............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
1.5
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото15

1.5
63 оценки
ВП
​Вадим Прохоров​31 отзыв
Купил товар у продавца, отправил через транспортную компанию озон 11 декабря 2025. Посылка AAT53041K368-M49M Третий раз переносят дату получения посылки "от фонаря", не зная, где находится посылка. От поддержки получаю шаблонный, не информативный ответ. 1) "у нас нет подробного отслеживания по городам". Как и почему тогда увеличили срок доставки на шесть дней, если вам не видно где сейчас находится посылка? 2) "Прошу вас ожидать прибытие посылки в ожидаемую дату." - ожидаемая дата ложь и сдвигается в третий раз. Вопросы ОЗОНу: 1) Где находится моя посылка? 2) Почему продлился срок доставки, если у вас "нет подробного отслеживания по городам". 3) Как и почему тогда три раза увеличивали срок доставки на разное количество дней, если вам не видно где сейчас находится посылка? Начинаю опасаться, что посылку украли. Отправка 11 декабря из Москвы в г. Кемерово, дата доставки 18 декабря. 1) с 18 декабря дату доставки перенесли на 20 декабря. 2) 20 декабря дату доставки перенесли на 21 декабря. 3) 21 декабря дату доставки перенесли на 27 декабря. Ничего не известно о месте нахождения посылки. Операторы отвечают не на мои вопросы. Отправляют шаблонные ответы- заготовки. ОЗОН хуже чем почта РФ.
Читать целиком
НТ
​Николай Тюленев​13 отзывов
Просят на чай 😂
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о нашем пункте выдачи. Обслужив…
​Карина Барашнина​1 отзыв
Просто ужас, отправили посылку , в ней дорогие вещи. Отправляли так как переезжаем. Отправляли 9 октября и обе посылки потеряли на двух разных складах. Прошел месяц, поддержка ничего толком сказать не может и не хочет, ничего не делаетеся, компания положила болт на клиентов
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации с вашими посылками. Понимаем, насколько это неудобно и…
​Liner Vercoz​306 отзывов
Без комментариев
IK
​Ildar Khalikov​6 отзывов
Разочарован магазином Озон, прислали Лего подарок на Новый год ребенку, а внутри отсутствует 80% деталей. Испорченый Новый год, у ребенка паника, стыд и позор фирме которая не отвечает за свои поступки. Задумайте при обращении в нее, хотя они сейчас очень активно ведут рекламу в медиа эфирах, скоро накроется похоже все как с другими интернет площадками. Не однократные обращения наталкиваются на бездушные ответы ботов, редкие стандартные отписки операторов, без понятия сути проблемы.
Читать целиком
А
​Александра​3 отзыва
Вы не видели работу валтберис , жуть что творится , озон пока самый стабильный и программное обеспечение у озон самое лучшее на данный момент из всех маркетплейсов . Получить заказ вовремя можно тока на пунктах ОЗОН, а так же вернуть товар совершенно бесплатно. А НА ВАЛТБЕРИСЕ ВЕЧНО ТЕРЯЮТ , ТОВАР ПРИХОДИТ С БРАКОМ ИЛИ ГРЯЗНЫЙ И ЭТОТ ТОВАР ЧТОБ ВЕРНУТЬ ТЫ ЕЩЕ И ПЛАТИШЬ УЖАС. Чаще всего недоразумения получаются на озон по глупости клиентов - я столько могу рассказать что тут строчек не хватит ! Озон самый лучший , желаю роста этой компании и успеха !
Читать целиком
​Катя Катерина​31 отзыв
Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Поэту перечислять свои эмоции и описание "заслуг" данной компании не буду. Заказываю шкаф пятый раз с доставкой на дом. Четыре раза доставку отменили. Сначала переносят дату доставки по пять раз потом просто отменяют заказ. При этом шкаф остается на складе нашего города. В чате на сайте, это точно не чат поддержки, как и обращение в Вк пользы, толка и тем более поддержки точно нет. И куда обращаться по поводу этой проблемы непонятно. Проблема оказалась не решаемой!!! Дважды перенесли доставку и как итог, ПЯТЫЙ РАЗ ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ!!! ШЕСТОЙ РАЗ ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ!!!!! Цензурных слов для выражения эмоций нет!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подро…
​Alvi Bro​4 отзыва
Озон для работы с бизнесом днище. Сделал на юрлицо заказ из 7 позиций. Их бухгалтерия решила что мне хватит документов всего на 3. Пишу в поддержку, так и так, отправьте на остальные. Ответ - вам все было выслано. Привожу доказательства, что это не правда. Мне говорят - ждите ответа 20 дней. Через 20 дней выясняется что их бухгалтерия выслала остальные документы по совершенно другому id Эдо, неизвестно откуда выкопанному. На вопрос: кто просил менять - ответить не смогли. Связаться с руководством нельзя. Поддержка абсолютно бесполезная. Про отдел бухгалтерии хотелось много написать, но боюсь не опубликуют из за оскорблений. Днище одним словом. Любой косяк с их стороны они "расследуют" не меньше 20 дней, как правило документов приходится ждать по 2-3 месяца. Как физ лицо покупаю постоянно - проблем нет.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации подробн…
ИМ
​Илья Мащенко​33 отзыва
Два дня назад у меня украли заказ озон отвечает что проблемы с доставкой не заказывайте не когда в озоне, здесь воруют заказы и обманывают, бесполезная переписка в соцсетях и чатах, а телефон он прячут от людей
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 декабря 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в чате: https://www.ozon.ru/my/chat с подробным описан…
AK
​Alex K​12 отзывов
Дважды заказывал велосипед дважды озон делал отмену, за целый месяц не смогли доставить, причину невозможно выяснить, только попробуйте снова заказать, а заказывать больше нечего нет этих велосипедов.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что не смогли доставить заказ. Пожалуйста, нап…
ДК
​Дмитрий Крылов​2 отзыва
Пишу с болью в сердце и с большой обидой на данную компанию, компания с 8 сентября кормит завтраками и никак не реагирует. Отвечают отписками: мы агенты, ответственности не несем, информацию передали продавцу, продавец с Вами в скором времени свяжется. Мой заказ с 8 сентября переносили три раза, новая дата доставки октябрь( Ребята, привезите уже мой заказ,пожалуйста. Услышьте меня, прошу. Как до Вас еще достучаться?!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем, как вы расстроены. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в лич…
SA
​Sim7263 Anna​1 отзыв
16.09.2022 я вернула товар на склад ОЗОН с курьером Заявка на возврат №02223050-R3. 18.09.2023 я звонила курьеру, который забирал заказ, он сказал, что передал возврат 17.09.2023 С 18.09.2023 я неоднакратно обращалась через бот в службу поддержки (Скрины переписки во вложении). Мне сообщали, что в течении трех дней, возврат будет проведен, а когда эти три дня прошли, просто стали писать - ожидайте, сегодня написали - ждите 10 дней 22.02.2023 заявка до сих пор не принята, статус заявки "возврат в пути" не изменился, соответственно деньги мне не возвращены. Написала жалобу в Роспотребназдор.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в любых социальных сетях (чат ВКо…
ЕМ
​Елена Метелёва​1 отзыв
Заказала Багажник на крышу Хендай Крета 2 (Hyundai Creta 2) 24 июля. Дата доставки курьером - 27 июля. Но заказ так и не привезли. Пишут постоянный бред. Писала в первый день задержки заказа, что 30 уезжаем в отпуск, но они это не понимают. Прикладываю небольшую переписку "Извините, иногда нам приходится переносить доставку из-за большого количества заказов", "Доставка заказа перенесена из-за проблем в процессе доставки. Мы делаем всё возможное, чтобы таких ошибок было меньше. К сожалению, оператор не сможет подсказать подробную причину переноса или поменять дату на более раннюю", "Елена, информации о переносе даты не поступало. Заказ уже у курьера. До 23:59 ожидается доставка. Вы можете при необходимости связаться с курьером по телефону". В результате никакого курьера не было. Кто желает заказывать товар в предверии какого - нибудь праздника или отпуска, заказывайте заранее, иначе НЕ ПРИВЕЗУТ ЕГО ВОВРЕМЯ. Как это случилось со мной. Небольшая часть переписки есть.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Простите, что сроки доставки изменились. Ожидаемая дата доставки 31 июля с 12:0…
Э
​Эля​52 отзыва
Отвратительная работа всех сотрудников озон! В пункте выдачи ставят статус товара получен, хотя отказываешься от товара при получении! Деньги с карты списаны, не возвращают! Пишешь каждый день в службу поддержки, они отвечают стандартными фразами: «мы разбираемся по вашему вопросу». Все сроки по ответу просрочены! Уже 3 недели разбираются! Вообще не работают похоже. Пишешь претензию на почту help@ozon.ru - сотрудник слепой не видит прикрепленный файл претензии, отвечает стандартной фразой: «К сожалению, у письма нет прикреплённой претензии.». Просто работник года! Вот доказательства прикрепленной претензии. Раз не хотят правильно работать, буду вынуждена идти в суд!
Читать целиком
​Олег​62 отзыва
Отвратительная конторка не способная доставить заказ вовремя.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Разберёмся, что с доставкой.
АЛ
​Артур Ли​11 отзывов
Верните наушники которые уже пол года у вас! 36335962-0070
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. При проверке мы обнаружили, что вместо наушников AirPods в возврате другое влож…
ЮЗ
​Юрий Земсков​10 отзывов
Вежливый, старательный сотрудник. Идентифицировался для карты, всё хорошо.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​HS 1710​57 отзывов
Ставлю 1 за все мои неудачные заказы, из-за которых я просто подарила деньги Озону и испытала разочарование
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
​Игорь Онищенко​45 отзывов
Доставку заказа переносят уже на две недели. После ооочень долгих переписок в приложении проговорились, что потеряли его и последнее известное место, транзитный склад. Цена товара уже выросла, компенсировать стоимость перезаказа отказываются. Компенсировать просрочку доставки тоже, ссылаясь, что это не их вина. Зря Вы не читаете переписку с предыдущими операторами. Я думаю Роспотребнадзор заинтересует эта ситуация.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
​Valeriya Ostrovskaya​40 отзывов
Хотела приобрести подарочную карту, сотрудники сказали, что давно нет физических и только электронные. На мою просьбу помочь оформить электронную карту, сотрудники сказали, что не умеют и не знают, как это сделать 🫤
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер телефона и о ситуации…
АМ
​Андрей Мирошников​2 отзыва
Добре время суток, хочу поделиться своим мнением про ozon. Пользуюсь ozon через приложение на мобильном устройстве, приложением доволен, всё нравится, доступно и понятно, но было бы не плохо если бы поисковая система работала лучше. Не понятно почему и как, но во время больших распродаж, праздников, акций, просто не возможно что то приобрести потому, что приложение начинает не адекватно себя вести, не понятные ошибки, выкидывает на главный экран телефона и вообще не получается сделать заказ. В целом приложением ozon доволен. Приложение ozon рекомендую!) Хочу добавить, что в ozon ужасная, отвратительная тех.поддержка, котора нифига не может решить проблемы, помочь, за место того, чтоб решить какую-ту проблему или нюанс, просто отправляют к другим продавцам, на другие платформы или вообще молчат. Точно такие же и модераторы. Может это мне такое (хорошие) попадаются. За доставку по России цена очень большая, порой даже дороже чем сам товар который хочешь заказать о_О. Может товар придти совсем другой(как вы смотрите за товаром? Как отправляете?) Хочу ещё добавить про склад ozon в городе Пушкино(Воронеж в этом же числе). Люди не устраивайтесь туда работать(даже по вахте!), к вам там буду относиться ужасно и по свински, по мимо этого ещё и рабочего инвентаря нету, а если есть то он в очень плохом состоянии. Как оператор склада, не рекомендую устраиваться..
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Вопросы по работе Ozon можно задать в любом нашем о…
ИБ
​Инна Балицкая​2 отзыва
18 марта впервые сделал заказ в OZON GLOBAL двух ноутбуков (21652703-0216) по демпинговой цене у продавца Sun Chuanchuan. Заказ еще одного человека 93742074-0010, который тоже купил ноутбук у этого мошенника и хочет отменить, но OZON "парит мозг" типовыми сообщениями, а продавец молчит. Стал разбираться, оказывается мошенническая схема не новая. Продавец не отвечает на сообщения больше 3х дней, не отвечает никому. На требование отменить заказ не реагирует. Создал заявку на отмену в OZON, там одни отмазки, типовые тексты. То OZON пишет отменили, отмена пройдет в течении 20 дней и в течении 10 дней вернутся деньги. То через некоторое время OZON пишет, что сделать ничего не может, если товар не будет отгружен, если товар не будет доставлен, то только тогда что-то сделают. Продолжают просить связаться с продавцом, который не отвечает ))) Прошу передать продавца на проверку в службу безопасности OZON, прям заставляю, но OZON так это нехотя делает, как будто покрывает мошенников. Выкладываю скрины переписки с OZON и примеры типовых текстов. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14494508.html
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
ИБ
​Инна Балицкая​2 отзыва
18 марта впервые сделал заказ в OZON GLOBAL двух ноутбуков (21652703-0216) по демпинговой цене у продавца Sun Chuanchuan. Заказ еще одного человека 93742074-0010, который тоже купил ноутбук у этого мошенника и хочет отменить, но OZON "парит мозг" типовыми сообщениями, а продавец молчит. Стал разбираться, оказывается мошенническая схема не новая. Продавец не отвечает на сообщения больше 3х дней, не отвечает никому. На требование отменить заказ не реагирует. Создал заявку на отмену в OZON, там одни отмазки, типовые тексты. То OZON пишет отменили, отмена пройдет в течении 20 дней и в течении 10 дней вернутся деньги. То через некоторое время OZON пишет, что сделать ничего не может, если товар не будет отгружен, если товар не будет доставлен, то только тогда что-то сделают. Продолжают просить связаться с продавцом, который не отвечает ))) Прошу передать продавца на проверку в службу безопасности OZON, прям заставляю, но OZON так это нехотя делает, как будто покрывает мошенников. Выкладываю скрины переписки с OZON и примеры типовых текстов. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14494508.html
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
ТО
​Татьяна Олеговна​3 отзыва
Ужасное отношение к потребителю Хамят курьеры , бросают трубки ,не отвечают Сколько еще они будут так борзеть ?
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
M
​Morocco​3 отзыва
https://vc.ru/claim/624588-ozon-ne-vernul-dengi-za-10-dney-proshlo-uzhe-20 Спасибо за ожидание, проверила информацию по вашему вопросу. Заказ 0117398952-0253 отменён 15.02.2023. Срок зачисления денег 2-3 дня, если банк утверждает, что деньги не вернутся на счёт, то необходимо запросить выписку по счету с 15.02.2023 до закрытия договора. Если у вас будут ещё вопросы, пишите, постараемся вам помочь. Вы уже месяц не вернули нет денег
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального сообщ…
​Туча Р​78 отзывов
Отвратительный магазин! Нагло нарушает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара). Мною был преобретен сотовый телефон. Дома я вскрыл целлофановую упаковку, достал его из коробки, включил, что бы проверить его работоспособность. Мне сразу же не понравился интерфейс. Я тут же решил оформить возврат, но мне сделали отказ. Тогда я обратился за консультацией в Роспотребнадзор. Там меня проконсультировали и сказали, что если товар и упаковка надлежащего вида и не имеют ни каких повреждений, магазин обязан принять у меня данный товар в течении 7 дней. Что же, буду обращаться в суд.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы разобрать ситуацию, напишите нам, пожалуйста, в личны…
​Ольга Чепова​32 отзыва
Просто жду, когда эту юрфирму оштрафуют так, чтобы они задумались. Больше Месяца(!) не могут отменить заказ «нет технической возможности», не могут связаться с доставкой в другой стране, не могут вернуть деньги за заказ. Техподдержка просто ничего не делает, получает от меня запросы и единицы за ответ. Но там всем пофиг. Заказ приехал в пвз, подождал положенные 14 дней ииии… уехал на другой пвз. Ждет 14 дней там. Это фантастика и безалаберность всей организации, я считаю. Как тут поставить 0..(
Читать целиком
К
​Кирилл​26 отзывов
Удобно! Быстро!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время на отзыв. Ценим 🤗
​Anton Tuzov​7 отзывов
Я так и не нашел пункт выдачи…
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за отзыв. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте, а также пропишем в картах, как нас найти.
AQ
​Asdfg Qwert​1 отзыв
А можно к ним приехать за заказом (Пресненская наб., д. 10, блок "С")? Почему они разбивают заказ на части и заставляют 100 раз туда к ним ходить за мелочёвкой буквально (в соседнем доме)?
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…
​liv-asya​30 отзывов
Сталкивалась с недобросовестностью данной фирмы не раз, но последний был просто вопиющим! Вместо товара пришла только коробка от него стоимостью 23 393,58 рублей! В возврате средств было отказано без объяснения причин. Вынуждена была обратиться в полицию и готовлюсь морально для передачи дела в суд. Ну а если уж пойду в суд, то иском только на возврат средств за не предоставленный товар не ограничусь!
Читать целиком
​nikolay​6 отзывов
Уже не знаю как достучаться! Через 4 дня будет ровно два месяца, как пытаюсь вернуть деньги за возвращенный заказ. Сначала кормили обещаниями, что через 1-3 дня разберутся и все вернут, потом выяснилось, что заказ только к ним вернулся (спустя полтора месяца) и им надо еще 10 дней на проверку. и вот спустя уже и эти сроки, техподдержка просто перестала отвечать на сообщения. Вот такое отношение к клиентам...
Читать целиком
EA
​Ekaterina A​13 отзывов
Ozon это самые настоящие воры и мошенники! Сняв деньги за заказ и доставку, мало того, что не было ничего доставлено, так ещё и полный игнор со стороны поддержки в чате. Дозвониться им невозможно, отвечать они не отвечают!!!!! Я в ужасе! Будьте внимательны! Заказывая товар, у вас вообще нет никакой гарантии, что он будет доставлен и вы не выбросите деньги! В их кол центре, после 5 минутного ожидания, говорят, что просто все операторы заняты, до свидания!!! Это самые натуральные мошенники!
Читать целиком
SM
​Sasha Mondieu​7 отзывов
Спасибо Озону за заботу!
​Кирилл Береснев​4 отзыва
С OZONом уже почти 20 лет. Всегда было и качество и сервис на уровне. Именно это и отличало Вас от других. А сейчас, после такого активного развития сервис и качество упало. Заказ 03338820-0277 делал еще 24 августа. Из 6 наименований товара доставили всего 2. Потом пришла смс о техническом сбое и на протяжении уже месяца почти мне отписываются стандартными фразами и извинениями, но даже и отменить заказ у Вас что-то не получается. И дело даже не в деньгах, а сервисе. благо сейчас уже много разных других компаний и торговых площадок и есть из чего выбрать. Жаль конечно, но 20 лет это тоже срок, похоже надо расставаться. И для убедительности (может быть OZON, ответит своими дежурными фразами о проверяемом товаре) прилагаю несколько номеров заказов по которым деньги замораживали либо ещё не вернули.08315617-1053/08315617-1052/08315617-1047
Читать целиком
​Жаров Максим​33 отзыва
Уровень сервиса пропитых бомжей Был курьер, который отказался доставлять заказ, а также послал меня на три буквы, в прямом смысле слова. По телефону. «Пошелна*уй». Вот такой сервис я получил. Оставив обращение относительно такого поведения курьера, мне пообещали, что разберутся в ситуации. Когда я решил узнать, чем закончилась эта история, в чате мне сказали, что информацию предоставить не могут, о моем же обращении. Я даже не знаю, какой из сотрудников, поддержки ли, курьер ли, обладает большей профессиональной компетенцией и пригодностью. Последний раз меня посылали на*уй в интернет магазине - никогда. Не очень-то приятный опыт.
Читать целиком
​Посетитель Покупатель​109 отзывов
Далеко,трудно найти, персонал не очень вежлив,
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за замечание. Мы уже прописали в картах, как нас найти.
​789_88​1 отзыв
С интернет магазином OZON. RU. сотрудничаю с 11-года, но в последнее время столкнулся с ситуацией по заморозке средств на 10 рабочих дней. Сдаю заказ из 3-х товаров в ПВЗ, сотрудник, проверяет и забирает товар. Далее в личном кабинете появляется информация о товаре, что он на проверке. Далее через день приходят деньги за один товар(самый дешёвый) за остальной товар нет. Остальные деньги замораживаются и висят у них до 10-ти дней. Они это мотивируют проверкой товара. Бред. Деньги махинациями крутят в своих целях. УБЕДИТЕЛЬНО ВАС ОПОВЕЩАЮ И ИНФОРМИРУЮ О ТОМ, ЧТО БЫ ВЫ НЕ ПОПАЛИ НА ТАКУЮ ЗАМОРОЗКУ ДЕНЕГ В ИМ OZON. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В OZONe товары. Ищите альтернативный магазин который после возврата деньги возвращает сразу, а не использует их в своих целях!!! И для убедительности (может быть OZON, ответит своими дежурными фразами о проверяемом товаре) прилагаю несколько номеров заказов по которым деньги замораживали либо ещё не вернули.08315617-1053/08315617-1052/08315617-1047
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее