............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Whitelake 

Ювелирная студия
4.7
51 оценка
4.7
51 оценка
Анастасия Алексеева5 отзывов
Не заказывайте тут никогда, если не хотите носить некачественные украшения по оверпрайсу! Мой молодой человек заказал помолвочное кольцо у них ( по моей наводке, на сайте видела кучу интересных и необычных дизайнов) , сделал мне предложение в конце января 2026 года. Не прошло и два дня у меня из кольца выпало два камня( черные бриллианты) , мы им написали, они обещали все исправить, отправили им кольцо ( за наш счет отправка туда и обратно ) . Кольцо мы получили обратно через 3 недели. И опять же не прошло и недели у меня опять с того же места выпадает камень. Мы хотели у них же заказывать и обручальные кольца… Должна сказать, что я работаю за компьютером ( не на стройке цемент таскаю). Я как обычная девушка мою посуду, готовлю еду и занимаюсь делами по дому. Вопрос ! Зачем производить кольцо, которое и двух месяцев при обычном и банальном ритме жизни не продержалось и 3-ёх месяцев? Когда мы им позвонили, они сказали, что необходимо ОПЯТЬ им отправить кольцо для проверки( за наш счет) ! ВНИМАНИЕ : проверка, что камень выпал по их вине, а не по моей. Как интересно это можно проанализировать, ведь если уже второй раз выпадают камни из кольца - то это провод задуматься над качеством работы. Или можно было предложить вариант доплатить и как-то изменить дизайн кольца, что угодно, не не обвинять нас, что это я видимо кулаками стены бью и специально камни оттуда выбиваю! В итоге, пишу отзыв, чтоб все знали, что данная компания просто абы как изготавливает свои изделия. Хотя все же понимают, что само по себе кольцо ( помолвочное или обручальное) оно не надевается раз в месяц, оно носится годами ! Неужели нельзя сделать нормальное качество за такие большие деньги ( кольцо больше 30к стоило) Если решите тут заказать, лучше подумайте несколько раз , хотите ли Вы разочаровать свою любимую, чтоб впечатление от вашей помолвки или подарка потом просто разбились об их халатное отношение к работе.
Читать целиком
МЭ
Мария Эинсоф1 отзыв
ГВ
Григорий Вотяков4 отзыва
Творческим людям, ищущим истинный дух и первозданную красоту в вещах, порой сложно подобрать что-то эксклюзивное для того, чтобы их потребность в этом была полностью удовлетворена. Я и моя Невеста, вдохновлённые природными, этническими мотивами, решили отразить этот полёт фантазии в помолвочных кольцах. Наш выбор пал на мастерскую White Lake. Были очень рады чуткому курированию нашего заказа на всех этапах, с очень компетентными, честными, своевременными рекомендациями и непрерывной обратной связью! Кольца были изготовлены даже чуть раньше установленного договором срока, направлены нам незамедлительно. Когда мы увидели это произведение искусства, с четко подогнанными размерами, - удивлению и восторгу не было предела! Это самая настоящая, живая работа автора. Соблюдено всё до мелочей, все наши пожелания и предпочтения воплощены в реальность - изделия наивысшего качества! Кроме того, скажу честно, - за такую работу и качество, стоимость изделия Вас приятно удивит. Я в этом разбираюсь. Всем настоятельно рекомендую - не раздумывая, обращайтесь и команда White Lake осуществит Вашу ювелирную мечту!
Читать целиком
ДЧ
Дмитрий Чихачев1 отзыв
Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с ювелирной студией, в которой я заказывал помолвочное кольцо. Что понравилось? Помощь в выборе камня: Специалисты внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов камней, подробно рассказав обо всех особенностях каждого варианта. Это помогло сделать правильный выбор и создать уникальное украшение. Благодаря регулярному обмену фотографиями и видео процесса изготовления кольца. Я мог следить за каждым этапом производства Поддержка в режиме онлайн: Менеджер всегда оперативно отвечал в мессенджере, отвечая на любые возникающие вопросы. Соблюдение сроков: Кольцо было готово точно в указанный срок, что позволило организовать сюрприз для моей любимой девушки. Итог Когда сделал ей предложение, она ответила долгожданное "ДА"! Благодаря качественной работе ювелиров, моё желание подарить ей идеальный подарок воплотилось в жизнь. Спасибо вам огромное!
Читать целиком
ДГ
Дарья Гречко2 отзыва
Разочарована и больше не обращаюсь в WHITELAKE. Не первый раз заказываю у них украшения, всегда была довольна и всем советовала до этого случая. В этот раз решила разделить свою радость с WHITELAKE в честь бракосочетания, нам очень понравились их кольца готические. Консультант подсказала сходить в ювелирный магазин и узнать наши размеры. Так мы и сделали, решили перепроверить и уточнить, примерили кольца. К нашим размерам добавили +0,15 тк широкие кольца. Мы согласились. В итоге нам пришли кольца впритык, еле налазят. Не передать словами как мы расстроились, ведь кольца стоят более 100000₽. Расширять кольца нам сказали за свой счет+доставка, тк мы из другого города. Я не согласна с тем, что нас обвиняют не в правильно подобранных размерах. Изначально нужно предупреждать, что примерять не стандартные размеры колец, а искать именно широкие! Теперь мы остались с дорогими кольцами, которые не сможем носить. WHITELAKE ссылается на какую то фигню, не хотят делать возврат колец. Хотя при покупке ювелирных изделий надлежащего качества дистанционным способом потребитель может отказаться от покупки в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней на основании статьи 26.1 закон.
Читать целиком
Дмитрий Дзигуа1 отзыв
Читать целиком
Whitelake, ювелирная студия
10 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо Вам большое за такие теплые слова) Нам тоже было радостно и интересно…
АШ
Александра Шушунова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее