............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Oldboy 

Барбершоп
4.8
23 оценки
Реклама12+.
4.8
23 оценки
Илья Прокофьев145 отзывов
АИ
Андрей И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анна Шилова1 отзыв
Добрый день! Записала ребёнка к мастеру Азиму на 14:30 02.03.2025, пришло сообщение-подтверждение записи в WA: Даниил, добрый день! Bы были yспeшнo зaписaны в бaрбeршoп OldBoy Hoвoе Бутово 2 мартa нa 14:30 к бaрбeрy Азим нa услугу ▫️Стрижкa дeтская (дo 12 лeт) (Прeмиyм барбeр) . Мы находимся пo адрeсу: Mоcквa, Чечёрский пр. 122к1, нaпротив TЦ Бyтoвo Moлл. Тeл : +7 9261275056 Сегодня звонит администратор и говорит, что вы записаны на 14:10 02.03.2025. Соответсвенно я уточняю и говорю, что ребёнок записан на 14:30. На что администратор абсолютно в хамской манере говорит мне, что к Азиму записан следующий клиент на 14:50 и если мы не приедем в 14:10, то они нас не примут. Я спрашиваю: вы отказываете нам в оказании услуги? Администратор продолжает говорить мне, что она ничего не знает, запись видит на 14:10 и если мы не приедем в это время, то до свидания, якобы в системе был сбой и это моя проблема. У ребёнка занятия до 14:15 рядом с OldBoy и конечно я записала его с учетом времени на то чтобы дойти до салона. Администратор предлагает мне отменить занятие ребёнка только потому что она какого-то клиента записала на 14:50? И еще, это адекватно спрашивать у меня: а сколько вашего ребёнка стрижет мастер? сколько по времени? Мне кажется это работа администратора уметь общаться с клиентами, корректно записывать и в случае накладок урегулировать ситуации. С каких пор в OldBoy позволяют себе так по-хамски общаться с клиентами? Настроение испорчено на весь день. К сожалению, Азим не работает в другом OldBoy иначе больше никогда бы не приехали.
Читать целиком
Глеб Сухой29 отзывов
Михаил Арбузов10 отзывов
Anna Nikolaeva1 отзыв
Виктория Раут1 отзыв
Читать целиком
Oldboy, барбершоп
26 марта 2019, официальный ответ
Спасибо что отставили ,нам отзыв !Будем рады вас видеть
🍪
Мы используем cookies подробнее