............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Фрамир

Магазин дверей

1.2

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото43

1.2

3 оценки

ВЦ

Вадим Цаун1 отзыв

Во время заказа менеджеры уверяли, что заказ будет выполнен в срок и обещали, что будет даже быстрее чем в договоре. По факту, просрочка уже идет и нет вообще понимания когда будет осуществлен монтаж. сроки идут от даты согласования спецификации. Фактически спецификацию готовили максимально долго - месяц. После этого не могут назначить монтаж с объяснением, что слоты заняты на 3 недели вперед и они не могут сказать когда смогут установить двери. Менеджер Роман абсолютно неадекватный. В дополнение ко всему цена выросла на 141 тысячу без объяснения причин. На мою просьбу дать пояснение почему именно на столько, внятный ответ не был предоставлен, а просто игнор со стороны. 1 раз дозвонился в кол центр и оставил заявку на то, чтобы мне перезвонили и как-то решили проблему. никто не перезвонил. Все остальные попытки дозвона ведут к тому, что я попадаю на случайный салон, где мне ничего не могут сказать по моей ситуации. получается замкнутый круг! Крайне не рекомендую связываться с компанией Фрамир. как только предоплата получена, а в моем случае даже полная оплата, включая доставку и монтаж, (да, это все нужно оплатить еще до того момента как заказ будет изготовлен на фабрике), интерес полностью теряется и с клиентами обращаются максимально пофигистически. и это при заказе дверей на 1 млн руб. Дополню отзыв после монтажа, если он состоится

Читать целиком

Роман Не важно37 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Срок поставки двери нарушили! Установили криво. Невозможно дозвониться и что-то решить проблему. Менеджер никогда не перезванивает, я звонил раз 20, пока мне дверь привезли. Обманули при заключении договора , обещали стоимость замера вычесть из стоимости двери, ничего этого не сделали. Дверь так и не исправили. Выберите другого производителя

Читать целиком

Фм

Фрамир, магазин дверей

3 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о возникшей ситуации и приносим свои извинения. Информация будет донесена до р…

🍪

Мы используем cookies подробнее