............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пуговка 

Магазин тканей
3.1
14 оценок
3.1
14 оценок
Sergey2 отзыва
Была на днях в магазине, покупала шторную тесьму, все было хорошо, подсказали, показали. 27.03.2022 пришла за ножницами и нитками. Мягко говоря, опешив, от цены на ножницы, послушала продавца, которая до этого мне показалась хорошим человеком и специалистом, я купила ножницы за ~1400 рублей. Свое опасение о завышенной цене я озвучивала в магазине... Придя домой, забив в интернет , я увидела что цена на такие ножницы почти в 2.5-3 раза!!!! дешевле. Пользуюсь своим законным правом, на следующий день, приехали сделать возврат(приехал молодой человек, так как я работаю),на минуту , закон о защите прав потребителей, позволяет это сделать без объяснения причин...казалось бы, нормальная практика в 21 веке, при том,если бы наценка была бы хоть мало-мальски адекватной....то конечно бы не стала даже тратить свое время. Что происходило дальше это просто нонсенс. Абсолютное неумение и нежелание решать проблемы... Фраза "не хочу, чтобы вычитали из моей зарплаты"?? Где связь, ножницы вернули через 6 часов работы магазина, упаковка не вскрыта, ножницами не пользовались, в чем проблема? Дальше пошли предъявы, что нарушена упаковка, хотя это неправда. То есть, меня попытались обвинить, я так, понимаю ,что я этими ножницами попользовалась и хочу вернуть? Звонить руководству в присутвии человека продавец отказался, предложив написать заявление на возврат, оставить ножницы и, не получив денег, уйти и ждать. Очевидно , что когда пытаются всеми правдами и не правдами незаконно отказать в возврате - так делать не вариант. Самое смешное, что днём ранее продавец сама демонстрировала качество ножниц на отрезе ткани, а когда пришли возвращать, даже не удосужилась проверить их, оказывается, решение о возврате принимает руководитель, а не закон. То есть продать продавец может,а оформить возврат - нет. Попробовала позвонить сама, разобраться, меня перебивали, не давая сказать слова, предложила оставить свой номер,чтобы поговорить с руководством, просто бросили трубку, нам оказывается, все вариан
Читать целиком
ЕК
Елена Крючкова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее