............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото7

Вакансии

3
15 оценок
SN
​Sergey Nesterov​13 отзывов
Не первый раз заказываем в эту точку выдачи заказы. Каждый раз «везёт» на встречу с молодым человеком с бейджем «Марк». Создается впечатление, что человек ненавидит свою работу и людей в принципе: постоянно рычит, стонет и бьет кулаком по столу при каждом обращении к нему любых посетителей. В первый раз я думал, что дело в том, что мы пришли за полчаса до закрытия. Но 2 и 3 раз приходили днем. Просьба к руководству: освободите бедолагу, он мучается…
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не выдали заказ с алиэкспресса 28 июня. Началось с вранья в первую секунду: барышня с бэджем "Ангелина"заявила, чтобы приходили завтра, так как "не работает система". После вопроса, что конкретно не работает, если только что выдавали заказ и принимали оплату предыдущему клиенту, легенда сменилась на "я работаю первый день, у меня нет учётной записи". На просьбу связаться с коллегами и как-то решить вопрос с выдачей, начала делать вид, что куда-то пишет, но потом выяснилось, что просто тупо отмораживалась и ждала, пока нам надоест впустую стоять и уйти ни с чем.
Читать целиком
Cs
​City spirit​11 отзывов
Выбираю этот сервис только по причине что интернет заказы только здесь более менее качественные и модные. Но обслуживание клиента ( покупателя!) просто отвратительно. Понятно что возможно это принцип Lamoda, что покупатель должен все сам сложить в корзину и потом все выкладывать. И искать потом себе местечко для переодевания. Но задумайтесь об организации пространства в данной точке выдачи. Где эти корзины стоят перед дверями, где ходит Ваш персонал и случайно задевает покупателя дверью !! Или измените этот принцип по той причине, что должны быть разграничения между вашим кассовым или складским персоналом и покупателем. В данной точке чудо-корзины в углу позади от стойки персонала и мне удалось сегодня столкнуться с дверью, когда ваш сотрудник выходил со склада!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что посещение пункта у вас вызвало негативные эмоци…
​Алла Маркова​35 отзывов
Ставлю твёрдую 5! За атмосферу, простор, раздевалки, расположение. Сотрудникам 4 звёзды, приветливые и вежливые,иногда бывают крайне недовольные лица, но это не портит общую картину, находиться здесь приятно Советую!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 октября 2022, официальный ответ
Алла, благодарим вас за отзыв и оценку 😌 Будем вас ждать ❤
​Татьяна Никитина​22 отзыва
Отличное обслуживание, в зале и в примерочных очень чисто)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
5 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за такие приятные слова. Мы стараемся, чтобы посещение пункта оставля…
ИС
​Игорь Станиславов​98 отзывов
Работники неадекваты! Требования предъявляют покупателям!! Конченные в данном пункте выдаче работают!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Напишите, пожалуйста, нам на почту reviewes@lamoda.ru, кратко описав свою проблему, мы постараемся ее решить!
ДР
​Дарья Романчук​1 отзыв
Чистый и приятный пункт выдачи с компетентным персоналом :)
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за приятный отзыв. Будем рады вам всегда.
AS
​Andrey Solovyov​62 отзыва
Отвратительные правила. Заказал одежду в двух заказах. А выача у них ПО ОДНОМУ! И вот как мне примерить костюм без туфель и рубашки? Так что учитывайте эту глупую особенность этой точки.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо что оставили отзыв. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой сит…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее