............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.3
103 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
3.3
103 оценки
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алёна Волобуева6 отзывов
Если вы хотите, чтобы вас намерено обманули, приходите сюда. Вес моей посылки составил 4,2 кг, специалист взвесил ее на 8,3 кг, предложил мне тариф и коробку заведомо большего размера. Я смутилась сразу, потому что вещей у меня было не так много и они не могли весить столько. Но специалист меня уверил, что нет, они именно 8,3. Поставил на весы, которые по всей видимости накручивают вес больше. Очень странно, что человек, который каждый день работает с посылками не смог понять и его не смутило, что коробка весит ровно вполовину меньше чем он называет. Не предложил более меньшую коробку, куда легко влезли бы вещи, а предложил дорогой тариф и большую коробку.По приезду а другой город, я сама проучила эту же посылку и взвесила ее на весах в другом пункте, там показал вес 4,2, в квартире на своих весах вес также был 4,2. Я заплатила 3400, вместо возможных 1500. Да, деньги небольшие, но ситуация неприятная. В службе поддержки нет никакой клиентоориентированности, их не интересует что из клиентов обманывают. Видимо поэтому многие переходят на Авито доставку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Действительно, когда вес…
Елена40 отзывов
Александр Симаков25 отзывов
ЕН
Елена Ни4 отзыва
ПК
Павел Кульниченко1 отзыв
Вика Ефремова4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной для дальнейшей проверки.
ЮБ
Юлия Боровикова5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
ОМ
Олег Мухамеджанов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё. 💚
ДР
Дина Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ST
Sergeu Tretyakov4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Вижу Вы поставили не самую высокую оценку. Какая ситуация на это повлияла?
ЕС
Евгений Самарский6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. Проверила информацию по Вашей накладной. К сожале…
Андрей Черепанов1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
Влад В25 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
ЕС
Евгения С.5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время звонка, а также номер по ко…
ФИ
Феодосий Иванов108 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Офис находится во дворе дома 9 по Тверской. Проходы: - с Газетного переулка, проход меж…
Pavel SeTevoy135 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв! Расскажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при поиске нашего офиса?
ТД
Татьяна Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
DW
Doctor Watson16 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы всегда готовы прислушаться к замечаниям нашим клиентов. Опишите, пожалуйс…
Михаил Ащеулов19 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Приносим искренние извинения за ожидание. Пункт был открыт сегодня в 10:39. Уже…
Viacheslav Dobromyslov27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер накладной, проверим информацию по срокам на своей стороне.
SLIME PLAY11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и отметили работу нашей компании. Надеемся на долгосрочное с…
Андрей Худорошков73 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова. Подробные сведения о расположении офисов и фотографии, об…
Мариана Васильева22 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2023, официальный ответ
Мариана, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла у Вас? Почему не понравилось обслуживание в нашем офисе?
Dmitry Paletsky36 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2023, официальный ответ
Dmitry, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв. 🤗 Рады сотрудничеству.
Olga Melikhova19 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Информация доведена до руководства офиса, чтобы исправить ситуацию.
ВФ
Виктория Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit29 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 сентября 2022, официальный ответ
Марина, добрый день, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!!! Успехов Вам 🤗
Василий Борщев32 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий! Ориентир Во дворе дома 9 по Тверской. Проходы: - с Газетного переулка, проход…
ГВ
Геннадий Витмар12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 апреля 2022, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте, спасибо Вам, что выбрали нас!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
a b18 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку! Мы работаем для Вас.
ТЯ
Татьяна Яшкина2 отзыва
Лина21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
26 апреля 2021, официальный ответ
Лина, большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Рады стараться и будем ждать Вас снова.
Павел Таксубаев4 отзыва
Если Вам нужно что то срочно доставить из Питера в Москву, то никогда не обращайтесь в эту компанию, Вас тут обязательно подведут, никто ни за что не отвечает, ставят перед фактом. За отзывами, как видите, вообще, не следят,плевать им на клиентов с высокой колокольни. Подвели меня по сроку доставке, из-за того что товар не влез в постомат, не по моей вине. Оказывается чудо курьер СДЕКА не знал что туда наш товар не влезет, и это в компании которая связана с логистикой, которая должна знать все про свой товар! После чего мне звонят и спрашивают, мы переместим Ваш заказ , а это пятница, мы говорят, переместим Ваш заказ в течении 2-х рабочих дней, то есть то что мне было край как нужно для конференции в субботу, я увижу только через 4 дня. Жалею, что связался с Вами, очень разочарован. И лучшее что Ваша компания может сделать это не писать на мой отзыв тупой ответ: " мне жаль что так получилась.. приносим извяны.." как вы это делаете по шаблону, пусть позвонит руководитель по Москве, очень интересно его послушать
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Павел. Посылка 27.03 отправлена в офис по адресу, Будайский Проезд. Дата встречи 27.03…
🍪
Мы используем cookies подробнее