Pentahotel ARBAT

Гостиничный комплекс

4.9

4240 оценок

Премия 2ГИС

Уютные номера с видом на Новый и Старый Арбат!

1841 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей Киричук4 отзыва

Тотальное разочарование. Началось с заселения, просто найти вход в отель оказалось непросто, так как на входе совсем маленькая непримечательная табличка, но ладно разобрались и прошли на ресепшен, где были встречены абсолютно холодно и неприветливо, на все вопросы отвечали как будто с раздражением. Спросили на какую сторону хочу чтобы выходили окна, но когда я выбрал Новый Арбат, даже не попытались предупредить, что шумоизоляция от улицы отсутствует как класс, ощущение было как будто я сплю на улице, просто кошмар. Ну и вишенка на торте, то что в номере вообще нет ничего, ни халата, ни зубного набора, ни даже ложки для обуви. Все по запросу, но когда я запросил ждать этого пришлось 20 минут, когда уже было просто некогда! В общем при такой стоимости уровень обычной трешки! Просто не понимаю откуда столько положительных отзывов и награда 2Гис. Единственное что могу сказать хорошего, это неплохой завтрак, и действительно хороший матрас и подушки, но сама кровать хоть и указана как king size, уменьшенного размера, причем именно в длину, как будто укороченная.Читать целиком

2 посещения и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АЭ

Анна Эрендженова2 отзыва

Отель супер 👍 Все новое, чистое, красивый интерьер, в отеле вкусно пахнет 🥰 красивый вид из окна 😍 отличное расположение, вкусные завтраки) в номере со стороны Нового Арбата может быть шумно ночью (преимущественно из-за проезжающих мотоциклов в сухую теплею погоду), но сотрудники ресепшен честно предупреждают при выборе стороны. Мне был важен вид) Смело могу рекомендовать, если нужна тишина выбирайте строну с видом на старый Арбат. Хорошего отдыха 😊Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АР

Алан Рейнер6 отзывов

Удобное расположение, отель на 4 Утюг или зубную щетку придется просить

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alex Boro37 отзывов

Останавливаюсь в этом отеле уже более пяти лет. Наконец руки дошли до подробного отзыва)) 1. Номерной фонд. Номера просторные, имеют всю необходимую инфраструктуру, начиная от кресел, до большого набора элементов освещения. Я обычно беру высокий этаж с видом на Новый Арбат, поэтому тут мое мнение субъективное, но вид из номеров невероятный. 2. Атрибуты. Всегда есть полотенца, стаканы, чайник, халаты, средства личной гигиены, тапочки. 3. Санузел. Чистейший. Никогда не видел плесени, не чувствовал запахов сырости и затхлости. 4. Персонал. Замечательный. Всегда решат любой вопрос, причем постоянно - в стороне клиента. Даже на уровне "- Можно поменять номер с видом на другую сторону? - Да, конечно можно". 5. Отельный плюс за брендированный отельный аромат - он действительно приятный и ненавязчивый.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Татьяна Барабаш20 отзывов

Классные, современные номера с видом на Арбат, шикарные матрасы и подушки! Месторасположение очень удобное, всё в шаговой доступности!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Дегтярёва12 отзывов

очень понравился отель. персонал супер приветливый, есть бесплатное хранение багажа, номер чистый, уютный, все что нужно для проживания есть. матрасы и постельное это какая-то отдельная любовь, очень кайфово было спать. в номере была вода, чай кофе сливки, даже сахарозаменитель. тапочки, полотенца тоже хорошего качества. косметика обалденная. насколько у меня чувствительная кожа головы, шампунь мне подошел, не вызвал аллергии, а волосы держались чистыми дольше. теперь хочу купить домой такой бренд шампуня. единственный небольшой минус - фен слабенький, но он есть и работает. буду останавливаться теперь только в этом отеле!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей А26 отзывов

Всегда выбираю этот отель. Убное месторасположение, доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Номера высший класс 👍 завтраки вкусные и всегда есть из чего выбрать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анастасия Гудкова24 отзыва

Завтраки 😍 и расположение 🔥

4 посещения

Отзыв подтверждён

ИД

Ильяс Давлятов1 отзыв

Все хорошо. Но есть один минус- не кладут воду в бутылках, если останавливаешься больше одной ночи. Ну нигде такого не видел. Просят ходить в коридор, наливать из кулера. Не порядок.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Vic Zeni2 отзыва

Главное расположение,практически центр ,всё в шаговой доступности старый Арбат,Красная площадь,Кремль,храм Христа Спасителя,зоопарк,лужники... номера хорошие,уборка каждый день,рядом магазины,рестораны,кафе....вобщем всё понравилось,есть небольшие минусы...подъезд к отелю,прямо скажем,на "двоечку" и работа лифтов слабенькая "троечка",а так всё хорошо.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Стрельцова3 отзыва

Сервис конечно пушка🤣 Зал пустой , а обслуживать не хотят. Принесли меню, а подошли только через 20 минут, и то потому что я сама их попросила подойти ко мне. Обслуживали только одного клиента!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алексей Р5 отзывов

Шикарное место. Если честно выбрал этот отель случайно и на угад. Нужно было срочно остановиться именно на Арбате и не ошибся. Вернусь сюда еще. Много путешествую и так комфортно мне не было не где. Жил в Люксе)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за высокую оценку и такой теплый отзыв! Слышать, что за все время…

ЭШ

Элина Шайханова15 отзывов

Любимый отель уже много лет) Приятные администраторы, всегда помогут, подскажут. В номере чисто, аккуратно, светло. По запросу выдают халат, зубной набор, бритвенный набор и тд. На улице шумно, особенно вечером. Если вы любите тишину, то лучше просить номер с видом на старый Арбат. На втором этаже есть ресторан, еда вкусная) В галерее у меня в основном фото с едой от туда 😁Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СЧ

Сергей Чернов3 отзыва

Прекрасный чистый отель, отличное местоположение, вкусные завтраки и отличное обслуживание. Однозначно рекомендую 😌

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Dilara F6 отзывов

Отель супер! Всё понравилось: номера современные, чисто, Всё новое, тихо, соседей не слышно. В центре города. Рекомендую.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир Ким5 отзывов

Отличный отель, останавливался там уже много раз, самое главное, хуже не стал, чем грешат многие…)

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Sberid User4 отзыва

Отличный отель) очень уютно, все чисто, сервис на высшем уровне) еда вкусная)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор Pentahotel Москва, Арбат! Особенно приятно, что Вы отметили…

D Merkusheva33 отзыва

Отличный отель с достойный сервисом и отличными завтраками. Удобная локация.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Александрова6 отзывов

Красивый вид на новый Арбат😍 белоснежное постельное белье) Из минусов, немного с трудом нашли отель и в комнате шум с улицы

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Apple User39 отзывов

Хороший уютный и чистый отель . Не первый раз останавливаюсь

Adme Adme12 отзывов

Номер уютный, персонал приятный. Завтраки вкусные😁💞 Заезд поздновато - в 14:00. В комнате нельзя открыть окно и пустить свежий уличный воздух, а с улицы ночью шумновато.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

5 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор Pentahotel Москва, Арбат! Нам очень приятно, что Вы высоко…

ТХ

Тимур Хамидуллин6 отзывов

Отдыхали в этом отеле с 14.11 по 16.11 2025г. Супер отель , всем советую!!! - отличное расположение - рядом все есть в доступности (магазины, аптеки, рестораны, развлечения) - метро рядом - очень чистые, опрятные, свежие номера Очень понравилось!!!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

АШ

Анастасия Шичкина2 отзыва

Очень классный отель! В номере идеальная чистота! Каждый день приносили воду, чай, кофе, Сахар. Есть принадлежности для душа, тапочки. Один в один как на фото, были приятно удивлены! Можно подключиться в свои аккаунты на телевизоре и смотреть сериальчики)) а еще заказать еду в номер! Еда очень вкусная, и по ценам достаточно бюджетно)) и расположение идеальное! Прям центр города. Однозначно вернемся еще! Спасибо!!!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

КК

Карине Казарян1 отзыв

В целом, как будто бы не так плохо. Но есть нюансы. В баре на завтраке была одна девушка на всех посетителей, из-за этого пришлось ждать заказ час! После завтрака мы поднялись в номер и не смогли открыть дверь. Пришлось идти обратно за ключом. Номер бронировали заранее, в комментарии указали пожелание более высокого этажа, никто ничего не учел.Не принципиально конечно, но все же. Ну и до кучи пятна на простыниЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИФ

Имя Фамилия20 отзывов

Спасибо! Все было отлично, трое суток провел как дома Номер высокий с видом Метро 5 мин Внизу кафе, рестораны, аптеки, маркеты Знаете ощущение, что душ дома не заменит ничего, вот здесь оно немного теряется. Все чисто, приятно находиться. Ребята работают молодые, ненавязчивые вообще Нет долгой регистрации и выселения, все происходит моментально Все готово С удовольствием вернусьЧитать целиком

СВ

Светлана Владимировна12 отзывов

PentaHotel Arbat — подробная инструкция с картами. В Москве на картах постоянно нарушена геолокация, поэтому лучше иметь карту и понимать куда идти до … Не забудьте, что в Москве действует единый проездной и он распространяется на автобусы/метро и прочее . 📍 1. Где находится отель Отель расположен на Новом Арбате, рядом с остановкой «Дом книги». 🚌 Автобусы М2 и М7 — идут до Кремля — проходят через крупные пересадочные узлы метро 🚇 2. Пешком от метро ✅ Выходите на станции Арбатская (голубая линия №3) 🚶 Пешком 5–7 минут по Новому Арбату. ❗ Важно: Не перепутайте со станцией Арбатская (синяя линия №4). Если выйти там — идти около 15 минут. 🏢 3. Как попасть в ресепшен ⚠️ Ресепшен находится на 3 этаже. Порядок действий: 1️⃣ Зайдите в общий вестибюль здания. 2️⃣ Пройдите мимо стоек других отелей — двигайтесь в самый конец холла. 3️⃣ Найдите стеклянный лифт. 4️⃣ Поднимитесь на 3 этаж — там расположен ресепшен PentaHotel.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Бронировал на сутки, с видом на старый Арбат, с номером все в порядке, шума не было, проблем с душем не было, отдохнул нормально, заселился без проблем и быстро, персонал вежливый.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Сами мы не местные682 отзыва

Замечательный отель: расположение, оформление и оснащение номеров, тишина, завтраки, персонал, виды из окон во все стороны! Отличные впечатления остались.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

9 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим за выбор отеля и за обратную связь! Локация и дизайн являются нашими гла…

Ash Shik3 отзыва

Никак не 4* как заявлено. Из очевидных плюсов - локация, всё остальное крайне посредственное. Отель «уставший». Своих денег не стоит.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Надежда Дрибас20 отзывов

Отель выбирала по принципу геолокации. В шаговой доступности были необходимые площадки . Чисто. Уютно. По запросу предоставляют необходимые наборы, халат и тд Вид на Новый Арбат. Единственный минус - когда на улице холодает, в номере тоже становится холодно - окна витражныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Токмаков26 отзывов

1. Слабый напор воды в душе. 2. Очень грязный ковер, весь в огромных пятнах. 3. Принесли утюг, из которого ссыпались кальциевые остатки. 4. Сильный шум от дороги.Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

7 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем отел…

Грумер A5 отзывов

Любимые места моего детство ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕГ

Евгений Громов2 отзыва

пойдет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Алексеева3 отзыва

Номера вау, выспалась, мягко, спина не болит после этой кровати, что с моей грыжей редкость! Дети тоже спали как убитые. Ресторан оставляет желать лучшего, официанты вялые. Спасибо, что повара не подвели, было вкусно. Для семейной поездки выбирали на авито путешествиях, по цене вышло как и рассчитывали в целомЧитать целиком

Гж

Городской житель4 отзыва

Расположение отличное, всё в шаговой доступности. Номер чистый, убирали каждый день. Кондиционер шумноват на максимуме, ночью выключал. На стойке всегда кто-то есть, с поздним выездом помогли за небольшую доплату. Со своей машиной сюда неудобно, парковаться рядом почти негде.Читать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Жила три ночи, ездила на конференцию. Номер современный, кровать удобная, шторы плотные, выспалась отлично. Завтрак разнообразный: каши, выпечка, нормальный кофе. Лобби сделано как гостиная с баром, вечером там приятно посидеть с ноутбуком. До Арбата пять минут пешком.Читать целиком

El Negro4 отзыва

Плюсы: - Расположение. Все в центре в шаговой доступности. - Завтрак. Очень вкусно и в меру разнообразно. - Уютные номера. Рабочий стол, просторная и мягкая кровать. - Спортивный зал. Небольшой, но все же плюс. Минусы: - Слабая (если не отсутствующая) звукоизоляция. По ночам трудно засыпать из-за активного трафика за окном. - Окна сквозят. Благо есть плотные шторы которые частично препятствуют поступлению холодного воздуха. - Отсутствие в номере стиральной машины и микроволновки. Крайне неудобно для тех кто желает остаться на длительный срок. - Высокая стоимость прачечной. Объяснимо тем что она находится во владении контрагента, но все же весомый минус. - Скудная библиотека. Книги подобраны чисто "для галочки".Читать целиком

Андрей Зверев3 отзыва

Когда бронировали на авито путешествиях, думали, что арбат как один из центральных районов будет удобен, но увы пешком никуда не дойти, далеко. Зато за сервис мы не переживали. Уборка каждый день если надо, завтраки неплохие, не паришься куда идти брюхо набить. Спокойно идешь сытый и довольный исследовать город) Рядом кстати, рядом с метро арбатская, есть кинотеатр, вещают старые фильмы, репертуар интересный, так что если как и мы попадете в дождливый период, можете туда сходить скоротать вечерок)Читать целиком

ЮБ

Юрий Бурда1 отзыв

Очень приветливые сотрудники на ресепшене, чистые и уютные номера. Зубной набор и расческу оперативно принесли в номер по запросу. В номере тихо, шума с улицы не слышно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

17 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Юрий, Благодарим Вас за столь положительный отзыв! Соблюдение идеальной чистоты в номере…

АШ

Алсу Шигапова1 отзыв

Отличный отель в центре Арбата. Уютный, чистый отель. С новым и свежим ремонтом. Очень приветливый персонал, возникшие вопросы решаются моментально. Цена оправдает качествоЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

16 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Алсу, Искренне рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания! Мы с Вами согласны, у нашего…

АГ

Алексей Горбачев4 отзыва

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле и всегда только положительные эмоции от проживания.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

6 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за выбор Pentahotel Moscow, Arbat. Нам приятно читать подобные отз…

АП

Александр Попов2 отзыва

Неплохой отель, супер локация, хороший персонал, стильные интерьеры. Но есть и минусы, например пол был грязный, и ремонт местами уже устал, требуется точечно косметический ремонт и генеральная уборка.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

7 августа 2024, официальный ответ

Уважаемый Александр, Благодарим Вас за оставленный отзыв об отдыхе в Pentahotel Moscow, Arbat. Место…

ЮС

Юрий Соломка1 отзыв

Прекрасный отель за свою стоимость , приветливый персонал, есть все необходимое, чистый и уютный номер, вкусные коктейли в баре. Красивый вид из окна.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

7 августа 2024, официальный ответ

Уважаемый Юрий, Благодарим Вас за выбор Pentahotel Moscow, Arbat. Мы очень рады, что проживание в на…

ВВ

Вадим Вадимов8 отзывов

Хороший отель с отличными завтраками и локацией. Советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

17 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Вадим, Благодарим Вас за выбор Pentahotel Moscow, Arbat. Расположение нашего отеля и вправ…

Kseniya Dashdemirova23 отзыва

Всё понравилось , чисто , уютно , обслуживание хорошее , круглосуточное кафе , персонал к себе располагает . Красивый вид с окна .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

9 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Ксения, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции о…

Миргаз Ибрагимов32 отзыва

Отличный отель в центре! Топ завтраки, шаговая доступность всего и на любой кошелек, супермаркет рядом, красное и белое рядом, куча ресторанов и кафе, вкусно и точка внизу. Метро 15 минут неспешным шагом. Звукоизоляция - никого не слышал. Завтраки … ребята оооогромное спасибо за красную рыбу, вкусная и много! Единственное замечание - каши, хочется по классике, например рисовая тут это больше молочный бульон с перетертым рисом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

27 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Миргаз, Благодарим Вас за отзыв! Вы правы, наша локация не оставит равнодушным ни одного Г…

. Berry17 отзывов

Отличный отель. Есть всё для комфортного проживания. На третьем этаже гастробар с билиардом. Завтраки вкусные, кровати удобные! Я к вам ещё вернусь ❤

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина К16 отзывов

Современная атмосфера, расположение на Арбате говорит само за себя, вышел с отеля и гуляй в любую сторону, метро мин 15 неспешно. Бронь в приложении выходит дешевле на 10%. Номера небольшие, но функциональные. Очень классный отель, кстати иностранцев многоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юля Степанова19 отзывов

Поставили четыре, потому что есть небольшие нюансы. Не хватает халатов,шкафа в номере и шумоизоляции( А так все классно, идеальный вид с 11 этажа) Очень хороший коллектив и персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

26 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемая Эстелла, Большое спасибо за Ваш отзыв! В первую очередь благодарим за выбор отеля и за обр…

ОШ

Ольга Шмелева5 отзывов

Классный отель на Новом Арбате! Стильный, современный. Хочется вернуться. Завтраки супер😻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pentahotel ARBAT, гостиничный комплекс

25 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Видим, что впечатления от проживания в нашем отеле у Вас остались исключительно пол…

Карта

Москва

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии