Шоколадница

Кофейня

4.2

163 оценки

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

87 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МЕ

Митя Ершов20 отзывов

ВАУ! Первая Шоколадница, которая произвела на меня впечатление вау-эффектом. Научите других так же, умоляю! Это прямо разрыв, я не рассчитывал что тут вообще может быть гостевой WiFi, потому что это ВТБ АРЕНА, и тут ТЦ. А в тц обычно такие блага, как интернет, что-то из ряда фантастики!!! Удивили, впечатлили. Интернет хороший, даже подумываю сюда заходить чаще! Так как живу в 50км, не уверен, что смогу быть у вас каждый день. Но всем удаленщикам рекомендую, и кофе хороший, и официанты на уровне, и чисто. И самое главное зал занят воскресным вечером на 90%.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

30 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать всё, чтобы каждый визит был наполне…

ДИ

Дмитрий Иконников8 отзывов

В целом, ясно и понятно. Для тех кто любит шоколадницу с их меню. Захожу сюда изредка, ничего особенного.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

30 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…

James Bond32 отзыва

Завтракала там сегодня,мне очень понравилось!Омлет с сыром и помидорами вкусный,помидорки сладкие,сыр тянется,блинчики с вишневым вареньем и капучино вкусные,единственное немного не хватает кофейного вкуса,интернет приятный!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

28 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…

Карина Лебедева11 отзывов

Остановились в отеле рядом с этой «Шоколадницей» и планировали завтракать здесь каждый день. Увы, впечатление было испорчено с первых минут. Мы попросили у официанта время на изучение меню, на что она ответила: «Хорошо, могу предложить вам пока воды?». Мы согласились. Официант принесла и, не предупредив о стоимости, сразу открыла бутылку воды «Tessay» объемом 0,5 л. В нашем опыте (в том числе на Урале, где сервис традиционно внимателен к гостям) воду приносят бесплатно, а если она платная – об этом предупреждают ДО того, как вскрыть упаковку. Далее мы заказали комбо-завтрак, в который входит напиток, и попросили включить в него эту воду, так как изначально не планировали покупать самую дорогую позицию в меню. Официант заявила, что в комбо входят напитки только объемом 0,3 л. Затем подошла менеджер и заявила, что в комбо входят напитки объемом 0,2 л. Ни одного предложения, как выйти из неловкой ситуации (которую создал сам персонал, открыв бутылку без предупреждения), не последовало. Только ультиматум: «За воду придется заплатить». Мы не против оплатить воду, но категорически не согласны с таким отношением к гостям: вводить в заблуждение, а затем проявлять полную негибкость. В итоге мы принципиально отказались от завтрака и ушли. После такого опыта ни в одну «Шоколадницу» в Москве мы больше не зайдем. Жаль, что сеть теряет лояльных гостей из-за мелочной жадности и некомпетентности сотрудников на местах.Читать целиком

Лариса Альт36 отзывов

Пришли с ребенком. В меню детское комбо за 610. При оформлении выяснилось что меню не действует, официанты не в курсе. Чуть не заказала комбо за 1400. Ну ок. Заказали 2 супа и шоколадный коктейль. Коктейль принесли первым. Видимо только у меня после шоколада дите не будет суп есть. Ну такое.Читать целиком

АФ

Александр Ф.1 отзыв

После пояаювления новогот миню порции уменьшили в двое при том цену оставили прежнюю. Шоколадница походу решила секономить на постоянных клиентак чтоточень ГРУСТНОЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТИ

Татьяна И.1 отзыв

Все очень вкусно, милые отзывчивые сотрудники, разнообразное меню, все супер! Спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Анна Ш.1 отзыв

Раньше очень любила горячий шоколад у них, сейчас беру американо! Хороший)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЧ

Артём Ч.1 отзыв

Самые вкусные клад сендвичи в городе!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЗ

Анна З.1 отзыв

Не плохо, но ожидания были выше. Расстроило что много не было в наличии, хотя мы были днём.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЛ

Светлана Л.1 отзыв

Всегда люблю ваше кофе))

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Ф.1 отзыв

Полное разочарование от последнего посишения данной точки. Мало того чтотпришлось долго ждать заказ так еще и принесли кошмар а имеено суп аля том ям в котором были не чищенные криветки в панцере. В результате была повреждена дисна а при обоащении к офицанту был полный игнор. По мимо всеготвсестоипомидоричере вмсупе был кусочек просто большого дешевого помидора, зелень отсутвула так жемкак и грибы шинтаки и острый перец. АЛЯ Том Ям от шоколадницы этотхудшеемчтоия видел в общипите Москвы.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВО

Владимир О.1 отзыв

Не знаю, по мне спит раньше готовила гораздо вкуснее, чем сейчас, поэтому ставлю уверенную 3.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОТ

Олеся Т.1 отзыв

Очень долго ждали заказ. А потом оказалось, что официант о нем забыла.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Анна Н.1 отзыв

Очень люблю данные заведения, чаще всего беру какао на вынос, всем советую попробовать 😋

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.1 отзыв

Одна другой кофейне рознь, где-то вкусно, в большинстве кофеен не очень вкусно и в некоторых есть запах не очень приятный в помещении, только если больше не куда зайти, захожу сюдаЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александра К.1 отзыв

вкусно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЕ

Антон Е.1 отзыв

вкусно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Нурия Галиева13 отзывов

Из минусов- нет алкоголя) в основном все окЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шк

Шоколадница, кофейня

10 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…

Татьяна Неретина11 отзывов

Ждала какао пол часа Потом еще 10 минут чтобы перелили в стакан с собой… отвратительный сервисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шк

Шоколадница, кофейня

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…

Карина Карина2 отзыва

Были с парнем, очень вкусно, особенно чай смородина- апельсин и тортики

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Ф.1 отзыв

Сервис испортился. Несут заказанные блюда очень долго, размерипорцый ументшился, некоторые блюда полаютив неполном составе. Персонала явно незватает

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Ф.1 отзыв

Шоколадница испортилась не то что раньше. Долгое ожидание до 30 мин как тебя обслужат, принемаю заказ а по прошествиии еще 20-25 мин приходит офицант и заевляет что заказ принести не могут так как у них кончились ингридиенты. Ужас амее обслуживание. И даже не предлагают комплемент в качестве компенсации за впустую потраченного времени. Вызов менеджера ни чено не меняет походу все совсем плохо.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Gala Nuri5 отзывов

Максимально медленно: заказ потеряли , ждали 40 минут, никто не подошел. О наличии/отсутствия позиций официант сообщает с опозданием.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sandra Deruin57 отзывов

Алина приготовила чудесный капучино ! 🥹 сейчас в основном в кофе одно молоке, здесь! сегодня всё было по другому . Насыщенный вкус 😍Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова и за выбор наших кофеен. Мы будем рады видеть вас сно…

Лида и Факты63 отзыва

какие то проблемы с блинами. заказала завтрак - кашу и чай- это было вкусно, в дополнение выбрала блины со сметаной, вкус блинов ощущался как будто до этого на сковороде что то жирное жарили и блины этот жирный несвежий вкус в себя вобрали. проблемы с приложением-не смогла восстановить свой аккаунт, где были бонусы, пришлось заново регистрироваться и оставлять заявку в приложении с описанием ситуации.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы обеспокоены негативными впечатлениями, которые вы получили во время визита. Приносим…

Ozzy Osbourne2 отзыва

Чисто, уютно, вкусная кухня. Одна из лучших шоколадниц в мск. Все чисто, блюда подают быстро, единственное, официантка была немного забеганная

Марина Юсупова22 отзыва

Мне понравилось место! Не понятно почему такие отзывы. Официант один бегает старается , очень быстро всё приносит. Интерьер понравился, вкусно . Ну да диваны пора чистить бежевые , но это мелочи. Розетки есть, это важно))Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

10 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемая Марина Плотникова, Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом посещения нашего зав…

Василий Тихий12 отзывов

Черт меня дернул зайти сюда. 45 минут прошло, заказа нет! Это же просто глазунья! Вы бы освободили помещение или проработали все недостатки в работе!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

13 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемый Василий Тихий, Мы искренне сожалеем о ваших неудовлетворительных впечатлениях от посещени…

LomaiLustro Ieppe101 отзыв

Варианты с комбо завтраками начиная с 250, неплохи + что весь день действует этот вариант, в выходные. Посидеть, поработать. Удобство.

Alina11 отзывов

Пришли поужинать, нас встретил Дмитрий, максимально вежливый, быстрый, четко знает меню, предлагает блюда, когда сомневаешься, интересуется всё ли понравилось. Отличный сотрудник. Кушали: 1. Цезарь - из минусов - много твёрдых частей листа салата, черри не кислые, соус и курица отличные, сухарики хрустят))) 2. Куриная грудка гриль и рис - суховата, подали с соусом, на вкус похоже на сметана+петрушка - очень понравился. 3. Бифштекс с яйцом пашот и овощи - яйцо получилось так себе, в целом неплохо. Пили: 1. Чай зелёный с мятой- тут ничего не скажешь) 2. Тоник маракуйя-апельсин - просто бомба! Красивый интерьер, голубая бирюза, матовое золото, приглушённый свет и паркет на полу - уютно, как у бабушки и в то же время стильно и лаконично (это любимое моё слово)) Чисто от столовых приборов до зеркал, потолка и пола. Сервис на уровне. Спасибо 😊Читать целиком

Flamp

130592 VV21 отзыв

Вкусный кофе , приветливые официанты, приятная атмосфера 💫Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

20 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…

Валентина Иваныкина7 отзывов

Очень долгое обслуживание, не предупреждают об отсутствии соуса к блинчикам, просто подают без него - делайте, что хотите) в зале заняты пара столов, но просидели в ожидании блинчиков 27 минут!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

28 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оказался не самым удачным. Мы действительно стараемся, ч…

Kai Rish19 отзывов

Приятное место, приятный персонал Что стоит учесть при посещении: много людей, из алкоголя только пиво и сидр, может быть долгое ожидание

Яна Б15 отзывов

Очень долгое ожидание!!! При неполной посадке. Качество блюд тоже так себе, раньше было гораздо лучше

Юлия Добрецова22 отзыва

Обедали и ужинали с семьей! Все очень вкусно! Вежливый персонал, чисто, приятная обстановка!

Levi2 отзыва

Такое себе заведение, раньше часто заходил, но в будущем постараюсь ограничить визит. Официантам просто смешно на жалобы, наблюдаются проблемы с организацией, а именно: выдача заказов, качество блюд и в целом при обращении смотрят на тебя как на дурака. Порции настолько маленькие, словно ради галочки сделаны День посещения 18.06.24Читать целиком

Мария Митрошина9 отзывов

2 июня Официантка и бариста ведут себя абсолютно по хамски. Вынесли еду и через 15 минут только кофе. На вопросы об этом хамят

Ильнара Кильчинбаева3 отзыва

Ужасное место, не ходите сюда. Еда не вкусная , обслуживание 👎ждали еду час. Официанты нагрубили!

Юлия Сафронова9 отзывов

Все очень долго ,официантов много толку малоЧитать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

15 марта 2024, официальный ответ

Уважаемая Юлия, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживан…

Svetlana Ray35 отзывов

Обслуживание очень медленное, пасту принесли холодную, долго не могли разобраться с терминалом оплаты. Официантка от меня бегала. Дозваться кого то вообще нереально. Больше сюда ни ногойЧитать целиком

ОК

Ольга К4 отзыва

Сначало ждали пока примут заказ минут 20, а потом ждали блюдо почти час, это какой-то кошмар, пока не сказали, что уйдем через 10 минут и о чудо случилось все сразу принеслиЧитать целиком

АС

Алина С14 отзывов

Чисто, быстрое обслуживание, блюда принесли быстро. Впечатления остались положительные!

ММ

Мария Макеева29 отзывов

Жаль я не прочла отзывы перед тем как сюда идти завтракать. 1. Еду несут ОЧЕНЬ долго 2. Еда не вкусная. Заказывала блинчики и картофельную вафлю с беконом. Блинчики просто вода с мукой, яйцом там даже не пахнет, ешь какую то жижу. Картофельная вафля сухая, еле половину съела постоянно запивая. Очень неудачно готовят повора, видео что на отgбись. На картинке красиво, в жизни как с Алиэкспресс. 3. Единственный плюс о официанты которым видно очень жаль, что они работают у таких безолаберных руководителей, которые не могут настроить работу кухни. Меняйте место работы ребята, благо в Москве есть много заведений удачных. 4.Ну и последний небольшой плюс, что в заведении симпатично и есть розетки и вай фай. Все сидят с ноутами и работают, потому что кушать тут нечего. Я для себя определила, что максимум сюда можно прийти поработать, и то кофе ты тоже будешь ждать долго, но по мне так можно найти более удачное и вкусное место для работы.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

10 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемая Мария Макеева, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем ресторане. Очень жаль, что ваше посещ…

Владимир Краб103 отзыва

Что не спроси… этого нет в меню , этого нет😂😂😂 Одна девушка бегает на всё заведение… жуть

Андрей Димитров125 отзывов

Ужасное заведение! Половина блюд на стопе, очень грязные столы, на полах остатки еды, ножки столов все проржавели, ржавчина оставила следы на полу, ожидание блюд от 30 минут при пустом зале! Еда по качеству так же не дотягивает до уровня придорожного кафеЧитать целиком

БГ

Борис Ганатов9 отзывов

Не положили салфеток, не положили соль перец, долго несли, не было половины меню

ГГ

Галина Галина13 отзывов

"Изумительное" место, зашли с маленьким шпицом в кафе по адресу ВТБ Арена, Ленинградский проспект, 36, 125167, Москва, Аэропорт район, 1 этаж. Подошла девушка официант и попросила нас выйти, т.к. директор сказала что в данном кафе нахождение с собакой запрещено. Но когда мы заходили и размещались за столиком ни официант, ни администратор об этом не сказали. При этом за последние три года это единственный филиал, откуда нас попросили уйти из-за собаки. Испорчено настроение, испорчен день рождения. Просто не рекомендую данное кафе.Читать целиком

МС

Михаил Сенчаков1 отзыв

Простоял 5 минут на входе, никто не встретил и не предложил присесть. Далее сам нашел место, сел. 18 минут сидел за грязным столом, никто не подходил и не дал меню. Уровень обслуживания явно ниже среднего. В зале 4 сонных официанта.Читать целиком

Виктория Янкина4 отзыва

Долго ждать официантов, но это не страшно. Ужасно, что еда не вкусная…. Заказали два совершенно разных салата, а в итоге принесли одинаковые , разница была только в одно положили «тунец», а в другой «кусочки мяса». Остальные блюда так же разочаровали.Читать целиком

Карта

Москва

Кофейни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии