шаговой от метро). Информация на сайте не соответствует действительности. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17732218.html
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, в шоу-руме большое количество моделей , которые можно заказать более чем одну модель дл…
ВБ
​Валерий Беленко​10 отзывов
Искал жене подарок на юбилей, подарил подарочную карту от Master glasses. Она сама выбрала то, что хотела, какую-то дизайнерскую оправу и линзы с защитой от компа. Говорит, сидят классно и очень удобно. Я рад, что не пришлось самому мучиться с выбором, а ей приятно) Ребята молодцы, придумали такую штуку
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в числе…
​Денис Иванов​23 отзыва
Внимательные продавцы. Рассказали, показали, подобрали. Так же кабинет проверки зрения отработал на отлично. Хотелось бы выделить продавца Любовь, очень грамотный специалист, спасибо ей большое. Приду скоро еще:)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mс
Masterglasses, салон оптики
1 октября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в…
ВС
​Виктория Степина​1 отзыв
Это ж надо столько очков в одном месте собрать) Я думала на 5 мин зайду, а провела там больше часа. Удобно, что у каждой оправы есть QR-код, наводишь телефон и сразу видишь цену и описание, удобно. Зрение проверяла, врач внимательная, все подробно объяснила, ничего не навязывала. Очки потом подогнани по лицу, чтобы не давили.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
29 сентября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Работаем для Вас). Будем…
​Андрей Ли​7 отзывов
Магазин продает подделку , заказал очки чз интернет магазин данной организации Прада номер заказа 215563 . Товар подделка чехол дешевый пластик буквы написаны криво , полоска отклеена . Салфетка просто обычная без какой либо надписи . Магазин в предоставлении документа подлинности отказывает , возврат не принимает тк нету белой упаковочной коробки . Будет написана жалоба в роспотребнадзор
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
11 июня 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Провели разбор по Вашему заказу. Обнаружили…
ММ
​Максим Мартынов​9 отзывов
Солнечные заказывал онлайн - доставили, все идеальною. За очками для зрения приехал лично – комфортно, чисто, проверка зрения тщательная и на современном оборудовании. По качеству моих новых очков и сервиса претензий ноль, спасибо!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
4 сентября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Работаем для Вас). Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем ра…
ПМ
​Полина Малышева​10 отзывов
Рекомендую! Особенно тем, кто как я хочет купить бренд по адекватной цене. Консультанты грамотные, моделей море - на каждой оправе есть куар-код - цена, особенности. Удобно и просто, покупкой довольна - больше нигде Prada по такой цене не видела.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
1 сентября 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Вас…
КС
​Ксения Сапунова​5 отзывов
Шикарный шоурум, рай для очкариков! Заказываю здесь и для зрения очки, и солнечные с диоптриями. Выбор внушительный, цены доступные, всем советую – девочки помогают во всем, относятся хорошо.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
15 августа 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Вас…
​Artem Zhuravlik​1 отзыв
Нашел тут крутые спортивные очки, на сайте у других они почти на треть дороже были. Тут продемонстрировали что это оригинальный товар, подобрали по степени защиты и форме. Цену и характеристики можно посмотреть через куар на оправе, удобно.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
13 августа 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Работаем для Вас). Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем рад…
СЛ
​Светлана Лебедева​2 отзыва
Место, сервис, выбор, персонал - все отлично!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mс
Masterglasses, салон оптики
28 июля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть Ва…
​Ирина Иванова​2 отзыва
Вчера посетили салон Masterglasses. Запрос был прост- «солнечные» очки для сына, актуальную и не дорогую модель на отдых, так чтоб не жалко было утопить! Яна, консультант, поняла запрос и предложила то, что нам подошло!!! В итоге , сын обладатель очёчей «Девида Бекхема»)))) Яна, спасибо!!! ❤️❤️❤️ Вернусь еще точно!💯
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
26 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Работаем для Вас). Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем рад…
​Аврора Панташова​10 отзывов
Заказывала солнечные очки онлайн, сайт классный, удобный, есть онлайн-примерка и выбор порадовал. По стоимости ощутимо ниже, чем в другом месте смотрела. Подтвердили и доставили быстро, покупкой довольна!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
24 июля 2025, официальный ответ
Аврора, добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв) Будем рады вновь видеть Вас…
​Евгений Юферев​3 отзыва
Отличный магазин девчонки просто супер всё объяснили проконсультировали покупкой доволен на все 100
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
17 июля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Работаем для Вас) Благодарим за обратную связь и положительный отзыв, для нас…
​Agnesa Voroncova​8 отзывов
Первый раз была в этом салоне, понравился. Консультант внимательно отнеслась, подобрала стильную оправу, подогнала посадку под мое лицо, направила на проверку зрения тут же. Правда по живой очереди, т.к. я была без записи, зато пока ждала, напоили вкусным чаем. Очки изготовили быстро, качество отличное.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
17 июля 2025, официальный ответ
Agnesa, добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв) Будем рады вновь видеть Вас…
​Валя Багаева​7 отзывов
Отличная оптика недалеко от метро. Работают профи, подобрали и изготовили дочери классные очки. По цене очень приемлемо за такое качество и сервис!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 июля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и отзыв! Будем рады вновь видеть В…
​Михаил Могучий​20 отзывов
Предварительно позвонил, сообщил что требуется, договорился о приезде, прождал 1,5 часа, два раза просил поработать со мной, так и не дождался. Сервис к черту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 июля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего шоу-ру…
СЛ
​Снежана Лобанова​14 отзывов
Я только тут покупаю очки уже года два - и для зрения, и солнце, недавно еще купила солнце с диоптриями. И от солнца защищают, и видно отлично. Цены качеству соответствуют, сервис приятный - кофе, конфетки, вежливое обращение и профессиональная консультация. Все ок, рекомендую!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 июля 2025, официальный ответ
Снежана, добрый день! Благодарим за обратную связь и положительный отзыв! Будем рады вновь видеть Ва…
SI
​SBER ID User​9 отзывов
Заказала в этой оптике доставкой очки за 32400р. В Сдеке обнаруживаю, что на этих очках слизана головка у винта. Написала на почту оптики, они сначала меня игнорировали три дня, потом ответили, что не видят на фото дефекта. Специально для незрячих отправила ещё одну. Они согласовали мне отправку очков обратно (причём не уточнили, что они собираются с ними делать). После очередного сообщения пояснили, что поменяют оправу на такую же. Отправила очки на следующее утро, после чего до меня дошло, что они сейчас расковыряют эту оправу и отправят обратно. Я потребовала заменить оправу на оправу другой марки. Отказали, ссылаясь на гарантийное законодательство. По гарантийному законодательству (статья 18 Закона о Защите прав потребителей) в случае обнаружения брака они обязаны предоставить потребителю выбор: возврат денежных средств, обмен товара на такой же, обмен товара на другой, устранение недостатка за свой счёт и уменьшение стоимости товара. Они нагло налгали, что поменять можно только на такой же, что является нарушением статьи 14.7 КоАП "Обман потребителя". Я потребовала вернуть деньги. Они отказали, ссылаясь на Постановление Правительства PO OT 20.10.1998 r, в соответствии с которым очковые линзы являются невозвратными. Опять соврали, так как это постановление распространяется только на возврат годного товара, в случае с браком возврат регулируется статьей 18 Закона о Защите прав потребителей. Я потребовала предоставить мне декларации о соответствии на оправу и линзы. Опять отказали, чем нарушили статью 10 Закона о Защите прав потребителей. Сейчас требую у них отправить очки обратно для проведения независимой судебной экспертизы. Написала на них заявления в Суд, Прокуратуру, Роспотребнадзор и МВД по всем нарушеным статьям. Причём оптика отказалась мне предоставлять официальный отказ в возврате денежных средств, из чего понятно, что они прекрасно понимают, что они в этой ситуации не правы, но изо всех сил пытаются прикрыть свои пятые точки. Не получится.
Читать целиком
ДП
​Дарья Покровская​1 отзыв
Очень вежливый персонал. Всё подскажут и помогут подобрать нужный вариант. Заказываю теперь только тут. Огромное спасибо!!!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 июня 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Очень рады, что Вы остались под приятным впеч…
ЕС
​Екатерина Стыценко​1 отзыв
Нашла тут множество оправ с клипоами !и цены лучше чем в других местах ,очень опытные менеджеры ,помогли терпеливо подобрать линзы !большой выбор демократичных оправ и брендовых,в салоне чувствуется сервис бизнес класса ,вкусный кофе 😗 ,спасибо большое команде !сделала заказ еще маме ,бабушке ..все круто каждый раз !Будем брать только тут
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
​Андрей Смирнов​5 отзывов
Отличный магазин оптики, где присутвует большой выбор оправ, линз и качественные специалисты техники, которые могут в купленную не у них оправу установить линзы, провести сервисное обслуживание. Настоятелно рекомендую данный салон оптики!)
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за положительный отзыв и рекомендации! Будем рады вновь видеть Вас в…
АС
​Александр Сергеевич​5 отзывов
Отвратительный сервис! 17.05.25 сделал заказ и оплатил его, в этот же день обнаружил, что цена на очки завышена, чуть больше чем вдвое, соответственно отказался от заказа до отправки его СДЕКом, прошло 10 дней, а деньги так и не вернули. Сотрудник по телефону сообщает одно и тоже: "ваш заказ поставлен на возврат! " Куда поставлен непонятно, в наш век технологий возврат осуществляется за один, два дня, а тут больше 10 дней, как будто мы в Тундре! Магазин не советую, цены на оправы завышены, пока вы не отдали деньги, вас будут "облизывать", после того как отдали, вы враг!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
29 мая 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с нам…
​Анастасия Соколова​129 отзывов
Цены приятно удивили, особенно на брендовые модели, они ниже чем в других оптиках, где я была. Смогла позволить себе оправу, о которой давно мечтала и тут же подобрали к ней линзы. Очень удобно, что все можно посмотреть, потрогать, примерить)
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
26 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны визитом к нам. Будем…
ЭД
​Эмилия Дорофеева​30 отзывов
Народу, конечно, много, пришлось немного подождать консультанта, но ребята действительно стараются уделить внимание каждому, это видно. Пока ждала, предложили чай. Немного заплутала, пока искала сам бизнес-центр на территории ЖК, но на сайте есть подробная схема проезда, в следующий раз буду умнее 😀 Несмотря на небольшое ожидание, впечатления очень положительные, огромный выбор, хорошая консультация!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады что остались под приятным впечатлением :) Будем с нетерпением жд…
О
​Ольга​1 отзыв
Решила совместить приятное с полезным – и очки выбрать, и зрение проверить. В шоу-руме есть кабинет проверки зрения, что очень удобно. Записалась заранее, но видела, что есть и живая очередь. Врач-офтальмолог провела очень тщательный осмотр, задавала много вопросов, проверка заняла минут 30-40, никаких спешки. Сразу с актуальными данными выбрали оправу и подобрали линзы👍
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв , рады что Вы остались довольны, будем с радостью ждать Вас снова!
АЕ
​Александра Енко​1 отзыв
Ужасный магазин - разводиловка ! Заказала очки НА ПОДАРОК, пришли в отделение Сдэк посмотрела их, визуально все было хорошо, хотя немного комплектация смутила, подумала, а не копия ли это. В любом случае отказаться я бы не смогла уже и не забирать их. В машине решила ещё раз все осмотреть, примерила на себе в итоге сидят криво. Оказалось кривые душки. Я сразу позвонила им, молодой человек сказал, что можно сделать выправку. В итоге из-за этой ситуации пришлось рассказать про подарок мужу и спросить, что делать с ним. Муж сказал, что лучше отказаться и вернуть их тогда, я тоже посчитала, что так будет лучше. Настроения не было из-за испорченного сюрприза. В итоге я им написала, что хочу вернуть очки, они кривые, на что мне ответили, что они ЯКОБЫ проверяют очки перед отправкой и НЕ могли отправить мне брак ! И соответственно, в возврате отказывают ! Хотя на сайте пишут о гарантии в пол года. Вот так вот ! Испорченый подарок, настроение, за ваши же деньги вас обманут и кинут ! Обходите стороной эту сомнительную контору. Ну а мы будем подавать в суд на них.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
9 июня 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! По нашим данным вопрос по Вашему заказу полностью урегулирован, денежные ср…
вд
​варвара дидух​1 отзыв
Пришла в шоу-рум с рецептом от своего врача, но все равно были вопросы по линзам. Консультант мне помог разобраться, не просто продал линзы, а подробно рассказал о разных производителях, покрытиях, посоветовал лучший вариант исходя из моего бюджета и зрения. Сделал точную разметку. Сейчас жду, когда изготовят, но сервисом очень довольна!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
15 мая 2025, официальный ответ
Варвара, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны визитом к нам…
ЕА
​Евгений Афонченко​1 отзыв
Даже не заходите сюда, испортят и ответственности 0.0. вы подписали что притензий не принимаем ха-ха-ха
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
22 мая 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Установка линз в оправу клиента - всегда лотерея. Любая оправа подлежит износу…
АБ
​Андрей Балашов​17 отзывов
Порвался чехол от очков на третем открывании… Продавец ответил на этот счёт: Андрей, добрый день! Гарантийная программа производителя распространяется только на заводской брак, на механические повреждения гарантия не распространяется. Вы имеете право обратиться в независимую экспертизу для определения характера повреждений. Мой ответ, который полностью описывает качество сервиса и клиентоориентированность… Отвратительный сервис и качество услуг. Не хочется отправлять на экспертизу и возиться с этим вопросом, проще заказать новый чехол для очков… и больше не возвращаться к диалогу с Вами и тем более дальнейшем приобретении очков у Вас. Ситуация абсурдная, примерна такая же, если б Я купил обувь и через 10 дней у Меня начала отрываться подошва… и продавец Мне начал бы заявлять, что подошва начала отрываться в связи с механическим повреждением которое было вызвано прямым использованием этой вещи… ходьбой по улице… Вы несёте полный бред. Нарушаете мои права как потребителя, и доказываете полное отсутствие сервиса и неуважение клиентов.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
2 мая 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что покупка вызвала у вас разочаров…
​Алсу Сафронова​1 отзыв
Классное обслуживание! Подобрали очки к моей внешности и цветотипу показали как проверить подлинность. Витрины большие, везде куаркоды с ценником, все модели разные. Себе взяла Silhouette, очень круто смотрятся!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
28 апреля 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой) Будем рады вновь видеть Вас в числе н…
ЛК
​Лиска Каптелинина​13 отзывов
Язык не поворачивается оптикой назвать – просто рай для меня, обращалась дважды) Работают профессионалы, помогли с подбором оправ – брала очки с диоптриями и солнечные. Уютно, угощают кофе с вкусняхами, умеренные цены за такое качество и сервис, есть гарантия, я осталась довольна.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Мы рады, чт…
​Василий Яблочкин​12 отзывов
Не оказалось очков в наличии (которые заказывали с сайта), отменили деньги Не возвращают деньги за возврат, хотя прошло >2 недели
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 апреля 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Просьба написать номер заказа на почту info@masterglasses.ru, тогда сможем ра…
​Любовь Лукьянова​63 отзыва
Заказывала очки себе и мужу, все устроило. Удобный сайт, есть виртуальная примерка. Носим с удовольствием очки, по всем проверкам показывает оригинал, супер, спасибо!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
10 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой…
АМ
​Анастасия Мухина​1 отзыв
Салон понравился – удобная локация, выбор хороший, зрение проверили бесплатно перед заказом очков. Чистенько, вежливо, заказ отдали в срок и по цене вполне адекватно вышло за оправу и линзы фотохром. Рекомендую!
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
10 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны покуп…
Я.
​Я .​4 отзыва
Супер! Вежливо, с прекрасным знанием всего ассортимента. Подобрали солнцезащитные очки. Подогнали старые очки. Татьяне 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mс
Masterglasses, салон оптики
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупко…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Это не магазин премиальной оптики, а шарашкина контора! Продавцы будто с рынка, хамовато общаются и понимания- что такое сервис нет от слова совсем! Впечатления отвратительные. Грязные витрины и куча мусора на столах, вперемешку с очками «на продажу», некоторые очки- откровенный брак, но заявляют, что почти все очки в единственном экземпляре. Совершайте покупки в достойных местах.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашег…
ДА
​Диана Алексеева​12 отзывов
Обожаю этот салон, очки себе и мужу покупаю только у них. Сколько проверяла – все оригинальное, цены в пределах разумного и выбор хороший. Отдельное спасибо персоналу за постоянные консультации при подборе.
Читать целиком
Mс
Masterglasses, салон оптики
11 апреля 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Будем рады вновь видеть Вас в ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее