............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BBR Factory 

​Мастерская по пошиву обуви
2.7
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото39

Вакансии

2.7
58 оценок
​Артем _​1 отзыв
Сервисное обслуживание.. Забудьте это слово. На ботинках, сшитых по индивидуальным меркам, через 2 недели начал отрываться каблук. К сожалению, я подумал, что проблем с возвратом не будет и протянул несколько месяцев, пока в Питер сам не приехал. Там мне сказали, что деревянный каблук было неудачным экспериментом (за который я заплатил дополнительно, на этапе производства обуви) и предложили мне подклеить ботинки( качество подклейки на фото). Этого хватало еще на неделю носки, а дальше щедрые менеджеры предложили заменить каблук на резиновый за смешные 5000. Руководитель мне сообщил, что это я виноват, что каблук начал отваливаться (спустя 2 недели) из за отсутствия ухода за обувью. Видимо, он видит такой гарантийный срок его обуви
Читать целиком
​Ilay Ilay​143 отзыва
Ребята, в чём проблема была в приложении написать что вы не работаете сегодня?! Я 2 часа потратил на дорогу что бы прочитать, что кому то было лень?!
Читать целиком
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше раздражение и искренне сожалеем, что поездка оказалась напрасной. Закрыт…
ОЛ
​Олег Ляшин​1 отзыв
Художники-сапожники Достоинства: некоторые неплохие материалы, ручная работа, внешний вид, Недостатки: плохой сервис, некоторые плохие материалы, гарантии нет, плохо снимают мерки даже сами даже за деньги Ураган 19.10.2024 пришёл в шоурум, купил прямо с полки Ураган за 19 тыщ, носил до лета 2025, доволен как слон. Про Ураган. Плюсы: Очень классный ботинок, выглядит классно, нога не воняет, отзывается на уход. Очень понравился. чуть-чуть раздался в полноте, но как будто бы и ладно. Минусы: Расклеился каблук, отклеилась подошва, протёрся задник (не смотря на то, что в своих видео люди прям настаивали на том, какие у них крутые задники, ну ок) К 19.06.2025 это оказалось негарантийным случаем, предложили поменять подошву целиком тыщ за 7. Про BBR Сustom. 19.10.24 за деньги с меня сняли мерки. Мне показалось, что раз можно сделать обувь по моим меркам, то пусть их снимут профессионалы. Тем более, что у меня постоянно ортопедические стельки, изготавливаемые индивидуально, наверное если делать обувь, то с учётом стельки. в 2025 году мне родственники и друзья подарили сертификат в день рождения на 25к, чтобы я заказал себе пару в BBR Сustom. Выбрал модель, меня проконсультировали в чате, всё в порядке. Заказал ещё ремень в пару к ботинкам, чтобы смотрелось классно. Заказ оформлен, ждём получения. Получаем в шоуруме. Смотрится супер классно с ремнём, ходить мягко. Однако, нога выпадает из ботинка. На выдаче сидит убедительный человек, сказала что мол такая модель, зашнуруйте получше, поносите подольше, станцуйте, главное бабки вы нам уже отдали, и всё будет круто. Пытаемся носить несколько дней, шнуруем по-разному, неудобно. Примеряем без стельки (мерки снимались с ортопедической стелькой, ношу тоже с ней всю обувь): о чудо, всё в порядке, нога не выпадает (как и полагается с ботинком). Пишу в личные сообщения паблика, мол так и так, спустя 2 дня мне отвечают, что да, действительно, забыли учесть стельку при изготовлении обуви. Далее общение не складывается. Пришёл сдавать обувь в повторную реализацию, попал на другого консультанта, признали ошибки, но возврат денег осуществить не смогли, за полгода продать пару не смогли. Через полгода заявили, что сдал обувь грязной, и порекомендовали продать самостоятельно. Новую пару на второй переделке запачкали колером (испортили) предложили заменить на другую (не кастом).
Читать целиком
ЕК
​Евгений Кузнецов​3 отзыва
Берут предоплату и пропадают. Перестают отвечать на сообщения и звонки. Не советую связываться и тем более вносить 100% предоплату.
Читать целиком
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
31 января 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! С 29 декабря по 4 января включительно в работе нашей команды была запланирова…
МШ
​Мурад Шихмагомедов​2 отзыва
Сильно затянули со сроками, по договору должна была предоставлена скидка 1день -1% , но взяли полную стоимость
Читать целиком
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
31 января 2026, официальный ответ
Мурад, здравствуйте! Дата оформления вашего заказа — 07 июля 2025 года, дата готовности — 01 декабря…
​андрей степанцов​21 отзыв
Ооочень долго мечтал об обуви этой фабрики и оооочень сильно разочарован. Спустя 70 дней мой неходовой мужской 44 размер не готов, ботинок нет, менеджеры не звонят, толком ничего никто ответить не может, деньги не возвращают. Это фиаско-моя мечта разбилась о хороший маркетинг и отвратительное исполнение
Читать целиком
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
2 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что ваш опыт заказа оказался разочаровывающим и не оправда…
СБ
​Светлана Белова​1 отзыв
Это одна из самых отвратительных компаний, с которыми мне пришлось столкнуться за все время заказов в интернете. Заказ я сделала в конце июля, объяснила, что ботинки заказываю на день рожденья сыну. Учитывая максимальный срок выполнения заказа, который они везде указывают - 70 дней - пара должна была прибыть задолго до назначенной даты. Но на дворе уже ноябрь, день рожденья прошел, а ботинок так и нет. И никто, НИКТО, в этой компании не может мне ответить на вопрос, когда я получу свой заказ. И это при том, что они получили 100%-ную оплату за него вперед. Звоню им раз в неделю - никакого ответа многочисленные менеджеры не дают. Если не хотите геморроя, не связывайтесь с BBR - нечистоплотная компания, которая не выполняет свои обязательства. Собираюсь писать жалобу на них в РПН, поскольку нарушего все, что только можно, включая требование полной прежоплаты товара.
Читать целиком
​Роман И​3 отзыва
Не возвращают деньги за обувь по возврату. У них такое качество что даже кросовки способны за 25 минут прогулки в кровь стереть ноги. Уже третий месяц пошёл, как морозятся возвращать деньги, хотя по условиям онлайн торговли обязаны за три дня вернуть. В итоге ни денег ни обуви. Сейчас придётся ещё своё время тратить что бы заяву на них накатать и через ОЗПП давить.
Читать целиком
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
2 февраля 2026, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Сожалеем, что обувь не оправдала ваших ожиданий. Наши изделия изготавливаются…
DD
​Dmitry Dmitry​1 отзыв
Хорошее место, отличная обувь!
​Мастерская Александра​70 отзывов
Хорошая Мастерская, качественная обувь, приемлемые цены!
​Артём Федосеев​136 отзывов
Мало выбора… Странно…
​Михаил Пономарев​16 отзывов
Заказывал обувь. Все понравилось. Адекватные цены за хорошую обувь. В салоне все тоже очень приятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентин Шаломов​1 отзыв
Плохой магазин. Клиентоориентированность на нуле. Девушка убеждала меня, что нужна обязательная запись на замеры, хотя об этом ни в вк, ни на сайте не написано. Есть просто кнопка записаться. Но информации о том, что заранее надо позвонить нет. В итоге приехав из Краснодарского края, мне объяснили, что записываться надо было заранее, что времени у них со мной работать нет и могу я идти дальше. Плюс, когда я зашел сотрудница была свободна и за 15 минут до следующего клиента могла помочь снять мерки, а материал, цвет и прочее обсудили бы в онлайн режиме. Заслуженная одна звезда.
Читать целиком
PK
​Pavel Kotko​1 отзыв
Все по графику и все как заявлено
АК
​Алексей Кузьмин​1 отзыв
Заказал обувь, все понравилось при посещении. Пока не забрал. Решил написать до получения и потом после. На замере немного неловко себя ощущал из-за того что я первый раз заказывал обувь на пошив и складывалось ощущение, что я обязан знать всю терминалогию и как правильно ногу ставить для замера и тд. Но потом мастер реабелитировалась и все норм. Сегодня поеду за обувью, надеюсь не зря ждал почти 4 месяца)
Читать целиком
​Иван Воронцевич​1 отзыв
Деньги вы заплатите, а обуви своей скорее всего не увидите! Заказал пару обуви в конце августа, внёс 50% предоплаты. Сказали ждать 50-70 дней. Ок, прождал. За это время мне никто ничего ни разу не сообщил. По прошествии 70 дней стал интересоваться, получил ответ "вот-вот будет готово, буквально на следующей неделе, ботинки уже на финальной стадии". Ок, жду. Через неделю уточняю, они мне скидывают ссылку на свой пост в ВК где написано что "ввиду сложностей с поставкой комплектующих в период ковида просим понять и простить и дать нам срок еще 21-28 дней". Ок, жду. Проходит и это время, к тому моменту общий срок перевалил уже за 100 дней. Интересуюсь - "вот-вот будет готово, всё уже на завершающей стадии, всего пара недель и мы пришлём вам фото вашей обуви". А мне как бы не нужно фото, мне нужна обувь) Справедливости ради стоит отметить что мне предлагали 25% скидку за задержку. Решил просить вернуть деньги, на что мне заявили что так как я отказываюсь от своей пары обуви, то деньги они мне смогут вернуть только когда продадут мою пару обуви. В итоге согласились вернуть деньги только после угроз написать заявление в Роспотребнадзор и в полицию. Очень НЕ рекомендую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
​Виктория Копылова​3 отзыва
От посещения остались лишь положительные эмоции! Очень уютный шоу-рум, грамотное обслуживание, девочки-красавицы, невероятно качественная обувь, запах натуральной кожи.. что может быть лучше? Ботинки сидят отлично, отходила два сезона в не очень хороших условиях, а им хоть бы что :) Уже привела пару своих друзей, ждут изготовления. В общем, всем советую, ботинки можно сделать на любую ногу, в любом цвете, в подарок получите хорошее настроение) Спасибо !
Читать целиком
​semen semen​52 отзыва
Отношение к клиентам просто никакое.......... Было большое желание купить обувь, после общения пропало 👿
BF
BBR Factory, мастерская по пошиву обуви
18 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Сожалею, что пришлось столкнуться с таким. Уточните пожалуйста день и время вашего визита, чтобы мы смогли решить проблему.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее