............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
2.8
382 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
245
Меню
Фото
97
Вакансии
2.8
382 оценки
245 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МБ
​М. Бортник​24 отзыва
Нам все понравилось. Вкусно, быстро обслужили. Очень вежливые официанты. На завтрак пришли сюда же, яйца очень вкусно готовят в любом виде, а салат в английском завтраке свежий и хрустящий был
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — мы ценим, что вы выбираете наши кофейни. Нам важно, чтобы кажды…
СА
​Сергей Ангальт​15 отзывов
Холодно, красный бархат был не свежий, пока завтраками человек под столом полы мыл
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alice hanako​23 отзыва
С начала былр вроде все норм,но выбор блюд чтобы поесть не очень большой,ну выбрали,сделали заказ и сразу же заказали десерт.даже не спросили надо ли принести потом в итоге принесли и он расстаял,да может мы сами виноваты но мы даже подумать об этом не успели как он расстаял!На столе грязно,а они стоят в телефонах,попросили убрать со стола,сказали да сейчас и в итоге даже не убрали!Заметили что принесли одной паре заказ который предназначался не им,и даже не извинились,мы были в этом уверены так как сидели рядом.После того как поели пришли на оплату,у нас было много бонусов спасибо из за чего мы и пришли сюда (там можно оплачивать бонусами спасибо),получилось всего 39 рублей!!!!Когда оплачивали кассирша недовольно на нас смотрела,а все почему?,потому что мало заплатили,вела себя так как будто мы совершили нечто ужасное.Вообщем кафе как кафе да ещё и с минусами и плохим обслуживанием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
EM
​Evgeny Matvienko​2 отзыва
Очень уютное место с небольшим количеством народа. Особенно на втором этаже. Обслужили быстро и вежливо. Порадовало электронное меню на столе и возможность расчитаться тут же через электронное меню. Здорово. Молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
​Сергей Николаевич​4 отзыва
Просто ужас, сели на втором этаже, выбрали по меню, только хотели сделать заказ и в этот момент из под нашего стола по стене выполз большой рыжий таракан((( Ни кому не рекомендую и сам не ногой больше сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил вас недовольными. Мы стараемся внимате…
ВВ
​Вечность Вечность​10 отзывов
Вообще заведение хорошее, но сотрудники...беда. Был заказ на два кофе капучино,пирожное и ролл цезарь. Принесли сначала салат Цезарь! Потом два холодных кофе. Попросили переделать кофе на горячее, сотрудники просто подогрели его в микроволновке!!! К пироженому претензий не было. Вот как? Сотрудники молодые девочки, им абсолютно всё равно и на клиентов, и на заведение где они работают. Я понимаю минимизация издержек заведения, но встряхивать таких сотрудников надо, хоть иногда!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил у вас неприятные…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Персонал хороший но заказ готовили долго заказали пасту сказали будут готовить 5 минут в итоге через 15 минут начали готовить но еда была вкусная
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что ваш визит оказался неудачным. Мы…
​Диана Путинцева​1 отзыв
Приятное обслуживание, атмосфера и красивый вид из окон, еда вкусная! Официантка Екатерина просто лапочка🥰 P.S.не понимаю низких оценок🫠
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши слова! Мы всегда рады видеть довольных гостей и стараемся предоставить…
АС
​Алина Сергеева​2 отзыва
А ко мне вообще никто не подошёл из официантов.Я просидела за столиком мин 25,это при том,что кафе полупустое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
DF
​Danil Fedosov​3 отзыва
Ущербно долгое обслуживание, отсутствие сервиса, к пицце не принесли тарелок, к сидру не принесли бокалы, не назвали время ожидания, мини пиццу готовили час, просто закройте это заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
В
​Валентин​17 отзывов
Посетил "Шоколадницу" на Павелецкой площади и просто не могу не поделиться отличным впечатлением! Выбрал их комбинированный ужин за 690 рублей – и это оказалось невероятно выгодно и вкусно. Что в меню: Куриный бульон: очень наваристый, домашний, с кусочками курицы и овощей. Идеально согрел и задал тон ужину. Просто то, что нужно после рабочего дня. Салат "Цезарь" с курицей: свежий, хрустящий! Листья салата, аппетитные гренки, нежная курочка-гриль и правильный соус "Цезарь". Порция хорошая, ингредиенты качественные. Капучино: ароматный, с нежной молочной пенкой. Отличное завершение трапезы. Но главное – это скорость! Я зашел в пятницу во второй половине дня, ожидал, что придется подождать, но обслуживание было молниеносным. Заказ приняли моментально, и буквально через 5 минут все три позиции уже стояли передо мной, горячие и свежие. Персонал работал четко, слаженно и с улыбкой. Это именно то, что ценишь, когда времени в мало или просто хочешь быстро и вкусно поесть без долгого сидения в ожидании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно получать такие теплые слова! Мы рады, что вам…
АД
​Анастасия Догадова​3 отзыва
Это было отвратительно, просто наихудший мой визит, 1 час ждала заказ, принесли том ям холодный и блины холодные, хотя я предупредила, что бы были блюда горячие!!! Администратора позвала, так никто не пришел! Ужасное, отвратительное место!!!!🤮
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
АБ
​Анастасия Беляева​2 отзыва
Ну очень неприятное впечатление. Драники - не вкусные, подача максимально неаппетитная. В туалете грязно. А после оплаты счета оказалось, что еще нужно за игры на планшете доплатить.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость ч…
ДФ
​Даниил Фомкин​2 отзыва
Удобный формат заказа, приятный интерьер, доброжелательные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши слова! Мы всегда рады видеть довольных гостей и стараемся предоставить…
МС
​Мария Соколова​1 отзыв
Не все меню есть в наличии.Туалет грязный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
!
​!!!​12 отзывов
Заходил на днях, очень понравилось обслуживание милой девушки баристы) кофе был вкусный, сделали быстро, а девушка из головы не выходит) очень приятная. В Москве проездом, в нашем городе так не обслуживают))
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и будем продолжать работ…
СК
​Светлана Канина​11 отзывов
Вкусные завтраки, шикарный выбор даже ранним утром.
​Анастасия Anastasya​9 отзывов
Ужасное обслуживание! Столы грязные,официанты никак на взаимодействуют с посетителями.Блюда подаются очень долго.Цены завышены для таких порций.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
ДС
​Дмитрий Снопков​3 отзыва
Завтрак отвратительный, не заходите!!! Есть не возможно, томаты кислые, сосиски вообще ужас, запах отвратительный от блюда. Кофе норм.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
YE
​Yulia Evg​7 отзывов
Не очень приветливый персонал и грязный сан узел.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ekaterina Ostapenko​18 отзывов
Кафе оставляет крайне негативное впечатление. Интерьер напоминает бичевник, чистота отсутствует даже в минимальных проявлениях: туалет находится в удручающем состоянии, двери едва держатся на петлях, помещение выглядит запущенным и несвежим. Качество блюд вызывает недоумение: рисовая каша приготовлена небрежно — рис предварительно сварен заранее и лишь позже залит теплым молоком, вкус пресный, без добавления масла и сахара. Пельмени разочаровывают отсутствием мясной начинки, тесто жесткое и невкусное. Цены завышены, качество еды абсолютно не соответствует заявленной стоимости. Ощущение полного недовольства остается надолго после посещения заведения.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
СЧ
​Светлана Чуланова​2 отзыва
Такое ощущение, что в курортном городе. Никто никуда не торопиться в филиале на Павелецкой. Нужно было быстро перекусить между работой и тренировкой. В зале единственный свободный стол стоит неубранным, подождала-все официанты ноль внимания. Села за столик на летней веранде, сделала заказ через QR-код и ждала подтверждения от официанта бесконечно. Ушла не солоно хлебавши
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что ваш визит не принес удовольс…
​Olegatore Olegatore​23 отзыва
На входе честно предупредили, что ожидание 30-40 минут (в реальности еду принесли раньше), работают круглосуточно, персонал вежливый, еда вкусная и недорогая, кофе хороший, придраться не к чему.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
ВЖ
​Ваня Жарит​32 отзыва
Очень долго ждали заказ. Помыть руки: просто грязно!!!! Официанты спят! Принесли блюдо, но не принесли приборы. Потом принесли приборы прям из под крана. УЖАСНО! ..Место хорошее. Но. Ноль.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Ужасное место. Пришли с женой в марте 2025 года, долго ждали официанта, при полупустом зале что бы сделать заказ. Заказ в итоге сделали через их планшет, приносили очень долго, а когда принесли порции очень смешные, явно грамовка не соблюдалась, решили заказать ещё, но на вызов официанты не отвечали, а когда он все же пришёл, мы уже все съели и пора было расплачиваться, оплата через планшет, где официант сам все набил и самостоятельно не спросив нас добавили к счету 20 % чаевых. По сути совершив воровство. Если бы добавил 10 % , то может и не заметил бы, но когда добавил 20 %, в уме понял что то не то. Пришлось ругаться с кудрявым официантом, так как за такое обслуживание и маленькие порции и потерянное время это они должны оплатить. Чаевые в итоге вернули, но с руганью. И ещё там не очень чисто. Сам предприниматель но директора данного филиала шоколадницы как и весь персонал нужно уволить. Или другую вывеску не позорте бренд шоколадницу..
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
ЛГ
​Любовь Гафарова​10 отзывов
Очень грязно! Везде!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Вера П.​1 отзыв
Пришли в 16:30, дождались меню, выяснили, что нам с подругой дали разное меню, так как у меня отсутвовала пара страниц. Ладно, это не такая катастрофа. Возможно, как-то из гостей в течение дня решил пошутить или официанты не проверили перед началом смены. Определись с заказом и надеялись быстро поесть, так как нам нужно было дальше бежать по своим делам. Спросила у официанта как долго они отдают блюда, так как уже имела дело с Шоколаднице и знаю, что на посадку 10 человек в совершенно другом месте отдавали блюда 30-40 минут. Ответ убил - сегодня неприлично долго, в среднем от 30 минут. Хотя, в зале сидело человек 7. Спасибо за честность. Было решено зайти немного попозже, когда не будет ограничения по времени. Как итог вернулись через два часа, а время отдачи так и не уменьшилось. Я не знаю какой штат работников в Шоколаднице, но в трёх разных местах, где в среднем сидит от 1 до 10 гостей они очень долго отдают блюда. Претензий к персоналу в зале нет, потому что хотя бы честно предупреждают о времени. А вот вопрос какое количество поворов на кухне и если он один, то по какой причине. В целом, еда неплохая, цены местами высоковаты, но есть вариант выбрать что-то вроде комбо завтрака/обеда/ужина из нескольких позиций и это спасает положение.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Ася Беликова​38 отзывов
P.s. обсуждать клиентов, когда они все слышат - не окей))) желаю увольнения этой сладкой парочке ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Елена Р.​1 отзыв
Быстро, но грязновато
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
​Владимир Х.​1 отзыв
Грязно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ar M​2 отзыва
Столы грязные, кофе пролили, ожидание заоблачное
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
​Алиша Алишовна​9 отзывов
Было дело 30-июля 2024-года 11:00 Села на веранду , ждала 10 минут никто не подошел принять заказ , сама подошла попросила ко мне подойти , хотела комбо завтрак , сказали что в системе нет , начался дождь попросила еду перенести , на что официант сказал сейчас другой официант уберет , я говорю сейчас надо быстрее еда намокнет, пришлось самой идти и забрать еду, зашла во внутрь и смотрю их электронное меню все комбо завтраки есть ! Зачем наврали не знаю ! Еще и блины холодные были жесть
Читать целиком
​Надежда Мусиенко​37 отзывов
Зря я не поверила отзывам. Обслуживали нас, конечно, в 8 утра более менее быстро, НО: 1. Бонусный кофе добавили в счёт (авось прокатит). 2. Латте принесли холодный, хотя несколко раз просили горячий. 3. Панкейки плохо разогретые. 4. Морс очень слабый, как будто воду пьёшь 5. Картофельная вафля была холодной и совсем не соответствовала картинке в меню. Так там были очистки от огурца среди полосок огурца 6. На планшетах автоматически добавляют чаевые, которые не очень понятно и не очень быстро отменить, будьте внимательны! 7. Очень грязные окна на втором этаже 8. Грязные столы
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
27 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда Мусиенко, Благодарим вас за подробный отзыв. Мы приносим свои извинения за неприя…
А🫣
​Анна 🫣​17 отзывов
Очень понравился завтрак. Вкусная каша (выбрала с орехами и вишней), блины со шпинатом и сулугуни, и чай облепиховый. Принесли быстро) Персонал вежливый)
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
19 марта 2024, официальный ответ
Дорогая Анна, благодарим вас за такой радостный отзыв! Мы рады, что вам понравился завтрак в нашем к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее