............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Счастье 

Салон красоты
3.5
15 оценок
Реклама12+.
3.5
15 оценок
ВМ
Валерия Мансурова6 отзывов
Сс
Счастье, салон красоты
5 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку)
ТК
Татьяна Кирилова1 отзыв
30.12.24 в 11:45 я была записана на наращивание уголков ресниц с растушевкой к «мастеру» Ульяне.Надо сказать - я приехала по привычке в Химки. Не обратила внимание на адрес при записи.Да и рассылки не было, что адрес салон поменял.Позвонила, извинилась, сказала, что если опоздание - это проблема я не приеду! Ехать мне 5 минут.На что мне ответили, что мастер свободна и меня ждут. Запись разговора сохранена. Практически всегда мне было трудно определиться с формой, длиной. Обычно показывала фото, но как правило результат отличался от фото)Но мне ВСЕГДА! нравился результа!А знаете почему?! Все МАСТЕРА ДО УЛЬЯНЫ БЫЛИ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ.Подсказывали как будет лучше(форма длина и т.д.)Данный «мастер» мало того, что встретила с недовольным лицом так еще совершенно не пыталась мне помочь.В итоге я нашла какую-то фотку в интернете, показала ей,она начала задавать вопросы про длину… а я не разбираюсьОна начала беситься, вместо того, чтобы подсказать. Обычно до работы с мастером разговор у меня занимал максимум 3 мин, тут это не понятно что было.Всегда все мастера стараются найти подход к клиенту.В данном случае было очевидно, что мне нужна была помощь. Если ты торопишься - успокой клиента приятными словами и начни уже делать свою работу! В итоге меня настолько оттолкнуло такое отношение, что мне пришлось уйти. Впервые такое.. ОТВЕТ САЛОНУ : во первых по не понятным мне причинам отзыв не могли опубликовать 3 месяца. Он был на проверке! Это мой первый отзыв!!Во вторых я периодически приезжала на маникюр/педикюр, стрижку, окрашивание, перманент!Часто в 23 году.Не нужно врать! В третьих у меня был прекрасный настрой, пока не началось общение с Ульяной!В четвертых она сама зачем-то начала искать работы за 19 год, ее я об этом не просила .Посмотрите записи ваших видеокамер, если они имеются.Очень странно оправдывать человека, который реально был не прав.Я смотрю вы многим клиентам отвечаете грубостью. Это у вас странный ответ! Всего вам доброго!
Читать целиком
Сс
Счастье, салон красоты
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Еще более странно, что отзыв решили…
Дарья Дарья10 отзывов
Салон неплохой, красивый. Вкусный кофе предложили. Цены высокие. Я пришла на японский маникюр со снятием биогеля. Администратор приветливая, мастер не эмпатична, не спросила, что я хочу, молча начала снятие. Когда дело абсолютно молча дошло до кусачек, я запротестовала. Реакция скорее невольная: «не хотите резать? Ну ладно…». Сняли гель кусками, оставили нижний слой, выглядело так, будто ногти болеют. Я спросила можно ли делать японский маникюр, так как знаю, что при отслойках он противопоказан, мастер удивилась и начала делать, все время читая на банках, что это. Вывод: она не знала, как все это делается. По факту, мне заполировали не снятый до конца гель, да еще и покрыли бесцветным лаком, что вообще-то при такой технологии не делается. Я сказала, что ногти выглядит плохо, мастер развела руками. К слову, сам маникюр (форма и кожа) сделаны хорошо. Сейчас пластины выглядят еще хуже, отслойки начались даже там, где раньше их не было. Оставшийся гель отходит кусками, цепляя за собой и пластину тоже. Никакого лечебного эффекта я не получила, наоборот ногти полетели со скоростью света.
Читать целиком
SB
Sleeping Beauty ABC4 отзыва
Читать целиком
Elena Meshkova1 отзыв
Читать целиком
Сс
Счастье, салон красоты
12 мая 2019, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо Вам за обратную связь. Это происходит из-за большого объема записей на м…
🍪
Мы используем cookies подробнее