............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Леонардо
Хобби-гипермаркет
3
13 оценок
90 000 товаров для любого творчества и рукоделия в одном магазине!
Реклама
Сделать заказ
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
44
3
13 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ab
anett banhg
2 отзыва
12 апреля 2024, отредактирован
Добрый день! Магазин хороший, богатый ассортимент, можно подобрать то, зачем пришел и т.д. Но, очень смутило поведение ваших сотрудников, мы искали с друзьями подходящую для нас игру, но ваши "шедевросотрудники" додумались не то, чтобы следить за нами, так ещё и унижать и обсуждать прямо у нас на глазах. Нет ни имени, ни бейджика, ни формы (кто бы то ни был). Некомпетентность ваших сотрудников действительно поражает. Нет, чтобы помочь, проконсультировать, нас унизили еще несколько раз. Надеюсь, таких сотрудников будут увольнять, иначе, в ваш магазин никто из принципа не зайдет. Если вы так боитесь, что у вас что-то украдут - поставьте охранника и включите камеры наконец. ) Обязательно, когда узнаю имя ваших сотрудников, напишу в книгу жалоб и еще раз отзыв и здесь, и на вашем сайте! Всего доброго! Изменено: сотрудница Елена.
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Омар Си
28 отзывов
1 сентября 2023
Консультация хорошая
Полезно
0
Леонардо, хобби-гипермаркет
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем хороших покупок в «Леонардо»!
АТ
Ангелина Ткаченко
4 отзыва
18 марта 2023
Клиентоориентированность хромает. 18.03.2023; 20:20 Я приобрела товар и(вспомнив что забыла приобрести ещё одну вещь) решила вернуться обратно в магазин. Чек у меня в руках. В итоге: менеджер(без бейджа с именем) догоняет меня и начинает требовать чтобы я положила купленные вещи обратно в камеру хранения. 1.я НЕ обязана это делать по закону. 2.То КАК она это требовала вызывало желание нахамить в ответ. Человека что-то не устроило во мне или было плохое настроение, но меня как покупателя такое отношение удивило и задело. Ниже уже найденный мною закон лишь для того чтобы Вы обратили внимание на то, из-за чего люди могут отказаться от посещения этого филиала. "Вы имеете полное право находиться со своими вещами в торговом зале, даже если это аналогичные товары, купленные вами ранее (здесь или в другом месте). Ведь камеры хранения предназначены для удобства посетителей, а никак не для контроля за ними. Просьба оставить вещи в ячейке должна носить исключительно рекомендательный характер. Ст. 158 Гражданского кодекса Российской Федерации допускает заключать сделки (договоры), совершив действие. То есть, само нахождение в магазине камеры хранения, и то, что вы взяли от неё ключ – есть сделка."
Читать целиком
Полезно
1
Леонардо, хобби-гипермаркет
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Приносим вам искренние извинения за неподобающую работу сотрудника! Спасибо…
АН
Александр Николаевич
9 отзывов
14 февраля 2022
Добрый день, сотрудники магазина Леонардо, который находится на 23 км Киевского шоссе ТЦ Саларис. Ваш магазин пользуется спросом из-за ассортимента и доступных ценн. Часто пользуюсь вашим магазином, персонал внимательный и всегда откликается на просьбы покупателей. Использую ваш товар, как подарок для родных и знакомых, потому что дарение приносит счастье не только тому кому дарят, но и самому дарителю. Что и согласуется с Библией: "Большее счастье - давать, а не получать". Бескорыстно помогая другим, мы испытываем глубокое удовлетворение. Почему? Потому что мы были созданы не для того, чтобы заботиться только о себе. Радость, которую мы получаем, делая что-то для других, поможет нам справляться с трудными жизненными обстоятельствами. Желаю вам здоровья и испытать радость дарения
Читать целиком
Полезно
0
В
Виктория
52 отзыва
19 декабря 2021
Хороший магазин, купила тут недорогие ручки, так как на них внезапно выросла цена в других книжных и онлайн-магазинах. Выбор довольно большой, сотрудники вежливые. Красиво в зале.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Мария Беликова
2 отзыва
27 июля 2021
Хорошее место, любим сюда ходить, даже если просто посмотреть на красивые мелочи. Но вчера произошло кое-что неприятное. Пришли с молодым человеком выбрать скетчбук, выбор пал на скетчбук с бумагой черного цвета. Подумали, что такой еще не пробовали и нам нечем писать по черному, поэтому решили выбрать еще и пару белых/светлых ручек. Открыли скетчбук на первой страничке и стали пробовать, как пишут на нем разные ручки. На нас мгновенно набежали две консультантки, которые стали высказывать недовольство тем, что мы в нем рисуем. Первая из них была относительно вежлива, ей мы сказали, что сейчас его возьмем, и на этом разговор закончился. Вторая начала разговор со слов «рисовать будете дома», и это было как минимум грубо, а как максимум — испортило впечатление о магазине и сервисе в нём. Есть ли в магазине образцы черной/хотя бы крафтовой бумаги, чтобы пробовать на них светлые ручки и карандаши? Нет. Тогда как мы должны были понять, что из имеющегося ассортимента будет писать, а что не будет? Зачем разговаривать с нами как с вредителями, которые пришли портить ассортимент? Почему нельзя было поинтересоваться спокойно и вежливо? На эти вопросы ответа у меня нет. Есть предложение: чтобы минимизировать подобные неприятные контакты, пожалуйста, хотя бы положите в зале образец черной бумаги. Это несложно и избавит покупателя от впечатления, что он попал в сельский универмаг.
Читать целиком
Полезно
0
Леонардо, хобби-гипермаркет
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Marya Belikova! Приносим свои искренние извинения за поведение нашего персонала. С ним…
Гл
Городская легенда
33 отзыва
30 июля 2019
Марина Давидян (если не ошибаюсь с фамилией) — кассир-консультант от бога! Побольше бы таких!
Полезно
0
АГ
Александра Гохман
13 отзывов
3 июля 2019
Отличный магазин с шикарным выбором и приятными консультантами)
Полезно
0
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Товары для творчества и рукоделия
Швейная фурнитура
Художественные товары
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Настольные игры
Товары для праздничного оформления / организации праздников
Сувениры
Игрушки
Посуда
Портьерные ткани / Шторы
Пряжа
Фототовары
Семена / Посадочный материал
Парковка
236 мест
Платная
Транспорт
6
Беляево
6 мин
600 м
6
Коньково
16 мин
1.5 км
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТЦ МЦ
Улица Миклухо-Маклая, 36а
3 этаж
48 филиалов
Коньково, Москва, 117279
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒700...
Показать телефоны
leonardo.ru
Онлайн-чат с компанией
leonardo.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
90 000 товаров для творчества и рукоделия в одном магазине!
Скидки, акции, мастер-классы, конкурсы и подарки.
Под одной крышей вы найдёте всё:
для шитья,
вязания,
валяния,
вышивания,
живописи,
декупажа,
пэчворка,
скрапбукинга,
бисероплетения,
квилтинга.
Приходите за творческими идеями и вдохновением.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь